Xfinity US/DS Işıkları Yanıp Sönüyor: Bilmeniz Gerekenler?

Neredeyse yarım yıldır bir Xfinity bağlantısı kullanıyorum ve deneyim çoğunlukla sorunsuz geçti.

Oldukça sık fark ettiğim tek sorun, ağ geçidindeki US/DS ışığının bazen açtığımda yanıp sönmeye başlaması ve ardından internet erişimimi kaybetmemdi.

Ayrıca internette gezinirken rastgele başıma gelirdi.

Aniden bağlantıyı kaybediyordum ve ağ geçidini kontrol ettiğimde US/DS ışığı yanıp sönüyordu.

Sorun o noktada çok kritik değildi, ancak bir dahaki sefere önemli bir görüntülü görüşmedeyken veya son teslim tarihine yakın bir şey üzerinde çalışırken bunun olma şansını alamazdım.

Yanıp sönen ışığın ne anlama geldiğini ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için Xfinity'nin destek sayfaları ve kullanıcı forumları da dahil olmak üzere interneti taradım.

Ayrıca, yardımlarını denemek ve almak için Xfinity'nin müşteri desteğiyle de iletişime geçtim.

Edindiğim tüm bilgilerin yardımıyla bu sorunu çözmeyi başardım ve yaptıklarımı kronikleştirmek için bu kılavuzu yapmaya karar verdim.

Kılavuz, US/DS ışıkları oldukça hızlı yanıp sönüyorsa Xfinity ağ geçidinizi düzeltmenize yardımcı olacaktır.

Xfinity ağ geçidinizde yanıp sönen US/DS ışığı, bir internet bağlantısı kurduğunu ve bir süre sonra sabit beyaza dönmesi gerektiğini gösterir. Olmazsa, Xfinity hizmetlerinin kapalı olup olmadığını kontrol edin ve değilse ağ geçidinizi yeniden başlatmayı deneyin.

Bir fiber ONT'yi nasıl yeniden başlatacağınızı ve internete bağlanamayan bir Xfinity ağ geçidini nasıl sıfırlayacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Yanıp Sönen ABD/DS Işığı Ne Anlama Geliyor?

US/DS ışığı, ağ geçidini açtığınızda bir dakikadan kısa bir süre sonra yanıp sönmeyi kesmelidir ve Xfinity ile bağlantı kurar.

Işık yanıp sönmeyi durdurmazsa, yönlendirici bu bağlantıyı kuramaz ve sonuç olarak size internet erişimi sağlayamaz.

Bu, Xfinity hizmetlerinin geçici olarak çökmesi veya yanlış yapılandırılmış bir ağ geçidi dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle olabilir.

Çoğu nedene yönelik düzeltmeler oldukça kolaydır ve çoğunu birkaç dakika içinde takip edebilirsiniz.

Kesintileri Kontrol Edin

Yanıp sönmeye başlamadan önce sabit bir US/DS ışığınız varsa, bunun nedeni Xfinity'nin ucundaki bir kesinti olabilir.

Xfinity Hesabım uygulamanıza giriş yaparak ve bölgenizde bir kesinti olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Hizmet kesintilerini kontrol edin bağlantı.

Ayrıca gidebilirsin Xfinity Durum Merkezi kesintileri kontrol etmek veya müşteri desteğini aramak için 1-800-XFINITY eğer istersen.

Telefonunuzda Comcast Alerts'e kaydolduysanız, kesintileri de kontrol etmek için OUT yazıp 266278'e yazabilirsiniz.

Bir kesinti olduğunu öğrendikten sonra yapabileceğiniz en iyi şey, Xfinity sorunu çözene kadar beklemek olacaktır.

Arada bir yönlendiricinizi tekrar kontrol edin ve US/DS ışığının sabit olup olmadığına bakın.

Torrent'i Durdur

Telif hakkıyla korunan içeriğin torrent olarak kullanılması yasa dışıdır ve ISP'lerin, torrent etkinliğinizi algılarlarsa internet bağlantınızı kısma konusunda yasal bir yükümlülüğü vardır.

Xfinity çok sık torrent kullandığınızı öğrenseydi, telif hakkı yasasını uygulamak ve sunucularındaki büyük trafiği azaltmak için yönlendiricinize olan bağlantıları geçici olarak reddedebilirdi.

Arka planda çalıştırmış olabileceğiniz tüm torrent uygulamalarını kapatın ve US/DS ışığının sabit olup olmadığına bakın.

Kablolarınızı Kontrol Edin

Modeminize veya ağ geçidinize giden kablolar düzgün bağlanmamışsa, yönlendirici Xfinity'ye bağlanırken sorun yaşayabilir.

Aynı şey kablolar hasar görmüşse de söylenebilir.

Tüm kabloları kontrol edin ve düzgün bağlanıp bağlanmadıklarını ve hasarsız olup olmadıklarını kontrol edin.

Altın kaplama uç konnektörleri sayesinde daha dayanıklı olan DbillionDa Cat 8 ethernet kablosu ile hasarlı ethernet kablolarını değiştirebilirsiniz.

Diğer kablolar üzerinde çalışılması gereken bir profesyonel gerektirir, bu nedenle Xfinity ile iletişime geçin ve kablolarınızın hasar gördüğünü söyleyin.

ONT'nizi Yeniden Başlatın

Xfinity Fiber'iniz varsa, fiber kablonun sonlandığı bir Optik Ağ Terminaliniz (ONT) de olacaktır.

