Fios TV One Ağ Bağlantısı Hazırlanırken Takıldı: Nasıl Onarılır

Uzun bir çalışma gününden sonra en sevdiğiniz diziyi veya filmi yeni televizyonunuzda ve set üstü kutunuzda izlemek rahatlamak için harika bir yol olabilir. Doğal olarak, TV'niz sorunla karşılaştığında ve gevşemek ve en son yatırımınızın keyfini çıkarmak için zamanınız çalındığında oldukça sinir bozucu olabilir.

Birkaç gün önce Fios TV One'ımı kurmaya çalışırken bir sorunla karşılaştım. Kurulum ekranı 'Ağ Bağlantısı Hazırlanıyor' ekranında takılır ve kurulum işlemi başarısız olmadan önce bir süre donardı. Bu sorun, TV'nin kurulumunu tamamlamayı bile imkansız hale getirdiği için oldukça sinir bozucuydu.

İnternette araştırdığımda, bunun nadir görülen bir sorun olmadığını gördüm ve forum konuları ve makaleler arasında biraz daha derine indikten sonra bir çözüm bulabildim.

Bu nedenle, gelecekte bu sorunları daha iyi giderebilmeniz için sorununuzu çözmenize ve arkasındaki olası nedenleri açıklamanıza yardımcı olacak bu adım adım kılavuzu oluşturmaya karar verdim.

Fios TV One'ınız 'Ağ Bağlantısı Hazırlanıyor'da takılı kalırsa, deneyebileceğiniz bazı çözümler Fios TV One'ınızı yeniden başlatmak ve iyi bir internet bağlantınızın olmasını sağlamaktır. Ayrıca TV'nizin kablo bağlantılarını kontrol edin, çift NAT olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse Fios TV One'ınızı sıfırlayın.

Fios TV One'ı yeniden başlatın

Geçmişte teknik sorunlarla karşılaştıysanız, cihazı yeniden başlatmanın sorunu çoğu zaman çözdüğünü bilirsiniz. Bu çözüm çok önemsiz görünse de, aslında çok etkilidir.

Bir cihazı yeniden başlattığınızda, hem önbelleğe alınmış hem de çalışan belleğini temizlersiniz. Bu, hatalara neden olabilecek herhangi bir kusurlu kod parçasını kaldırır ve böylece cihazı yeni bir duruma döndürür. Bu nedenle, bir cihazı yeniden başlatmak birçok hatanın ve teknik sorunun düzeltilmesine yardımcı olabilir.

Fios TV One'ınızı yeniden başlatmak için güç kaynağından çıkarın, tekrar prize takmadan önce yaklaşık 15-20 saniye fişten çekin. Bu çözüm, sahip olmak gibi sorunlar için çalışır Fios TV'nizde ses yok ve Fios kılavuzu çalışmıyor ilave olarak.

İnternet Bağlantısını Sağlayın

Fios TV One'ınızın 'Ağ Bağlantısı Hazırlanıyor' ekranında takılı kalmasına neden olabilecek bir neden, cihazın ev ağınıza bağlanabilmesi ancak artık bunun üzerinden verimli bir şekilde veri aktaramamasıdır. Bu, ağ bağlantınız yavaş veya kararsızsa gerçekleşebilir.

İnternette gezinmek için akıllı telefonunuz gibi farklı bir cihaz kullanarak ev WiFi ağınızın internete başarılı bir şekilde bağlanabildiğinden emin olabilirsiniz. Ayrıca, ağ hızınızı test etmek için çevrimiçi hizmetleri kullanarak internetinizin hızını ve kararlılığını kontrol edebilirsiniz.

İzlerken en az hıçkırık yaşamanız için internet hızınızın en az 5 Mbps olması önerilir. İnternetiniz yavaşsa veya yanıt vermiyorsa yönlendiricinizi yeniden başlatın.

Kablo Bağlantılarınızı Kontrol Edin

Sorununuza neden olabilecek başka bir sorun da yanlış bağlantıdır. Ethernet, koaksiyel veya güç kabloları düzgün bağlanmamışsa TV'niz ağ üzerinden iletişimde sorun yaşayabilir.

Fios TV One'ınızın tüm kablo bağlantılarının sağlam olduğundan emin olun. Bunu, kabloları çıkararak ve her birini sıkıca bağladığınızdan emin olarak yavaş ve dikkatli bir şekilde yeniden takarak yapabilirsiniz.

Ayrıca, kablolardan hiçbirinin hasar görmediğinden emin olun. Kablolardan herhangi birinde kırışıklık veya bükülme gibi fiziksel bir hasar görürseniz, hemen değiştirdiğinizden emin olun.

Çift NAT olup olmadığını kontrol edin

'Ağ Bağlantısı Hazırlanıyor' ekranının görünmesine neden olabilecek bir diğer yaygın sorun, çift NAT (Ağ Adresi Çevirisi) durumudur. Bu, hem Verizon'un yönlendiricisini hem de birbirine bağlı kendi yönlendiricinizi kullanıyorsanız ve iki farklı özel ağ oluşturuyorsanız olabilir.

Çift NAT yaşarken diğer cihazlarınızdan bazıları hala internete erişebilirken, Verizon Fios TV'niz yapamaz. Bunun nedeni, Verizon'un sunucularıyla güvenli bir bağlantıya ihtiyaç duymasıdır, bu da hem TV'nizin hem de alıcı kutunuzun aynı özel ağda olmasını gerektirir.

Verizon yönlendiricinizi birincil yönlendirici olarak ayarlayarak ve AP (Erişim Noktası) modunda kendi yönlendiricinizi kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bu, ağdaki tüm cihazların aynı alt ağın parçası olmasını sağlar.

