Google Home'da Bir Sorun Çıktı: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Google Home'da Bir Sorun Çıktı: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Odamda bir Google Home cihazı kurdum ve birkaç gün önce asistandan bir şarkı çalmasını istedim.





Ancak, bir şarkı çalmak yerine, 'Bir şeyler ters gitti' diye tekrarlamaya devam etti.



Bu oldukça rahatsız ediciydi. Ne yapacağımı bilemedim ve biraz araştırmaya başladım.





Bu hatanın doğası, kişinin takip edebileceği ve sorunu çözebileceği herhangi bir ipucu bulamayacak şekildedir.

Biraz araştırma yaptıktan sonra, Google Home cihazlarının bazen uygulamada bir 'bir şeyler ters gitti' hatası gösterdiğini ve sesli komutları almayı bıraktığını gördüm.



Bu çeşitli nedenlerle olabilir. Ancak nedeni ne olursa olsun, cihazınızın yapması gereken tek şeyi yapmadığını görmek her zaman çok sinir bozucudur.

Çözüm aramak için Google Nest destek web sitesini baştan sona inceledim.



Bu, bu sorunu çözebilecek çok sayıda basit adım olduğunu fark etmemi sağladı!

Bu konuyu daha geniş bir şekilde anlamak için bir dizi YouTube videosu da gördüm.



İnternet bağlantınızı kontrol ederek, Google Home Önbelleğini temizleyerek, fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirerek ve müşteri desteğiyle iletişime geçerek Google evinizdeki 'Bir şeyler ters gitti' hatasını düzeltebilirsiniz.

Google Home'unuzu yeniden başlatın

Bu resmin boş bir alt özelliği var; dosya adı Restart-your-Google-Home-1024x576.png Bu resmin boş bir alt özelliği var; dosya adı Restart-your-Google-Home-1024x576.png

Google Ana Sayfanızı ve muhtemelen diğer birçok benzer cihazı yeniden başlatmak, sorunların çoğunu çözer. Bu, cihazdaki herhangi bir geçici aksaklık veya hata ile ilgilenir.

Güç kaynağından çıkararak Google evinizi kapatın. Tam 60 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın. Bu, cihazınızda yumuşak bir sıfırlama yapar ve bu sorunu çözebilir.

Cihazınız tekrar açıldığında, Google Home Uygulamanızı kullanarak kurmanız gerekir.

Ayrıca cihazı uygulamadan yeniden başlatabilirsiniz. Cihazı yeniden başlatma seçeneği Google Home uygulamasında mevcuttur.

Eğer senin Google Home, cihaz ayarlarına erişemiyor , Google Home'unuzun bağlantısını kaldırın ve Google Home Uygulamasına yeniden bağlayın.

Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin

'Bir şeyler ters gitti' mesajı, bazen internet bağlantısı sorunu olduğunda da istenir. Bu olursa olur Google Home, Wi-Fi'ye bağlanmıyor .

Çevrimiçi internet kontrolleri yaparak internet bağlantınızı kontrol edebilirsiniz.

Bu kontrollerin sonuçlarını internet planınızda size vaat edilenlerle karşılaştırın.

Bağlantının hatalı olduğu tespit edilirse internet servis sağlayıcınıza başvurun.

Google'da sadece bir 'İnternet hız testi' aratarak erişilebilen birçok çevrimiçi internet hız testi vardır.

Ayrıca, bu sorunun arkasındaki sorunun internet olup olmadığını görmek için cihazınızı başka bir internet kaynağına bağlamayı deneyebilirsiniz.

Sorun çözülmeden kalırsa, cihazı farklı bir dile çevirmek yardımcı olabilir.

Cihazı Farklı Bir Dile Geçirmeyi Deneyin

Bu resmin boş bir alt özelliği var; dosya adı, Aygıtı Farklı Bir Dil Olarak Değiştirmeyi Deneyin-1024x576.png Bu resmin boş bir alt özelliği var; dosya adı, Aygıtı Farklı Bir Dil Olarak Değiştirmeyi Deneyin-1024x576.png

Google ana sayfanızı farklı bir dile geçirmek, bu hatayla birkaç kez başa çıkmama yardımcı oldu.

Şimdi dili değiştir dediğimde, dili İngilizce'den başka bir şeye çevirmeyi kastetmiyorum.

Sadece dili başka bir bölgeden İngilizceye değiştirmek anlamına gelir.

Dili değiştirmek için şu adımları izleyin:

  • Google Home uygulamasına gidin.
  • Sağ üst köşedeki hesap simgesine tıklayın.
  • 'Asistan Ayarları' düğmesini tıklayın.
  • 'Asistan Sekmesi'ne tıklayın.
  • 'Diller'e tıklayın.
  • 'English US'i' 'English UK' olarak değiştirin.

