Xfinity TV Sesli Siyah Ekran: Saniyeler İçinde Nasıl Onarılır

Yaklaşık iki ay önce bir Xfinity TV satın almıştım. 2 hafta sonra, birdenbire ekranım bir saniyeliğine kararıyor.

Bu, sonraki 10 dakika boyunca 5 saniyelik aralıklarla gerçekleşir. Böyle bir sorunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini açıklamama gerek yok sanırım.

O günün ilerleyen saatlerinde sorun kendiliğinden çözüldü. Sadece geçici bir arıza olduğunu düşündüm.

Ve tam olarak iki hafta sonra, yine oldu! Geçici bir aksaklık olsun ya da olmasın, bu tehdide bir çözüm bulunmalıydı.

Eğer buradaysanız, aynı şeyi yaşıyor olabilirsiniz. İnternetin bu sorunu çözmeme nasıl yardımcı olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin; sorununuzun çözümünü de bulacaksınız.

Xfinity TV ekranınızın sesi siyahsa, kablolarınızda ve bağlantılarınızda bir sorun olup olmadığını kontrol edin.

Değilse, aktif bir aboneliğiniz olup olmadığına bakın, güç tasarrufu ayarlarınızı değiştirmeyi deneyin ve HD içerikle ilgili sorunları arayın.

Kablolarınızı ve Bağlantılarınızı Kontrol Edin

Koaksiyel kablolar, Comcast sinyallerini evinize getiren kablolardır. Gelen ve giden kabloların sıkıca ve doğru yuvalara takıldığından emin olun.

Bu kabloların çok dikkatli kullanılması gerektiğini unutmayın. Gereksiz yere çevirmek ve çevirmek, sinyallerin iletimini etkileyecek ve TV setinizdeki AV kalitesini bozacak hasara neden olacaktır.

Benim durumumda, bu kablolar ciddi hasar görmüştü. Ancak, koaksiyel kabloları değiştirdikten sonra Xfinity TV'm iyi çalışıyor.

Eğer senin Xfinity kablo kutusu çalışmıyor, ayrıca sorunu gidermeniz gerekecek .

HD Sorunları

Şimdi, HD kanalları izlerken bu geçici kesinti ile karşılaşıyorsanız, sorun HDMI kablonuzda veya bağlantı noktanızda olabilir.

Bu yüzden önce yuvaları değiştirmeyi deneyin; örneğin, HDMI yuvası 1 kullanıyorsanız, yuva 2'ye geçmeyi deneyin.

Veya ayarlarda daha düşük bir çözünürlüğe geçirmeyi deneyin. İşte bunu nasıl yapacağınız:

Xfinity uzaktan kumandada, Çıkış'a üç kez ve ardından 720'ye basın. Bu, video kalitesini 720'ye getirecektir.

Daha sonra başka bir çözünürlüğe geçmek isterseniz, yapmanız gerekenler:

Uzaktan kumandada Xfinity'ye basın → Ayarlar → Cihaz ayarları → Video ekranı

Bu işe yaramazsa, eski HDMI kablonuzu yenisiyle değiştirmeniz gerekebilir.

Ancak, internet bağlantınızı engelleyebileceğinden ve televizyonunuzda ciddi sorunlara neden olabileceğinden, hasarlı bir HDMI kablosunu çok uzun süre etrafta tutmadığınızdan emin olun.

Ancak, HDMI kablosunu bağlarsanız ve cihazınızda sorun gidermenizi belirten bir mesaj varsa, HDMI bağlantı noktanız genellikle kolayca onarılabilecek birkaç sorunla birlikte minimum düzeyde hasar görebilir.

Mesajda 'BAŞARISIZ' yazıyorsa, HDMI bağlantı noktanızın zarar görmüş olması çok olasıdır.

Uzaktan kumandanız yanıt vermiyorsa, Xfinity uzaktan kumandanızı sıfırlayın .

Aktif Abonelik

En sevdiğiniz şovların ve basketbol fikstürlerinin keyfini çıkarmanız için bir Comcast kablo alıcı kutusu tek başına yeterli değildir.

Ancak, bu kanallara da aktif bir aboneliğiniz olması gerekir.

Abonelik için ödeme yapmadıysanız veya süresi dolduysa, favori kanallarınıza ve bazı ek özelliklere erişememenizin nedenlerinden biri de bu olabilir.

Ücretini ödemediğiniz bir kanal veya hizmeti seçerseniz, kılavuzda görünmeye devam edeceği için karartılmış bir ekranla karşılaşabilirsiniz.

Güç Tasarrufu Ayarları

Hala bu boş ekran sorununu yaşıyorsanız, ayarlarınızdan güç tasarrufunu devre dışı bırakmayı deneyin.

