Xfinity Tam Hız Alamıyor: Nasıl Sorun Giderilir

Xfinity Tam Hız Alamıyor: Nasıl Sorun Giderilir

Uzun zamandır Xfinity Wi-Fi kullanıyorum. 25 Mbps ile 1 Gbps arasında değişen internet hızları sunan çeşitli planlar nedeniyle seçtim.





Ancak bir gün, seçtiğim planın tam hızını alamadığımı fark ettim.





Bu kesinlikle olmaz. Bunun nedenini öğrenmek için internete girdim ve saatler sürse de düzelttirdim.





Olası nedenler arasında ağ tıkanıklığı, ağ kesintisi, ağınıza bağlı çok fazla cihaz vb. sayılabilir.

Bu nedenlerin birçoğunun basit düzeltmeleri vardır, bazıları ise biraz daha fazla çaba gerektirir.



Xfinity'de planınızın tam hızını alamıyorsanız, yönlendiricinizi yeniden başlatın ve mevcut internet planınızı yükseltin.

Ayrıca ağ tıkanıklığını nasıl çözeceğiniz ve modeminizi nasıl yükselteceğiniz hakkında da konuştum.





Xfinity mi? Yoksa sen misin?

Her şeyden önce, bu düşük hızın nedenini belirlemelisiniz - sorun Xfinity ağıyla mı yoksa kendi ev ağınızla mı?

Sorun Xfinity ağından kaynaklanıyorsa, aşağıdaki sorunlardan herhangi biri mevcut olacaktır:





  1. İnternet hızınız, planınızda garanti edilen hızdan daha yavaş. Ev ağınız ile elde edebileceğiniz maksimum hızı öğrenmek için Xfinity faturanızı kontrol edebilirsiniz.
  2. İnternet hızınız yoğun zamanlarda, yani bulunduğunuz yerdeki kullanıcı sayısının çok daha yüksek olduğu akşam 7'den sonra düşüktür.
  3. Wi-Fi sinyaliniz tam güçte olsa bile internet hızınız yavaş (veya kayıp).

Aşağıdaki sorunlardan herhangi biri mevcutsa, sorun kendi ev ağınızdadır:

  1. İnternet hızınız yalnızca belirli bir cihazda düşük. Birden fazla cihaz yavaş hız gösteriyorsa, sorun Xfinity ile ilgilidir.
  2. İnternet hızı düşürme yalnızca ev ağınızda olduğunda, komşularınızın internet hızlarıyla ilgili hiçbir sorunu yoktur.

Xfinity Hız Sorunları ve Bunlarla Nasıl Başa Çıkılır

Aşağıda Xfinity Wi-Fi hızıyla ilgili bazı yaygın sorunlar verilmiştir:

Xfinity ağ kesintisi

Bir ağ kesintisi meydana geldiğinde, internet sinyalinizi hemen kaybedersiniz. Ayrıca, cihazlarınız Bağlandı, internet yok gösterecektir.

Ağ kesintileri, Xfinity tarafında bakım yapılmasına, olumsuz hava koşullarına, donanım arızasına vb. bağlanabilir.

Herhangi bir kesinti olduğunda, en kısa sürede Xfinity'ye bildirmelisiniz çünkü kesintinin bakımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirleyemezsiniz.

Bunu, Xfinity hesabınıza giriş yaparak ve kesinti haritasını görüntüleyerek yapabilirsiniz.

Kesinti haritası, yakınınızdaki ağ kesintisinden etkilenen bölgeleri gösterir.

Farklı alanları belirledikten sonra Xfinity'yi bilgilendirebilirsiniz. Bir kez rapor verdiğinizde, gerisini Xfinity halleder.

Ne yazık ki, bu noktada kesintiyi beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

Xfinity ağı tıkalı

Bir kavşak düşünün. Kavşağa aynı anda çok fazla araç yaklaşırsa trafik sıkışıklığı oluşur.

Benzer şekilde, bir alandaki bağlı cihaz sayısı çok fazlaysa, ağ tıkanıklığı meydana gelir ve o bölgedeki internet hızı düşer. senin olduğunu bulabilirsin Xfinity yükleme hızı yavaş .

Bu, kullanıcı sayısının daha fazla olduğu yoğun zamanlarda sık görülür. Ek olarak, Xfinity bir kablo ağıdır, bu nedenle tıkanıklıkların meydana gelmesi daha olasıdır.

Veri yoğun işlemleri ve indirmeleri en yoğun zamandan sonraya erteleyerek bu tıkanıklığı önleyebilirsiniz.

Böylece genel ağ performansı sorunsuz hale gelir.

Wi-Fi'ye çok fazla cihaz bağlamamaya çalışın

Ağ tıkanıklığı durumunda olduğu gibi, ev ağınıza aynı anda çok fazla cihaz bağlıysa, xfinity indirme hızınızın yavaş olduğunu göreceksiniz. Bazen Wi-Fi bağlantıyı kesmeye başlayacak .

Yönlendiriciniz aynı anda çok fazla cihazı desteklemiyor olabilir. Böylece, belirli bir zamanda ağınıza bağlanabilecek cihaz sayısını sınırlayarak bu durumun önüne geçebilirsiniz.

Xfinity İnternet'in Daha Hızlı Çalışması Nasıl Sağlanır?

