Xfinity Remote Önce Yeşil Sonra Kırmızı Yanıp Sönüyor: Nasıl Sorun Giderilir

Xfinity Remote Önce Yeşil Sonra Kırmızı Yanıp Sönüyor: Nasıl Sorun Giderilir

Ailemin Xfinity X1 platformuna geçiş yapmasının üzerinden birkaç yıl geçti.





Özellikle yaşlanan ebeveynlerim X1 Voice Remote'tan çok memnun.





Fikrinizi söyleyin ve ekranda belirir, uzaktan kumandanın tuhaf bir şekilde yanıp sönmesi, ardından kırmızı renkte yanıp sönmesi dışında neredeyse sihirlidir.





Babamın uzaktan kumandayı çalmasından ve yenisini almak için harcayacağım birkaç doları biriktirmekten bıktım, bu soruna kalıcı bir çözüm bulma arayışındaydım.

Xfinity forumundaki sorguların çoğunu ve İnternet'teki birçok makaleyi/videoyu okuduktan sonra uzaktan kumandamı düzeltmeyi başardım.



Herkes için işe yarayan tek bir çözüm olmadığından, bulduğum tüm düzeltmeleri size anlatacağım. Daha sonra size uygun olanı kullanabilirsiniz.

Öyleyse soru devam ediyor - uzaktan kumandanın düzgün çalışması nasıl sağlanır?





Xfinity uzaktan kumandada kırmızıya dönen yeşil ışık, iki anlama gelebilir - Xfinity uzaktan kumandanızla eşleştirilmiş set üstü kutunun açık olmaması veya kapsama alanı dışında olması.

Bunu düzeltmek için Xfinity uzaktan kumandayı açın. Uzaktan kumandanın alıcı kutusunun 50 fit yakınında olduğundan emin olun. Ardından, onları yeniden eşleştirin.





Alıcı kutusuna daha yakın durun

Uzaktan kumandanız Aim Anywhere Teknolojisine sahip olsa da, size set üstü kutunuzu herhangi bir yere yönlendirerek kontrol etme gücü verir, ancak içinde olmanızı gerektirir. 50 fit ondan.

Bu nedenle, bu yarıçap içinde durmak, sorununuza yardımcı olabilir.

Bu işe yaramazsa, alıcı kutunuzu yeniden başlatın

Uzaktan kumandanızı set üstü kutunuzdan bir inç bile uzakta tutmak işe yaramadıysa, üzülmeyin.

Yeniden başlatma işi yapabilir. Ancak, bunu yapmadan önce dikkat etmeniz gereken birkaç şey var.

Set üstü kutuyu yeniden başlattıktan sonra ne olur?

Ne rehber bilgilerinizi kaybedersiniz ne de yeniden yüklenmesini beklemek zorunda kalırsınız.

Tercihleriniz, Kilit PIN'i ve Satın Alma PIN'i değişmeden kalacaktır.

Ancak, yeniden başlatmanıza bağlı olarak kayıtlarınız ve oynatma işleminiz etkilenebilir.

Örneğin, bir program kaydedilirken yeniden başlatırsanız, güç tekrar açılana kadar işlem duraklatılacaktır.

Kayıttan yürütme, kayıt yapan herhangi bir cihazda duracak ve yeniden başlatma tamamlandığında kaldığı yerden devam edecektir.

Böylece önceden kaydedilmiş programları kaybetmezsiniz ve programlanmış kayıtların yeniden planlanması gerekmez.

Artık sonuçların farkında olduğunuza göre, yeniden başlatmak için bazı seçeneklere göz atalım.

Çevrimiçi Hesabımdan Yeniden Başlatın:

  1. Giriş Hesabım.
  2. Aşağı kaydırın ve seçin TV'yi yönet . Bu seçeneği Hizmetler sekmesinde de bulacaksınız. Cihazlar sekmesinden yeniden başlatılacak belirli alıcı kutusunun seçilmesi de işe yarayacaktır.
  3. seçin Sorun giderme buton.
  4. Sık karşılaşılan sorunların çözümleri görüntülenecektir. Basmak Devam et .
  5. İki seçenek olacaktır: Sistem Yenileme ve Cihazı yeniden başlat . Seç ikincisi . Bu, yeniden başlatmak istediğiniz alıcı kutusunu seçmenizi sağlar.
  6. Basmak Sorun Gidermeye Başlayın. Yeniden başlatmanın tamamlanması yaklaşık 5 dakika sürmelidir. İşlem devam ederken set üstü kutunun fişini çekmeyin veya kapatmayın.

