FIOS'ta Akış Aygıtı Bağlantısı Algılanmadı: Nasıl Düzeltilir

Verizon'un Fios TV uygulamasını Apple TV'ye eklediğini duyduğumda, denemek için heyecanlandım çünkü Fios TV'de izlediğim bir şovun derinliklerine daldım ve onu Apple TV'mde izleyerek bitirmeye karar verdim.

Uygulamayı App Store'dan yükledim, başlattım ve kurdum, yalnızca uygulamanın şu hatayla karşılaşması için: Akış Aygıtı Bağlantısı Algılanmadı.

Sorunun ne olduğunu anlamadığım için devam edemedim.

Bu hata hakkında daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi oldum ve Verizon Fios'un destek sayfalarını kontrol ettim ve bazı kullanıcı forum gönderilerini okudum.

Verizon'un destek belgeleri ve çevrimiçi diğer güvenilir kaynakların yardımıyla bu sorunun ne olduğunu anladım ve düzelttim.

Bulduğum her şeyi bu kılavuzda, Akış Aygıtı Bağlantısı Algılanmadı hatasını saniyeler içinde düzeltmenize yardımcı olacak derledim.

Akış Aygıtı Bağlantısı Algılanmadı hatasını düzeltmek için bir Fios yönlendiriciniz ve en az bir kiralanmış set üstü kutunuz olduğundan emin olun. Ayrıca 65 $ veya üzeri bir Karıştır ve Eşleştir planında olmalısınız.

Tüm bunlara sahipseniz ancak yine de bu sorunla karşılaşıyorsanız, akış cihazınızdaki Fios TV uygulamasının önbelleğini temizlemek ve bunu kullanmak için önkoşul paketlerini nasıl etkinleştireceğiniz gibi deneyebileceğiniz daha fazla yöntemden bahsedeceğim. hizmet.

Bir Fios yönlendiriciniz ve bir set üstü kutunuz olduğundan emin olun.

App Store'daki Fios uygulama listesindeki ayrıntılı yazıları okumak, herhangi bir akış aygıtınızda Fios TV'yi kullanmak için etkin bir Fios bağlantısına ihtiyacınız olduğunu anlamamı sağladı.

Apple TV'nizden Fios TV'ye veya bu konuda herhangi bir akış cihazına erişmenize izin vermesi için Verizon için bir Fios internet yönlendiricisine ve en az bir kiralık alıcı kutusuna ihtiyacınız olacak.

Şu cihazların her ikisine de sahip olduğunuzdan emin olun: bir Fios yönlendirici ve bir Fios set üstü kutusu.

Bir Karıştır ve Eşleştir Fios'a sahip olmanız ve aylık 65 dolardan daha yüksek olması gerekir ve ayrıca Fios TV'yi istediğiniz yerde yayınlamanıza izin veren 20 dolarlık eklentiye sahip olmanız gerekir.

Yalnızca bir akış cihazı eklemeniz gerekiyorsa ve bunun için fazladan 20 ABD doları ödemek istemiyorsanız, her cihaz için 6 ABD doları ödeyebilirsiniz.

Verizon Hesabınızı Kontrol Edin

Halihazırda bir Fios yönlendiriciniz ve alıcı kutunuz varsa ancak yine de bu hatayı alıyorsanız Verizon hesabınızı kontrol edin ve akış cihazınızın hesaba eklenip eklenmediğine bakın.

20 dolarlık eklentiyi aldığınızda, telefonunuz aracılığıyla doğruladığınız tüm cihazlar otomatik olarak ekleneceği için cihazın eklenip eklenmediğini kontrol etmenize gerek kalmayacak.

Hesabınızda etkinleştirilmiş herhangi bir cihazınız yoksa, her ay 6 ABD doları tutarında bir ücret ekleyerek cihazınızı ekleyin.

Tüm bunları Verizon hesabınıza giriş yaparak ve cihazlar bölümüne giderek yapabilirsiniz.

Fios Uygulama Önbelleğini Temizle

Tüm eklentilere sahip olsanız ve mümkün olan en iyi plana sahip olsanız bile, Fios uygulaması çalışmıyor düzgün bir şekilde.

Bazı sorunlar, uygulamanın bozuk önbelleğinde izlenebilir ve onu temizlemenin tek yolu, onu düzeltmektir.

Fire TV'de Fios uygulamasının önbelleğini temizlemek için:

Gidip gelmek Ayarlar > Uygulamalar
Seçmek Yüklü Uygulamaları Yönetin > TV ile iletişim kurun .
Seçmek Önbelleği Temizle ve Net veriler .

Apple TV'de uygulamanın önbelleğini temizlemenin tek yolu, uygulamayı cihazdan kaldırıp yeniden yüklemektir.

Fios uygulamasını yeniden yükleyin

Önbelleği temizlemek işe yaramazsa Fios TV uygulamasını yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Bunu yapmak için önce uygulamayı akış cihazınızdan kaldırmanız gerekir.

