Yetkili Satıcı ve Kurumsal Mağaza AT&T: Müşterinin Perspektifi

Yeni bir iPhone için yeterince para biriktirmiştim ve en son modeli satın almak için en yakın yetkili perakende mağazasına gittim.

Dehşet verici bir şekilde, bana bir ay içinde nakit ödeme yapmamı söylediler ve tam ödeyebileceğimi söylememe rağmen ürünü hemen vermeyi reddettiler.

Bu kafa karıştırıcı karşılaşmadan sonra, şansımı başka bir dükkanda denedim, rahatladım ki, gereksiz politikaları olmayan ve AT&T kurumsal mağazasıydı.

Durum beni çok rahatsız etti ve internete girip her iki mağazadaki hizmet arasında neden fark olduğunu araştırmamı sağladı.

Farklı tedavilerle benzer durumları yaşayanlar için daha mantıklı olması için bir rehber derledim.

AT&T Yetkili Satıcısı ile AT&T Kurumsal Mağazası arasındaki temel farklar satış fiyatlarında, ikincil sözleşmelerde, alışveriş standartlarında, teknik becerilerde ve sağlanan müşteri hizmetlerinin kalitesinde olacaktır.

AT&T Kurumsal Mağazaları

AT&T kurumsal mağazaları her zaman ürünlerine sadıktır.

Her bir ürün, AT&T'nin kendisi tarafından belirlenen aynı fiyat ve yöntemle satışa sunulacak.

Bu, şirkete ait AT&T mağazasını daha güvenilir ve kabul edilebilir yapan şeydir.

İlk başta yapmam istendiği gibi, imzalamanız veya ürünlerin satın alınmasını yavaşlatmanız gereken herhangi bir ikincil sözleşmeleri yok.

AT&T Yetkili Satıcıları

AT&T yetkili satıcıları ise biraz dağınık.

Sizden isteklerine ve kendileri için en iyi olana göre ücret alırlar.

Sizi neredeyse her zaman zarara sokan zor politikaları vardır.

Bu mağazaların mağaza politikası kapsamında yaptıklarını iddia ettikleri şeylerin çoğu, mağazanın daha fazla kar elde etmesini sağlayacak şekilde tasarlanacaktır.

Sizi dolandırmaya çalışmıyorlar, çünkü ürün tek seferde olduğu gibi taksitler halinde de aynı tutarda olabilir.

Bir şirket mağazası olmadıkları için aylık maaş çeklerini aynı şekilde devam ettirmek için komisyonlara güvenmek zorundalar.

Ancak kullanıcının bakış açısına göre bu, beklemeye değmeyecek bir anlaşma anlamına gelebilir.

AT&T Kurumsal Mağazaları ve Yetkili Perakendeciler Arasındaki Fark |

Tüm AT&T mağazaları aynı olmayabilir ve onları birbirinden ayıramamak sizi çok zorlayabilir.

Bunları birdenbire ayırmak o kadar kolay olmasa da, hızlı bir şekilde kurtulmak için kırmızı bayrakları fark etmek için bu yönlere odaklanmak isteyebilirsiniz.

Yetkili perakende mağazaları özeldir ve istediğiniz ürünleri kendi şartlarında satma konusunda kendi ayrı politikaları vardır.

Bazen AT&T'nin belirttiği ve perakende mağazalarında satılan fiyatlar arasında fark olabilir.

Yetkili perakende mağazasında ürün satın almak için belirli aylık veya yıllık ikincil sözleşmeler bulacaksınız, oysa AT&T kurumsal mağazasında ürünleri hemen alabilirsiniz.

AT&T, plan değişikliği için herhangi bir ücret talep etmezken, yetkili perakende mağazaları değişiklik ücreti olarak belirli bir miktar talep edecektir.

Onları Nasıl Ayırabilirsin?

Yetkili perakendeci mağazaların ve AT&T kurumsal mağazalarının çoğu aynı görünse de, bunları birbirinden ayırmanın belirli yolları vardır.

Yetkili Satış Mağazası	AT&T Kurumsal Mağaza
Yetkili Satış Mağazası yazan girişte oturum açın	Girişte perakende satışını gösteren bir işaret yok
Daha düşük standartlar	Yüksek standartlar
Teknik ekipman veya beceri yok	Teknik beceri ve donanıma sahip

Ancak bunlar tamamen sadece görünüşe bağlı olacağından, asıl alışverişi yaparken dikkat etmeniz gereken bazı ek şeyler var.

Satış görevlisinin en temel soruları sorup sormadığını ve size en uygun plan konusunda size yardımcı olmaya çalışıp çalışmadığını görün.

Eğer öyleyse, diğer mağazaların neredeyse her zaman, bunu yapamayacak durumda olsalar bile, kullanıcının uyması gereken katı bir politikası olduğundan, mağaza aslında bir şirkete ait olabilir.