Xfinity Hesabım uygulamasından yeniden başlatın

düğmesine basıldığında A düğmesi, Yardım Menüsü ekranda görünecektir. Basmak TAMAM seçmek için Tekrar başlat fayans.

Ardından, basın TAMAM Yeniden Başlat'ı seçmek için bir kez daha Set üstü kutunuz birkaç saniye içinde yeniden başlatılmaya başlayacaktır.

Güç Düğmesini Kullanarak Yeniden Başlatın (TV'nizde varsa)

Tüm kabloları sıkıca sabitledikten sonra, düğmeyi basılı tutun. Güç 10 saniye boyunca set üstü kutunun önündeki düğmesine basın, set üstü kutu otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

TV'nizde Güç düğmesi yoksa Güç Kablosunu Kullanarak Yeniden Başlatın

Set üstü kutunun fişini çekin ve tekrar takmadan önce 10 saniye bekleyin.

Cihaz Ayarlarından Yeniden Başlatın

  1. Basmak Xfinity uzaktan kumandanızda.
  2. kullanarak gezinin SOL SAĞ seçmek için ok düğmeleri Ayarlar ⚙️. Basmak TAMAM .
  3. Kullanmak AŞAĞI ok düğmesi, seçin Cihaz ayarları . Basmak TAMAM.
  4. Ayarlamak Güç Tercihleri kullanmak AŞAĞI ok düğmesi. Basmak TAMAM .
  5. Taşınmak Tekrar başlat kullanmak AŞAĞI ok düğmesi. Basmak TAMAM .
  6. Bulmak Tekrar başlat kullanmak SAĞ ok düğmesine tekrar basın. Basmak TAMAM.
  7. Karşılama ekranı görüntülenecektir.
  8. Cihaz önceki kanalı oynatmaya devam edecektir.

Uzaktan kumandayı alıcı kutusuyla eşleştirmeyi deneyin

Bu da iyi gitmedi mi? İnternetin kolunda birkaç numara daha vardı. Karşılaştığınız sorun, uzaktan kumanda alıcı kutusuyla eşlenmemişse de ortaya çıkabilir.

İlk olarak, uzaktan kumanda pillerinin yerinde olduğundan emin olun. Ardından, TV'yi ve alıcı kutusunu açmalısınız.

Set üstü kutu girişi TV girişi olarak seçilmelidir. Bundan sonra, onları eşleştirmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

Kurulum düğmesiyle uzaktan kumandayı eşleştirme

  1. basın Kurmak buton. kadar tutun kırmızı LED üst dönüşlerde Yeşil .
  2. basın ve basılı tutun Xfinity LED yeşil renkte yanıp sönene kadar uzaktan kumandadaki düğmesine basın. Ekranda eşleştirme talimatlarını göreceksiniz. XR2/XR5 uzaktan kumandalarda veya menzil içinde birden fazla set üstü kutu varsa, bir kereden fazla basmanız gerekebilir.
  3. Giriş üç haneli, ekran üzeri eşleştirme kodu .
  4. Doğru kod girildikten sonra uzaktan kumandanız eşleştirilmelidir.

XR15 Uzaktan Kumandayı Eşleştirme:

  1. basın Xfinity ve bilgi düğmeler birlikte. 5 saniye veya ışık kırmızıdan yeşile dönene kadar basılı tutun. Alternatif olarak, şunları da kullanabilirsiniz: Xfinity ve sesini kapatmak düğmeler birlikte.
  2. Giriş üç haneli, ekran üzeri eşleştirme kodu .
  3. Kod doğru girildiyse uzaktan kumandanız eşleştirilmelidir.
  4. Eşleştirme tamamlandıktan sonra ekranda bir dizi talimat belirecektir. Kurulumu tamamlamak için bunları izleyin.

