TV Kanallarım Neden Kayboluyor?: Kolay Düzeltme - Nasıl Yapılır Kılavuzları

Hala kablolu kullanıyorum çünkü yerel kanallarımı ve ulusal televizyonumu aynı pakette alabiliyorum ve çok haber izlediğim için neredeyse bir zorunluluktu.

Geç saatlerde abone olduğumu düşündüğüm bazı kanalların artık kullanılamadığını fark ettim.

Bir saat kadar sonra tekrar kontrol ettiğimde kanal geri geldi ama bu şimdi birkaç kez oldu.

Bazı kanallar kayboldu ve bir daha geri gelmedi, bu yüzden düzenli olarak izlediğim kanallara bunun olmasını önlemek için ipuçları ve olası çözümler aramak için çevrimiçi oldum.

Kablo sağlayıcımın bu gibi durumlarda yapmamı önerdiği şeyleri okudum ve sağlayıcımın kullanıcı forumlarındaki insanlardan da bazı ipuçları alabildim.

Bu makale, kablo TV'mi kanalların kaybolduğu yeri düzeltmek için kullandığım tüm bilgileri derliyor.

Umarım, bu makalenin sonunda, bunun neden kablo bağlantınıza olduğunu kolayca öğrenecek ve dakikalar içinde düzelteceksiniz!

Zayıf bir sinyal gücü nedeniyle TV kanallarınız kayboluyor olabilir veya özellikle kablo TV durumunda, hatalı bir alıcıdan da kaynaklanabilir.

Hem anten tabanlı TV'lerde hem de kablo TV'lerde TV'nizi nasıl düzelteceğinizi ve eksik kanallarınızı nasıl geri alacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Arızalı Anten

Bazı TV bağlantıları, kanalı TV'nizde izlemek için havadan TV sinyali almak için şimdi bile anten kullanır.

Bu, bir kablolu TV sağlayıcısının kablo kutusu olmadan ücretsiz yerel kanalları izlemek için dijital bir anten kullanıyorsanız da geçerli olabilir.

Anteni kontrol edin ve büyük metal nesneler tarafından engellenmediğinden veya bükülmediğinden emin olun.

Uydu TV için bir çanak anten ise, sinyalleri düzgün bir şekilde almak için çanağı doğru yöne yönlendirdiğinizden emin olun.

Uydu çanağınızı doğru yöne nasıl yönlendireceğinizi öğrenmek için TV sağlayıcınızla görüşün veya evinize gelip yönlendirmesini isteyin.

Fatura Ödemelerinizi Kontrol Edin

TV sağlayıcıları, kanal tekliflerini seçtiğiniz plana ve bir ayda ne kadar ödediğinize bağlı olarak bölümlere ayırır.

Kablo ve internet ödemeleriniz konusunda güncel olduğunuzdan emin olun, ikincisi yalnızca bir internet ve TV planı için gittiyseniz önemlidir.

Servis sağlayıcınızın hesabına giriş yapın ve hesabınızda bekleyen herhangi bir ücret olmadığından emin olmak için ödeme geçmişini ve hesaptaki diğer ayarları kontrol edin.

Varsa, bu ödemeleri hemen gerçekleştirin ve geri alıp almadığınızı görmek için kanallarla tekrar kontrol edin.

Ödemeyi tamamlayamazsanız, bekleyen bu ödemelerin temizlenmesine yardımcı olacak alternatif yöntemler hakkında bilgi almak için kablo TV'nizin müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Ayrıca kaybolduğunu gördüğünüz kanallarla doğru kablo TV planına kaydolduğunuzdan da emin olmalısınız.

Doğru paket olup olmadığını doğrulamak için müşteri desteği ile iki kez kontrol edin.

Kablo Sağlayıcı Kesintileri

Kablo veya uydu TV, arızalara veya bakım kesintilerine karşı bağışık olmayan karmaşık bir sistemdir, bu nedenle böyle bir şey olursa, bazı TV kanallarınıza erişimi kaybedersiniz.

Kanal sağlayıcılarla veya yerel yayıncılarla olan anlaşmazlıklar da kanalların yayınını durdurabilir, AT&T ve CBS'de olanlar gibi .

Sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek için kablolu TV sağlayıcınıza başvurun ve eğer eskiyse ve ağ herhangi bir bakım nedeniyle kapalıysa, kanallar tekrar çevrimiçi olduğunda size haber verirler.

Yalnızca yayın teknolojisinden fazlasını içerdiğinden, ikincisi olup olmadığını çözmek daha fazla zaman alabilir.

Her iki durumda da kablolu TV sağlayıcınız sorunu çözene kadar sabırlı olmalısınız.

Kablo Kutusunu Yeniden Başlatın

Kablo veya uydudan aldığınız sinyalleri çeviren kutu, TV servisinin çalışması için gerçekten önemlidir ve eğer sorun yaşarsa, kanalların kaybolduğunu görmeye başlayabilirsiniz.

