Xfinity Ethernet Çalışmıyor: Saniyeler İçinde Nasıl Sorun Giderilir

Xfinity yönlendiricimi ilk aldığımda Wi-Fi sorunsuz çalıştı.

Ancak, dizüstü bilgisayarımı bir Ethernet kablosuyla bağlamaya çalıştığımda aniden internete bağlanamadım.

Bana zamanı hatırlattı Wi-Fi bağlandı, ancak internet erişimim yoktu .

İlk başta, internete kablosuz olarak bağlanırken sorun yaşamadığım için bunu anlayamadım.

Son zamanlarda kendimi çok fazla evden çalışırken buldum ve önemli bir toplantının ortasında ağınızın dışarı çıkması pek işe yaramıyor.

Ve bu sorunu nasıl giderebileceğimi görmek için çevrimiçi oldum. Ve birçok farklı makale ve forumdan geçtikten sonra, denemeniz için kesin bir çözüm rehberi derleyebildim.

Xfinity Ethernet'iniz çalışmıyorsa, deneyebileceğiniz çözümlerden bazıları yönlendiricinizi yeniden başlatmak veya sıfırlamak veya internete bağlanmaya çalıştığınız sistemi yeniden başlatmaktır.

Bu yazıda, yukarıda bahsedilen çözümlerin her birini açıklayacağım ve Ethernet üzerinden bağlanırken ağ bağlantı sorunlarına neden olabilecek bazı olası sorunları tartışacağım.

Xfinity Ethernet Nasıl Onarılır

Ethernet bağlantınızla ilgili sorunları gidermeye başlamadan önce, sorunun bir bütün olarak ağda değil, Ethernet'te olduğundan emin olmanız gerekir.

kendime alışmıştım Wi-Fi bağlantısı kesiliyor tuhaf zamanlarda, ancak bir ethernet bağlantısının sağlam ve güvenilir olduğunu düşündüm.

Bunu yapmak için sisteminizin Ethernet bağlantısını kesin, yalnızca Wi-Fi'ye bağlanın ve internete erişip erişemeyeceğinize bakın.

Yapamıyorsanız, sorunun Ethernet bağlantısında olduğu anlamına gelir ve sorunu gidermeye devam edebilirsiniz.

Ancak, hem Wi-Fi hem de Ethernet üzerinden internete erişemiyorsanız, bu büyük olasılıkla ISS'nizle (İnternet Servis Sağlayıcı) ilgili bir sorundur.

Ağ, bakım nedeniyle kapalı olabilir ve ağın ne zaman yedekleneceğini öğrenmek için ISS'nize başvurabilirsiniz.

Fiziksel Bağlantıyı Kontrol Edin

Evinizdeki Wi-Fi ağınıza kolaylıkla bağlanabildiğinizi ancak kablolu bir Ethernet bağlantısı üzerinden internete erişemediğinizi fark ederseniz, kontrol etmeniz gereken ilk şey yönlendiricinin fiziksel bağlantısıdır.

Ethernet kablonuzun yönlendiricinin LAN bağlantı noktasına güvenli bir şekilde takıldığından emin olun. Sorunların ortaya çıkması için başka bir yaygın alan Ethernet kablonuzdur.

Kablonuzda herhangi bir bükülme veya bükülme veya içine çivi veya zımba gibi nesnelerin girdiğini fark ederseniz, kablonuz hasar görmüş ve değiştirilmesi gerekiyor demektir.

Ancak, kabloyu oynatmanın veya belirli bir açıda tutmanın sorununuzu çözdüğünü fark ederseniz, yönlendiricinizin LAN bağlantı noktasında bir sorun olabilir ve bu durumda bir Comcast Servis Merkezinde tamir ettirmeniz gerekir.

Xfinity Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın

Herhangi bir elektronik sistem gibi, Xfinity yönlendiriciniz de yönlendiricinin donanımına ne yapması gerektiğini söyleyen bellenim içerir.

Bazen bu donanım yazılımındaki bir hata, ağ bağlantınızla ilgili sorunlara yol açabilir.

Bu gibi durumlarda önerilen en yaygın ve tartışmasız en basit çözüm yönlendiricinizi yeniden başlatmaktır.

Herhangi bir aygıtı yeniden başlatmak, belleğini temizler, sorunlara neden olan buggy kod parçasını etkin bir şekilde kaldırır ve sistemi yeni bir duruma geri yükler.

Bu nedenle, bir cihazı yeniden başlatmak, birçok teknik sorun için en basit ama en etkili çözümlerden biridir.

Xfinity yönlendiricinizi yeniden başlatmanın iki yolu vardır.

Yönlendiricinizi güç kaynağından çıkararak, 15 saniye bekleyip ardından yönlendiriciyi tekrar takarak manuel olarak yeniden başlatabilirsiniz.

Ayrıca, aşağıdaki adımları izleyerek akıllı telefonunuzdaki Xfinity uygulaması aracılığıyla yönlendiricinizi yeniden başlatabilirsiniz:

Xfinity hesabınıza giriş yapın ve İnternet menüsünü açın.
Yönlendiricinize dokunun ve Bu cihazı yeniden başlat'ı seçin.
Kararınızı onaylamak için Cihazı Yeniden Başlat'a dokunun.
Cihazınızın yeniden başlatılması yaklaşık 5-10 dakika sürecektir.

Xfinity Yönlendiriciyi Sıfırla

Xfinity yönlendiricinizi yeniden başlatmak sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, düşünebileceğiniz bir sonraki çözüm, yönlendiricinizi fabrika varsayılanlarına sıfırlamaktır.