XR16 Sesli Uzaktan Kumanda için :

Açık akış cihazınız ve TV'niz. Uzaktan kumandayı etkinleştirmek için arkasındaki çekme tırnağını çıkarın.

Ardından, düğmesine basın Mikrofon Uzaktan kumandayı TV'nize doğrultarken düğmesine basın.

Şimdi, ekranınızda bir dizi talimat görünecektir. Eşleştirmeyi bitirmek için onları takip edin.

Xfinity alıcı kutusunu sıfırlayın

Sorun devam ediyor gibi görünüyorsa, alıcı kutunuzu sıfırlamak isteyebilirsiniz.

Ancak, cihazınızdaki varsayılan ayarların geri yüklenmesi ve kaydedilen tüm tercihler kaybolacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için birkaç yöntem vardır.

Xfinity Hesabım uygulamasını kullanma

Uygulamada, tıklayın televizyon Genel Bakış menüsünün sonundaki seçenek. Ardından, düzeltmek istediğiniz cihazı seçin.

Son olarak, üzerine dokunun Sorun giderme ve ardından tıklayın Devam et .

Ekranın yüklenmesini bekleyin ve ardından Sistem Yenileme sıfırlamak. İşiniz bitti.

Varsayılanı Geri Yükle seçeneğini kullanma

Uygulamaya sahip değilseniz, alternatif olarak şu adımları izleyin:

  1. Kullanmak Güç düğmesine basın, akış cihazını açın. Yeşil ışığın yanıp söndüğünden emin olun.
  2. basın ve basılı tutun Güç ve Menü kadar düğmeleri birlikte Kullanıcı Ayarları Menüsü ekranda görüntülenir.
  3. ikisine de basın YUKARI ve AŞAĞI seçmek için ok düğmeleri Varsayılanları Geri Yükle seçenek.
  4. basın SAĞ ok düğmesine basın ve ardından TAMAM . Alıcı kutunuz birkaç dakika içinde sıfırlanacak.

Xfinity Destek ile İletişime Geçin

Bu ipuçlarının tümü sorununuzu çözmediyse, son çare profesyonel yardım almaktır.

Ziyaret etmek Xfinity'nin Resmi Destek Web Sitesi . Xfinity ID'nizi ve şifrenizi veya cep telefonu numaranızı kullanarak oturum açmanız istenecektir.

Xfinity Kimliği çoğunlukla e-postanız, telefon numaranız veya kullanıcı adınızdır. Henüz sahip değilseniz, bir tane oluşturun burada .

Onları doğrudan şu adresten de arayabilirsiniz: 1-800-XFINITY bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmek için.

Uzaktan kumandayı 50 fit içinde kullandığınızdan ve sıfırlama yöntemini kullanmadan önce uzaktan kumandayı yeniden başlatmayı ve set üstü kutuyla eşleştirmeyi denediğinizden emin olun.

Bu sorunu çözmeyi başardığımdan beri Xfinity X1 sorunsuz bir deneyim oldu.

Marka, artık Büyük Düğmeli uzaktan kumandanın piyasaya sürülmesiyle tüm müşterilerine aynı şekilde hitap ediyor - iyileştirilmiş okunabilirlik ve her düğmede farklı bir his olan ücretsiz bir model.

Ailem geldiğinde çok heyecanlandılar. Yani şimdi, aile ile sonsuz bir aşırılık ve eğlence var.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Xfinity Remote üzerindeki Kurulum düğmesi nedir?

Kurulum düğmesi, uzaktan kumandanızı TV'yi kontrol edecek şekilde programlamanıza yardımcı olur. Bu düğme XR5, XR11 ve XR2 uzaktan kumandalarda bulunur.

XR15 modelinde Kurulum düğmesi yoktur. Bunun yerine, Xfinity ve bilgi veya Xfinity ve sessiz düğmeler birlikte. Bunlar aynı amaca hizmet eder.

Xfinity Remote için Samsung TV kodu nedir?

Uzaktan kumandanın kullanım kılavuzunda bir kod listesi bulacaksınız. Tipik olarak, bunlar şunları içerir: 12051, 10814, ve 10766 Samsung TV'ler için.