Aşağıda, Xfinity Wi-Fi'nin yavaş hızı için bazı temel düzeltmeler verilmiştir:

Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın

Düşük ağ hızı durumunda herkesin aklına gelen ilk fikir, yönlendiriciyi yeniden başlatmak olacaktır.

Yeniden başlatma, önbellek depolamanızı temizler ve böylece ağ cihazlarınızın performansını önemli ölçüde artırır.

Modeminizi/yönlendiricinizi yeniden başlatmanın iki yolu vardır:

  1. Modeminizi ve yönlendiricinizi birkaç saniyeliğine kapatın ve önce modemi tekrar açın. Modemin internet bağlantısını alması için birkaç dakika bekleyin. Ardından yönlendiriciyi tekrar açın. Wi-Fi ağının birkaç dakika içinde geri geldiğini göreceksiniz.
  2. Xfinity hesabınızda oturum açın ve aşağıdakine tıklayarak modeminizi/ağ geçidinizi yeniden başlatın. Modemi Yeniden Başlat buton.

Eski cihazları değiştirin

Wi-Fi'nize bağlıyken cihazlarınızdan yalnızca birinin veya bazılarının daha düşük internet hızları gösterdiğini fark ettiniz mi?

Bu gibi durumlarda, sorun genellikle ağda değil cihazdadır.

Bağlantı güçlü olmasına rağmen eski cihazın hızının çok düşük olduğunu göreceksiniz.

Bunun nedeni, cihazın teknolojisi yüksek hızlı ağdan daha eski olduğundan, cihaz donanımının yüksek internet hızlarını kaldıramamasıdır.

Bir örnek, bir 4G cihazı ve bir 5G ağı durumu olabilir. 4G cihazı, 5G ağının hızını tam olarak kullanamayacak.

Bu gibi durumlarda, belirli cihazınızı değiştirmek en iyi çözümdür.

Modeminizi yükseltin

İnternet hızları her geçen gün artıyor ve ağ cihazlarınız güncel değilse en iyi internet hızlarından yararlanamayacaksınız.

Benzer şekilde, yönlendiriciniz veya modeminiz eskiyse, seçtiğiniz plan ne olursa olsun internet hızınız düşük olacaktır.

Bunun nedeni, modeminizin/yönlendiricinizin donanımının bu kadar yüksek hızları destekleyememesidir.

Yönlendiricinizin işleyebileceği bağlantı sayısı da sınırlı olabilir.

Bu sorunu çözmek için öncelikle planınızı ve sunduğu hızı öğrenin.

Daha sonra farklı bir çalışma yapın. Xfinity Ses Modemleri ve planınız için en iyi internet hızını sağlayacak yönlendiriciyi seçin.

En yeni yönlendiricileri kullanmak, planınızın sunabileceği en iyi hızları size sağlayacaktır.

Bu sorunun gelecekte oluşmasını önlemek için yönlendiricinizi birkaç yılda bir değiştirmelisiniz.

Daha hızlı bir internet planı edinin.

Yüksek hızlı internet erişimine ihtiyaç duyduğunuz ancak mevcut planınızın bant genişliğinin sınırlı olduğu durumlar olabilir.

Bu, evden çalışma durumlarında çok yaygındır. Bu durumda, daha yüksek internet hızına sahip bir planı tercih edebilirsiniz.

Yapabileceğiniz En İyi Hızı Elde Etmeyle İlgili Son Düşünceler

Ağ performansınızı iyileştirmek ve Comcast internet hızı sorunlarından kaçınmak için yönlendiricinizin evin her yerinde en iyi internet bağlantısını sağlayacak konumunu belirlemek için bir Wi-Fi güçlendirici uygulaması kullanabilirsiniz.

Bant genişliği yoğun uygulamalar için, mümkün olan en iyi hızı elde etmek için kablolu bir bağlantı ve uzantılar kurabilirsiniz.

Yukarıdaki düzeltmeler sonuçsuz kalırsa, her zaman Xfinity desteğine ulaşabilirsiniz.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Ödemezseniz Xfinity internetinizi yavaşlatır mı?

Faturaları zamanında ödemezseniz, Comcast internet hızınızı düşürmek yerine bir sonraki faturanıza ceza kesecektir.

Ceza genellikle 10 dolar civarındadır.

İnternet güçlendirici uygulamalar gerçekten işe yarıyor mu?

İnternet güçlendiriciler ağ hızınızı artırmaz. Bunun yerine, optimum yönlendirici konumlandırma gibi en iyi ağ bağlantısını elde etmenize yardımcı olacak bilgileri sağlarlar.

İnternetinizin kısıtlandığını nasıl anlarsınız?

İki hızlı testler yapın: biri sanal özel ağ (VPN) kullanan ve diğeri olmayan. VPN ile hızın VPN olmadan olduğundan çok daha yüksek olduğunu fark ederseniz, ISS'nizin internetinizi daralttığının açık bir göstergesidir.

Xfinity, faturanızı ödemeden gitmenize ne kadar izin verecek?

Xfinity, genellikle bir faturanın fatura tarihinden sonraki 30 ila 45 günlük bir süre için geç ödemeye izin verir. Bundan sonra, gelecek ay için faturanıza para cezası eklemek için harekete geçecekler.