Mağazaların Sahibi Kim?

Yetkili perakende mağazaları özel şirketlere aittir ve onlara satışları uygun gördükleri şekilde değiştirme hakkı verir.

Ancak, her zaman AT&T'nin perakendeciler için belirttiği satış hüküm ve koşullarına tabidirler.

Kurumsal mağaza, AT&T'nin sahip olduğu ve işlettiği bir mağazadır ve anlaşmalarının tümü, orijinal şirket politikalarına sıkı sıkıya bağlıdır.

Fiyatlandırma ve Sözleşmeler

Fiyatlandırma mağazadan mağazaya değişebilir.

Bazen yetkili perakende mağazalarında daha iyi fiyatlar olabilir, bazen de AT&T kurumsal mağazalarında olabilir.

Çoğu durumda, şirkete ait mağazalar hemen hemen her zaman mevcut tüm mağazalarda sabit bir fiyat aralığına sahiptir.

Doğrudan şirkete ait olduğu için müşteri memnuniyeti için önceden belirlenmiş fiyatlara bağlı kalmaya çalışıyorlar.

Yetkili perakende satış mağazaları ise kendilerine en uygun olacak şekilde fiyatları değiştirme hakkına sahiptir.

Kazançlarının çoğu komisyon yoluyla geldiğinden, işi ayakta tutmak için çoğunlukla sözleşmelere başvururlar.

Çoğu zaman yetkili perakende mağazaları, gerçek fiyatların altında en iyi fiyatlara sahiptir, ancak ürününüze ulaşmanız daha uzun sürebilir.

Sözleşmelerle ilgili kısma geçilirse, yetkili perakende satış mağazaları ikincil bir sözleşme sağlar.

Size daha düşük fiyata teklifler sundukları için satıcılar ikincil sözleşmelere güvenirler.

Bu ikincil sözleşme, mal sahiplerine ürünü AT&T'den üçüncü şahıslar olarak satın almak için harcadıkları parayı geri alır.

Komisyonu parça parça ödemek uygulanabilir bir plandır ve iyi bir mağaza bulduğunuz ve geri adım atmadığınız sürece iyi bir anlaşma elde edersiniz.

İade ve Geri Ödeme Politikaları

İade politikaları için yetkili perakende mağazalarının değişen kuralları vardır.

Bazı dükkanlar, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde ürün değiştirir ve bazıları 2 aya kadar sürer, ancak kısa bir süreden daha fazlası yaygın bir görüş değildir.

Bu, hasarlı bir ürünü garanti süresi içinde değiştirme şansınızı kaybetmenize neden olur.

AT&T'nin kurumsal mağazalarında işler biraz farklı yürüyor.

Hesabınızı ararlar ve kesin satın alma tarihini belirlerler.

Bu, ürünlerin geniş bir pencere içinde ve hiçbir ücret ödemeden iade edilmesini sağlamanıza yol açacaktır.

Son düşünceler

Gittiğiniz çoğu alışveriş merkezinde muhtemelen hem perakende hem de kurumsal mağazalar bulunur, bu nedenle farklılıkları anlatmak için bu makalede bahsedilen işaretlere dikkat edin.

Bu yetkili perakende mağazaları ne kadar katı ve dağınık görünse de, buradaki kötü adamlar değiller.

Onlara göre, ürünleri bir komisyon karşılığında satmaları makul, çünkü bu ürünler tüketiciye satış fiyatından yaklaşık 50 - 100 dolar daha fazlaya mal olacak.

Ancak bu mağazaların müşterilerini bilmeden ve onlar tarafından talep edilmeden anlaşmalara ve sigortaya kaydettirdiği durumlar da olmuştur.

Bu nedenle, herhangi bir küçük perakende acentesi ile sözleşme imzalamadan önce seçeneklerinizi iki kez kontrol edin.

Her zaman sizin kararınız ve bütçenizin uygunluğuna bağlıdır, bu nedenle satış elemanının ne hakkında konuştuğunu bildiğinden emin olmak, dikkat edilmesi gereken en önemli şey olmalıdır.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Kaç tane kurumsal ATT mağazası var?

Haziran 2020 tarihli Wave7 araştırma raporuna göre, AT&T'nin 2000'den fazla kurumsal mağazası var.

AT&T mağazaları franchise mı?

Hayır, AT&T mağazaları franchise değildir.

Best Buy yetkili bir AT&T satıcısı mı?

Evet, Best Buy, AT&T ürünlerinin yetkili satıcısıdır.

ATT ekipmanını ATT mağazasına iade edebilir miyim?

21 gün içerisinde tamamen ücretsiz olarak iade yapabilirsiniz.