Ancak, birincil yönlendirici olarak kendi yönlendiricinizi kullanmak istiyorsanız, Verizon yönlendiricinin DHCP (Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü) sunucusunun kapalı olduğundan emin olun. Erişemiyorsanız, yönlendiriciyi sıfırlayın ve dizüstü bilgisayarınıza veya PC'nize bağlarken yeniden yapılandırın. Ardından, ev yönlendiricinizin özel ağına bir IP adresi atayın ve hem DHCP'yi hem de WiFi'yi devre dışı bırakın. Son olarak, ev yönlendiriciniz ve Verizon yönlendiriciniz arasında kablolu bir bağlantı kullanın ve kurulum kutunuzu yeniden başlatın.

Fabrika Ayarlarına Sıfırla Fios TV One

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, denemek için geriye kalan tek seçenek Fios TV One'ınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlamaktır. Ancak, kayıtlı tüm ayarlarınızı ve yapılandırmalarınızı kaldırdığını ve bunu yaptığınızda geri alınamayacağını unutmayın. Bu nedenle, bunun düşündüğünüz son seçenek olduğundan emin olun.

Fios TV One cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Fios TV One kutusunun fişini prizden çekin.
Uzaktan kumandadaki LED mavi yanıp sönmeye başlayana kadar oynat/duraklat düğmesini ve sıfır (0) düğmesini basılı tutarak Fios uzaktan kumandanın eşleştirmesini kaldırın.
LED'in kırmızıya dönene kadar yanıp sönmeye devam etmesine izin verin.
Bu olduğunda, kutuyu tekrar prize takın ve kablo kutusuna doğrultarak uzaktan kumandadaki menü düğmesine basın.
Kutudaki LED'in yeşile dönmesini bekleyin. Bu gerçekleştiğinde, uzaktan kumandanızdaki sıfır (0) tuşuna basın ve 'Tamam'a basın.
Birkaç saniye sonra Fios TV One kutunuz kendini fabrika varsayılanlarına sıfırlayacaktır.

İletişim desteği

Sorun giderme adımlarından hiçbiri işinize yaramadıysa bu, cihazda dahili bir sorun olduğunu gösteriyor olabilir. Bu durumda yapmanız gereken tek şey iletişime geçmektir. Verizon Müşteri Desteği .

Temsilciyle konuşurken, sorununuzun ayrıntılı bir açıklamasını ve uyguladığınız tüm farklı sorun giderme adımlarını verdiğinizden emin olun. Bu onlara sorun hakkında net bir fikir verecek ve böylece size kolayca yardımcı olmalarını sağlayacaktır.

Cihazı Değiştirin

Garantiniz devam ediyorsa, arızalı cihazı iade etmenizin ardından Verizon arızalı alıcı kutunuzu yenisiyle değiştirir. Tüm yönergeleri takip ettiğinizden emin olun. Fios ekipman iadesi . Ancak, eski, modası geçmiş bir model kullanıyorsanız, sizin için en iyisi daha yeni bir tane satın almaktır.

Her yeni model, kendi özellik ve yükseltme setinin yanı sıra eski modellerdeki hatalar ve sorunlar için düzeltmeler ile birlikte gelir; bu, alıcı kutunuzu yükseltmeyi harika bir karar haline getirir.

Son düşünceler

'Ağ Bağlantısı Hazırlanıyor' hatası göz korkutucu görünse de, yukarıdaki makalenin gösterdiği gibi düzeltilmesi oldukça kolaydır. Makale, Fios TV One'ınızla ilgili olası tüm sorunları ele aldı, ancak ağ bağlantınızdaki bir sorunun hataya neden olma olasılığı olabilir.

Bunun olmasını önlemek için yönlendiricinizin donanım yazılımının güncel tutulduğundan emin olun. Ayrıca, TV'nizin yanlışlıkla yönlendiricinizin engelleme listesine eklenmediğinden emin olun, çünkü bu bazen internet erişimi olmadan WiFi ağınıza bağlanmasına izin verir.

Kendilerinden kaynaklanan bir sorun olması durumunda, daha fazla açıklama için ISS'nize başvurun. Ayrıca, alıcı kutunuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlattığınızda internet bağlantınızın kesintiye uğrayacağını unutmayın, bu nedenle ağınızda kimse önemli bir şey yapmayana kadar bu adımı tuttuğunuzdan emin olun.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

FiOS TV One'ı nasıl bağlarım?

Fios TV One'ınızı My Verizon veya My Fios uygulamasındaki kendi kendine kılavuzlu yükleme aracını kullanarak bağlayabilir ve etkinleştirebilirsiniz. Aktivasyon işlemi 20 dakika kadar sürebilir.

Verizon FiOS yönlendiricimi nasıl yeniden başlatırım?

İlk önce, güç kaynağından çıkarın. Tekrar prize takmadan önce yaklaşık 1 dakika bekleyin. Yönlendiriciye başlaması için yaklaşık 1-3 dakika verin, ardından internete bağlanabilirsiniz.

FiOS TV One'ın saati var mı?

Fios TV One, Verizon sunucularından otomatik olarak ayarlanan bir saate sahiptir. Bu, saati ayarlamanıza gerek olmadığı anlamına gelir.

FiOS kanallarını kutusuz nasıl edinebilirim?

TV'nizi bir Fios adaptörüne bağlayarak. Bu, Fios kanallarına erişmenizi sağlayacaktır. Diğer yöntemler, ana Fios TV'nizden koaksiyel kabloyu uzatmayı veya TV'yi şifrelenmemiş Fios kanallarını alacak şekilde programlamayı içerir.