Güç tasarrufu, belirli görevlerin düzgün çalışmayabileceği veya güncellemelerin indirilmesinin daha fazla zaman alacağı durumlarda cihaz performansını etkileyebilir.

Bu modu devre dışı bırakmak için izleyebileceğiniz adımlar şunlardır:

Ayarlar → Cihaz ayarları → Güç tercihleri → Güç tasarrufu şundan sonra başlar → Bunu kapatın.

Bunu yaptıktan sonra, Xfinity kutusunu kapatın ve bir dakika kadar sonra açın. Sorunun çözüldüğünü doğrulayın.

yapmanız gerekecek için Xfinity uzaktan kumandanızı TV ile eşleştirin. tüm bunları yapabilmek.

kullanarak iPhone'unuzu Xfinity Kablo Kutusuna aktarmaya çalışıyorsanız, Apple TV Comcast Geçici Çözümü , iPhone'unuzun Pili düşük olabilir.

İPhone'unuzu şarj etmek bununla ilgilenmelidir.

Donanım Arızası

Bu bariz bir şey gibi görünebilir, ancak donanımınızın bir kusuru olması mümkündür.

Donanımınızın, televizyonunuzun ve set üstü kutunuzun rutin kontrollerini yapın ve her şeyin yolunda olduğundan emin olun.

Alıcı kutunuzun Comcast'ten zamanında güncellemeler aldığını onaylayın. Cihazınızı sıfırlamayı da deneyebilirsiniz.

Kablo kutunuzu 30 saniye boyunca güç kaynağından ayırın ve yeniden bağlayın. Bu yeniden başlatma, güncellemeleri otomatik olarak aramasına izin verecektir.

müşteri hizmetleriyle görüşün

Bu yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, muhtemelen müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekecektir.

Durumunuzu açıkça belirtin ve aynı sorunu çözmek için evinize gönderilen bir teknisyene ihtiyacınız olduğunu belirtin.

İletişim bilgileri ve çalışma saatleri için Xfinity resmi web sitesine bakın.

Xfinity TV Siyah Ekranını Sesli Olarak Düzeltme Üzerine Son Düşünceler

Siyah ekranla birlikte açılan bir hata mesajı varsa, XRE-03121 Xfinity Hatası .

Xfinity sesinizle ilgili sorunlar varsa, sesi TV'den almayı denemek için uzaktan kumandadaki Mute düğmesine basmayı deneyin.

Evde bir DVD veya VCR'niz varsa, kullanılmadığı zamanlarda her zaman kapalı olduğundan emin olun.

İkincisi, bir LCD TV'niz varsa ve bu siyah ekran sorununu yaşıyorsanız, arka ışığınızın yanmadığından emin olun. Varsa hemen değiştirin.

Üçüncüsü, bir HDMI kablosuyla ilgili sorunları çözmeye çalışırken, kabloyu değiştirip değiştirmemeye karar vermeden önce şu adımları izleyin:

Menü düğmesine iki kez tıklayın. Ardından Menü listeleri altında verilen Ses Kurulumuna gidin. HDMI ses ayarına gidin ve KAPALI olması durumunda AÇIN.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Xfinity kutumu nasıl yeniden başlatırım?

Xfinity kutunuzu hesabınızdan yeniden başlatmak için:

Xfinity hesabınızda oturum açın → TV'yi Yönetin → Sorun Giderin → Devam edin.

Bu aşamada iki seçeneğiniz olacak – Sistem yenileme veya Cihazı yeniden başlatma. İhtiyacınız olanı seçin ve Sorun gidermeyi başlat'a tıklayın.

Xfinity sesimi nasıl düzeltirim?

Ana menüye gidin → Kurulum → Ses kurulumu → Sesi en uygun stereoya ayarlayın → Evet

Bu işlemi birkaç kez tekrarlamanız gerekebileceğini unutmayın.

TV ekranlarında koyu gölgelere ne sebep olur?

Yayın sinyali sabit değilse veya hatalı bir kablo bağlantısı varsa TV ekranlarında koyu gölgeler oluşabilir.

Bu, belirli bir görüntü uzun süre görüntülendiyse de gözlemlenebilir.

TV resmimi Xfinity ekranına nasıl sığdırabilirim?

İlk önce, uzaktan kumandanızda Xfinity'ye basın. Ayarlar'ı ve ardından cihaz ayarları'nı seçin. Cihaz ayarlarında, video gösterimi → video çıkış çözünürlüğü → istediğiniz çözünürlüğü ve en boy oranını seçin → Tamam seçeneğine gidin.