Yangın TV için:

Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar > Uygulamalar .
Seçmek Yüklü Uygulamaları Yönetin .
Fios TV'yi seçin ve ardından Kaldır .
Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Apple TV için:

seçin TV ile iletişim kurun uygulama.
Tıklama yüzeyinin (ikinci nesil Siri Remote) veya dokunmatik yüzeyin (birinci nesil Siri Remote) ortasına basın ve basılı tutun.
Uygulama şimdi sallanmaya başlayacaktır.
basın Oynat durdur daha fazla seçenek göstermek için düğmesine basın.
Seçme Silmek .

Fios TV uygulamasını kaldırdıktan sonra, arama çubuğunu kullanarak cihazınızın uygulama mağazasında uygulamayı bularak yeniden yükleyin.

Akış cihazınızı kayıtlı olarak tanıyamadığını görün.

Akış Cihazınızı yeniden başlatın

Önbelleği yeniden yüklemek veya temizlemek işe yaramadıysa akış cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz, çünkü bu noktada sorun akış çubuğunuzdan kaynaklanıyor olabilir.

Fire TV'yi yeniden başlatmak için:

vurgulayın Ev Fire TV ana ekranınızdaki sekme.
Sağa hareket et ve seç Ayarlar > Ateş TV'm .
Aşağı kaydırın ve seçin Tekrar başlat .
Cihaz yeniden başlatılmaya başlayacak, bu yüzden tekrar açılana kadar bekleyin.

Bir Apple TV'yi yeniden başlatmak için:

Geri (2. nesil Siri Remote) veya Menü (1. nesil Siri Remote) ve uzaktan kumandadaki TV düğmelerini basılı tutun.
Apple TV'deki ışık hızla yanıp sönmeye başlayana kadar düğmeleri basılı tutun.

Ayrıca Apple TV'nizi sistem ayarlarından yeniden başlatabilir veya normal fişten çekin- 5 dakika bekleyin-tekrar takın yöntemine gidebilirsiniz.

Apple TV'nizi yeniden başlattıktan sonra Fios TV uygulamasını başlatın ve sorunun devam edip etmediğini görün.

Akış Cihazını Sıfırla

Yeniden başlatma işe yaramadıysa, deneyebileceğiniz bir sonraki şey sıfırlamadır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, akış cihazındaki tüm hesaplardan çıkış yapmanızı ve tüm özel ayarlarınızı ve yapılandırmalarınızı siler, bu nedenle sıfırlama yapmadan önce bunu aklınızda bulundurun.

Fire TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar > Ateş TV'm.
Seçmek için aşağı kaydırın Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla .
Sıfırlama istemini onaylayın.

Apple TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Açık Ayarlar .
Şu yöne rotayı ayarla sistem > Sıfırla .
Seçme Sıfırla ve Güncelle .
Apple TV şimdi kendisini fabrika varsayılanlarına geri yükleyecek ve tvOS'u en son sürüme güncelleyecektir.

Sıfırlanırken bu cihazların fişini çekmeyin veya kapatmayın.

Cihazınızın yazılımında geri dönüşü olmayan hasara neden olabilir.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra Fios TV uygulamasını çalıştırmayı deneyin ve sorunun geri gelip gelmediğine bakın.

İletişim desteği

Fios TV uygulamasında sorun giderme sorunları yaşarsanız veya belirli bir sorun giderme adımında takılırsanız, Verizon desteği ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Hesabınıza uzaktan özellikler ekleyebilir ve bunları, akış cihazınızın Fios TV uygulamasıyla çalışabilmesi için değiştirebilirler.

Müşteri temsilcileri hesabınıza özellikler eklerse, bu ödemeleri bir sonraki faturanıza ekleyeceğinizi unutmayın.

Son düşünceler

Bu hatayı giderirken, her adımda Fios modeminizin nasıl çalıştığını kontrol etmeyi deneyin.

Durum ışıklarının olmadığından emin olun. Sarı veya Portakal Verizon yönlendiricisinde.

Eğer öyleyse, yönlendiricinizi sıfırlamayı veya en yakınınızdan randevu almayı deneyebilirsiniz. Verizon Mağazası veya Yetkili Satıcı .

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

TV ses düzeyimi kontrol etmek için FiOS one uzaktan kumandamı nasıl edinebilirim?

İle TV sesinizi kontrol etmek için Fios uzaktan kumandanızı programlayın , sırası sahip olduğunuz uzaktan kumandanın modeline bağlı olan bir dizi düğmeye basın ve ardından TV üreticinizin dört haneli kodunu girin.

AirPlay Fios TV uygulaması yapabilir misiniz?

AirPlay veya herhangi bir ekran yansıtma biçimi yeniden yayın olarak kabul edilir ve korsanlık yasalarının bir sonucu olarak, Fios TV uygulamasından yayın yapmak için AirPlay'i kullanamazsınız.

Fios'ta video formatı ayarlarını nasıl değiştiririm?

Video formatınızı değiştirmek için menüyü açın ve Ayarlar > Ses videosu > Video formatı öğesine dokunun ve istediğiniz video biçimini seçin.