Kanallarınızı geri almak için kutuyu mümkün olan en kısa sürede düzeltmeniz gerekecek ve neyse ki bunu yapmak düşündüğünüzden daha kolay.

Kablo kutusuyla deneyebileceğiniz ilk düzeltme, dahili bileşenlerini yazılımdan sıfırlamak için yeniden başlatmak veya kapatıp açmaktır.

Kablo TV kutunuzu kapatıp açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Kablo kutusunu kapatın.
Kutuyu duvardaki elektrik prizinden çıkarın.
Şimdi en az 40 saniye beklemeniz gerekiyor.
Kutuyu tekrar duvara takın.
Kablo kutusunu tekrar açın.

Kutu tekrar açıldıktan sonra eksik bulduğunuz kanalların geri geldiğinden ve sorunsuz izlenebildiğinden emin olun.

Kablo Kutusunu Sıfırla

Yeniden başlatma işe yaramazsa, alternatif kablo kutunuzu donanımdan sıfırlamak olacaktır.

Bu, temel olarak kablo TV kutunuzu fabrika ayarlarına sıfırlar; bu, çoğu durumda yazılımla ilgili hataların büyük çoğunluğunu çözmek için yeterli olabilir.

Kablo kutunuzu sıfırlamanın kesin adımları, kablo sağlayıcınızın kim olduğuna ve size hangi kablo kutusunu kiraladıklarına bağlıdır.

Örneğin, yalnızca Xfinity kablo TV kutularını yenileyebilirsiniz ve bunu da müşteri desteğiyle iletişime geçerek yenileyebilirsiniz, ancak bazı sağlayıcılar kutuyu ayarlar menüsünden sıfırlamanıza izin verir.

Bu nedenle, kablo kutunuzu fabrika ayarlarına nasıl doğru şekilde sıfırlayacağınızı öğrenmek için kablolu TV sağlayıcınızla iletişime geçin.

Kutu sıfırlamayı aldıktan sonra, gerekirse ilk kurulum işlemini gerçekleştirin ve eksik bulduğunuz kanallara gidin ve geri dönüp dönmediklerini kontrol edin.

İletişim desteği

Bu sorun giderme yöntemlerinden hiçbiri işe yaramazsa, müşteri hizmetleri temsilcinizi arayın ve sorununuzu onlara açıklayın.

Sorunu ilk gördüğünüzde ne yaptığınızı açıklayın ve yerinde olmadığını düşündüğünüz herhangi bir şeyden bahsedin.

Kendi uçlarını kontrol ederek sorunun ne olduğunu anladıktan sonra, eksik kanal sorunu için size çözümler sunabilecekler.

Son düşünceler

Bazı televizyonlar, Vizio gibi, kayıp kanalları denemek ve geri almak için belirli adımlara sahip olun , ancak yalnızca kablo kutunuz yoksa ve TV'ye bağlı bir anten kullanıyorsanız çalışırlar.

Bu gibi durumlarda, eksik kanalları bulmak için TV'nin ayarlar menüsündeki kanal tarama yardımcı programını çalıştırın.

Bu, herhangi bir TV ile çalışır, ancak yalnızca kablo kutusu olmayan ve doğrudan TV sinyallerini alan TV'lerde çalışır.

Spectrum'daysanız şanslısınız çünkü TV ve internet planınız varsa, çoğu cihazınıza indirebileceğiniz Spectrum TV uygulamasında canlı TV kanallarının çoğunu izleyebilirsiniz.

TV'nizde eksik olan kanalları izlemek için bu uygulamayı kullanın.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm kanallarımı televizyonuma nasıl geri alabilirim?

Abone olduğunuz kanallardan bazılarını TV'nizde kaybettiyseniz, TV ayarlarınızda kanal tarama aracını çalıştırmayı deneyin.

Kanalı geri getirmezse, TV sağlayıcınızla iletişime geçin.

TV sinyalim neden girip çıkıyor?

Kablo kutusu, anten veya bağlantı sorunları gibi TV'nizdeki kanalların girip çıkmasının birçok nedeni olabilir.

Bunları düzeltmek için kablo kutunuzdaki tüm bağlantıları kontrol edin ve birkaç kez yeniden başlatmayı deneyin.

Geceleri neden bazı anten kanallarını kaybediyorum?

Geceleri sıcaklık düştükçe ve hava değiştikçe, TV'nizin anteni dışarıya yerleştirilirse etkilenir.

Sadece birkaç kanal eksikken tamamen veya kısmen sinyali kaybetmenize neden olabilir.

Televizyonum neden belirli kanallarda Pikselleşiyor?

TV kanallarınızdan herhangi biri pikselli veya düşük kaliteli ise bu, kanalın sinyal kalitesinin gerçekten kötü olduğu anlamına gelir.

Sorunu çözmek için kablolu TV sağlayıcınızla iletişime geçin veya kablo kutunuzu yeniden başlatın.