ONT'yi bulmak için bodrum katına veya evinizdeki dağıtım panosunun yanına bakın.

Bunu yeniden başlatmak, yönlendiricinin Xfinity'ye bağlanmasını engellemiş olabilecek sorunlara yardımcı olabilir.

ONT'nizi yeniden başlatmak için:

AC gücünü ONT'den çıkarın.
Ardından, varsa yedek pili çıkarın.
En az 30-40 saniye bekleyin.
Varsa yedek pili takın.
Son olarak, ONT'yi tekrar AC gücüne bağlayın.

ONT yeniden başladıktan sonra US/DS ışığının sabit yandığını kontrol edin.

Ağ Geçidinizi Yeniden Başlatın

ONT'nizi yeniden başlatmak sorunu çözmediyse ağ geçidinizi yeniden başlatmayı deneyin.

Bu, ağ geçidinin yenilenmesine yardımcı olur ve tekrar internete bağlanmasını sağlayabilir.

Ağ geçidinizi yeniden başlatmak için:

Ağ geçidi modeminizi duvardan çıkarın.
Ağ geçidini tekrar takmadan önce yaklaşık 15 – 30 saniye bekleyin.
Ağ geçidini açın.

Ağ geçidinin açılmasını bekleyin ve US/DS ışıklarının yanıp söndükten sonra sabit olup olmadığına bakın.

Ağ Geçidinizi Sıfırlayın

Yeniden başlatma işe yaramazsa, tekrar bağlantı kurmak için ağ geçidini fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Ağ geçidinin arkasındaki sıfırlama düğmesini bulun.

Bazı modellerde, bir ataşın geçebileceği küçük bir delik, bazılarında ise normal bir düğme gibi görünecektir.

Sıfırla yazan etiketleri arayın.

Bunun gibi bir fabrika ayarlarına sıfırlamanın tüm ayarları sileceğini ve Wi-Fi adınız ve şifreniz de dahil olmak üzere fabrika varsayılanlarına geri yükleyeceğini unutmayın.

Ağ geçidini fabrika varsayılanlarına geri yüklemek için yönetici aracını da kullanabilirsiniz.

Xfinity ağ geçidinizi sıfırlamak için:

Sıfırlama düğmesini bulun.
Küçük bir ataş açın.
Ataşı küçük deliğe sokun.
Düğmeyi en az 5 saniye basılı tutun ve ağ geçidinin ışıkları söndüğünde bırakın.

Yönetici aracı aracılığıyla ağ geçidini sıfırlamak için:

PC'nizde veya Mac'inizde bir web tarayıcısı açın.
Tip 10.0.0.1 adres çubuğunda.
Ağ geçidindeki bir etikette bulabileceğiniz kullanıcı adınız ve şifrenizle araca giriş yapın.
Şu yöne rotayı ayarla Sorun giderme > Ağ Geçidini Sıfırla/Geri Yükle > FABRİKA AYARLARINI GERİ YÜKLE .
Seçme Fabrika Ayarlarına Sıfırla / Geri Yükle ve gerekirse tüm istemleri onaylayın.
Ağ geçidi yeniden başlatılacak ve sıfırlama prosedürü başlayacaktır.

Sıfırlamanın bitmesini bekleyin ve US/DS ışığının sabit olup olmadığını görün.

İletişim Xfinity

Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri sizin için işe yaramazsa, Xfinity ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bağlantınızla ilgili ellerinde bulunan dosyayla, yapılandırmanıza uygun daha kişiselleştirilmiş sorun giderme adımları sunabilecekler.

Ayrıca ekipmanınıza bakma ihtiyacı hissederlerse bir teknisyen gönderebilirler.

Son düşünceler

US/DS ışığını sabit hale getirmek savaşın yarısıdır ve bağlantı yeniden kurulduktan sonra internete erişip erişemeyeceğinizi kontrol etmeyi unutmayın.

Eğer bir Xfinity internet kullanırken DNS sunucusu sorunu , DNS'yi temizleyin veya 8.8.8.8 veya 1.1.1.1 gibi özel bir DNS kullanın.

Comcast ayrıca kablolu modemleri kendi modeminizle değiştirmenize de olanak tanır, bu nedenle Xfinity ağ geçidiniz size sorun çıkarmaya devam ederse, uyumlu bir modem yönlendirici kombinasyonu .

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

DS bir yönlendiricide ne anlama geliyor?

Bir Xfinity yönlendiricideki DS, aşağı akış anlamına gelir ve aşağı akışa ve yönlendiricinize doğru hareket eden verilerin etkin olduğunu belirtir.

Bu ışık yanıp söndüğünde internetten veri almıyorsunuz demektir.

Xfinity modemimde hangi ışıklar yanmalıdır?

Xfinity modeminizde Güç ve Çevrimiçi ışıkları yanıp sönüyor olmalı, açık olmalı ve sabit kalmalıdır.

US/DS ışığı olan modemler için bu da sabit beyaz olmalıdır.

xFi Ağ Geçidim neden beyaz renkte yanıp sönüyor?

xFi ağ geçidiniz beyaz renkte yanıp söndüğünde, ağ geçidinin henüz Xfinity sunucularında etkinleştirilmediği anlamına gelir.

Xfinity şu anda kapalı mı?

Şu anda Xfinity'nin kapalı olup olmadığını öğrenmek için Xfinity hesabınızda oturum açabilir ve Hizmet kesintilerini kontrol edin bağlantı.