Yönlendiricinizi sıfırlamak, tüm verilerinizin de silinmesi dışında yeniden başlatmaya benzer şekilde çalışır.

Wi-Fi adı ve şifresi de dahil olmak üzere saklanan tüm ağ ayarları silinerek yönlendirici satın alındığı zamanki durumuna geri döndürülür.

Xfinity yönlendiricinizi sıfırlamak için yönlendiricinin arkasında bulunan sıfırlama düğmesini bulun.

Yönlendiricinin gövdesinin geri kalanından genellikle farklı bir renkte olan ve tanımlanmasını kolaylaştıran küçük, girintili bir düğmedir.

Bir ataş veya kalem kullanarak, modemin önündeki ışıklar sönünceye kadar düğmeyi hafifçe basılı tutun.

Yönlendiricinizin yeniden başlatılması ve ışıkların tekrar yanması birkaç saniye sürecektir.

Yönlendiricinizi sıfırlamanın, üzerinde hiçbir veri kalmadığı anlamına geldiğini hatırlamak önemlidir.

Yönlendiriciyi etkinleştirmeniz ve tekrar çalışır duruma getirmek için ilk seferde yaptığınız gibi kurmanız gerekir.

Bilgisayarı yeniden başlatın

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak gibi, bilgisayarınızı yeniden başlatmak da RAM'ini (Rastgele Erişim Belleği) temizler ve arka planda çalışan sistem işlemleri tarafından oluşturulan tüm günlükleri ve geçici önbellekleri kaldırır.

Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, ağ sürücülerinizle ilgili olabilecek sorunları da düzelterek internet bağlantınızı geri yükler.

Bilgisayarınızın Ağ Ayarlarını Kontrol Edin

Bazen ağ bağlantısı sorunlarınız, ağ ayarlarınızın doğru yapılandırılmamış olmasından kaynaklanabilir.

Sisteminizde hangi işletim sistemini çalıştırdığınıza bağlı olarak ağ ayarları sayfanızı bulun ve Yerel Ağ Bağlantısının etkinleştirildiğinden emin olun.

Bu, sorununuzu çözmezse, Ethernet sürücünüzü güncellemeyi veya kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Aygıt sürücüsü, sisteminizdeki bir donanım parçasına bilgisayarınızın işletim sistemiyle nasıl iletişim kuracağını söyleyen bir yazılım parçasıdır.

Bu durumda Ethernet sürücünüzü güncellemek, cihazınızın Ethernet kablosuyla daha verimli çalışmasına izin vererek ağ bağlantısı sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabilir.

Bilgisayarınızın Yönlendiricinizde Engellenip Engellenmediğini Kontrol Edin

Bazı ender durumlarda, PC'nizin Ethernet ağ kartının MAC adresi yönlendiriciniz tarafından kara listeye alınabilir.

Bu, PC'niz yönlendiriciye bağlanabilecekken, internete bağlanmak için yönlendirici üzerinden herhangi bir ağ isteği iletemeyeceği anlamına gelir.

Ağ sorunlarına neden olanın bu olup olmadığını kontrol etmek için tarayıcınızda yönlendiricinizin yönetici panelini açın.

Ardından Ebeveyn Denetimlerini açın ve Yönetilen Cihazlar'a gidin.

Bu sayfanın altında, Engellenen Aygıtlar sekmesini bulun ve PC'nizin Ethernet MAC Kimliğinin burada listelenip listelenmediğine bakın.

Cihazınızın MAC ID'sini çevrimiçi olarak komut terminali aracılığıyla nasıl bulacağınızı öğrenebilirsiniz.

Orada listelenen MAC adresini bulursanız, kaldırın ve sisteminiz beklendiği gibi internete bağlanacaktır.

Xfinity Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

Bu çözümlerden hiçbiri sorununuzu çözmediyse yönlendiricinizde dahili bir sorun var demektir.

Bu durumda size kalan tek seçenek iletişime geçmektir. Xfinity Müşteri Desteği .

Müşteri destek ayrıntılarını yönlendiricinin geldiği kutunun arkasında veya resmi web sitesinde bulabilirsiniz.

Sorununuzu gidermek için attığınız tüm adımlardan bahsettiğinizden emin olun; bu, sorununuzu daha hızlı çözmelerine yardımcı olur.

Son düşünceler

kullanıyorsanız unutmayın. Xfinity Ses modemi , metal olmayan sivri uçlu bir nesne ile ünitenin arkasındaki sıfırlama düğmesine basarak modemi sıfırlayın. Bu, ethernet bağlantınızı düzeltmelidir.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Comcast kablomu Ethernet'e nasıl bağlarım?

Yönlendiricinizdeki LAN bağlantı noktasına bağlanmak için bir Ethernet kablosu kullanın ve yönlendirici takılıyken bir koaksiyel kablo kullanarak yönlendiriciyi kablo duvar prizine bağlayın.

Xfinity ile hangi yönlendirici çalışır?

Hangi üçüncü taraf yönlendiricilerin Xfinity ile uyumlu olduğunu bulmak için onaylı perakende cihazlarının listesini buradan kontrol edebilirsiniz.

Yönlendiricinin internet hızı seviyenizi desteklediğinden emin olun.

Köprü modunu nasıl etkinleştiririm?

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek Xfinity'nin Yönetici Araç Paneline giriş yapın.
Sol sütundan Ağ Geçidi'ni seçin ve Bir Bakışta sekmesini açın.
Köprü Modu seçeneğini bulun ve Xfinity kablosuz ağ geçidinizde köprü modunu etkinleştirmek için Etkinleştir'i seçin.