Google Ana Sayfa Önbelleğinizi temizleyin

Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa, önbelleği Google Ana Sayfanızdan temizlemenizi öneririm.

Önbellek, cihazınızın düzgün çalışmasını engelleyebilecek pek çok işe yaramaz veri tutar.

Önbelleği temizlemek bu nedenle sorunu çözebilir.

iPhone'lardan önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:

  • Google Home uygulamanızı kapatın. Arka planda çalışmadığından emin olun.
  • Ayarlara git.
  • 'Apple Kimliği'ni seçin.
  • 'iCloud'u seçin.
  • 'Ayarları yönet'i seçin
  • Google Home uygulamasına gidin.
  • 'Verileri sil'i seçin.

Android telefonlardan önbelleği temizlemek için şu adımları izleyin:

  • Google Home uygulamanızı kapatın. Arka planda çalışmadığından emin olun.
  • Ayarlara git.
  • 'Uygulamalar'ı seçin
  • 'Uygulama yöneticisi'ni seçin
  • 'Google Home' uygulamasına gidin ve seçin
  • 'Depolama'yı seçin
  • 'Önbelleği temizle'yi seçin
  • 'Verileri temizle'yi seçin
  • 'Tamam'a tıklayın.

Google Home Uygulamanızı güncelleyin

Google Home cihazı büyük ölçüde mobil uygulama üzerinden çalıştırılır. Bu nedenle, uygulama güncellendiyse ve sahip olduğunuz sürüm artık cihazı doğru şekilde desteklemiyorsa cihaz düzgün çalışmayı durdurabilir.

Oyun mağazasına gitmeniz, 'google home' aramanız ve bir güncelleme varsa 'Güncelle'yi tıklamanız gerekir.

Bir iPhone kullanıyorsanız, Apple Store'a gidin ve uygulamayı güncelleyin.

Google Home Voice Verilerinizi silin

Google Home, bazen cihazın düzgün çalışmasını engelleyebilecek çok sayıda ses verisi depolar.

Google Ana Sayfanızdan ses verilerini silmek için şu adımları izleyin:

  • Telefonunuzda uygulamayı açın.
  • Sağ üst köşedeki hesap simgesini seçin.
  • 'Etkinliğim'i seçin
  • 'Etkinliği Kaydetme'yi seçin
  • Ses için veri kaydetmeyi kapatın.
  • 'Kapat'ı seçin
  • 'Etkinliğinizi arayın' için aşağı kaydırın
  • 'Sil' düğmesine dokunun.
  • Bir açılır menü görünecektir. İstenen zaman dilimini seçin.

Bu, tüm Google Home ses verilerini cihazınızdan kaldırır. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için uygulamanızı kapatıp tekrar açmayı deneyin.

Google Ana Sayfanızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Yukarıdakilerin hiçbiri sorunu çözmediyse, cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için şu adımları izleyin:

  • Google Home cihazının altında küçük bir düğme arayın.
  • Bu düğmeyi 20 saniye basılı tutun.
  • Cihazdan cihazın sıfırlanacağını belirten bir ses gelirdi.
  • Düğmeyi bırakın.
  • Cihaz tekrar açıldıktan sonra cihazınızı uygulamadan tekrar sıfırlamanız gerekecektir.

Fabrika Ayarlarına Sıfırlamada Sorun Giderme

Yukarıdaki adımlar, cihazla ilgili bir sorun nedeniyle Google ana sayfanızı fabrika ayarlarına sıfırlamıyorsa, şu adımları kullanabilirsiniz:

  • Cihazınızı güç kaynağından çıkarın.
  • 10 saniye bekleyin.
  • Tekrar prize takın ve tüm LED ışıkları yanana kadar bekleyin.
  • Yukarıdaki adımları 10 kez daha tekrarlayın.
  • En son tekrar taktığınızda, cihazın yeniden başlaması biraz daha uzun sürer. Bu, Google Ana Sayfanızın sıfırlandığı anlamına gelir.

Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

Bu resmin boş bir alt özelliği var; dosya adı Contact-Customer-Support-1024x576.png Bu resmin boş bir alt özelliği var; dosya adı Contact-Customer-Support-1024x576.png

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramadıysa, sorunu profesyonellere iletmenin zamanı geldi.

adresinde oturum açarak yardım alabilirsiniz. Google Nest Yardım web sitesi . Burada müşteri hizmetleri yöneticileriyle iletişime geçebilir ve sorunu çözebilirsiniz.

Çözüm

Artık bu makaleyi okuduğunuza göre, daha önce Google Home cihazınızda hızlı bir sorun giderme işlemi yapabileceksiniz.

Hatanın doğası, hatanın nedenini bulmaya çalışmak için çok fazla yer vermeyecek şekildedir.

Cihaz, çok kafa karıştırıcı ve sinir bozucu olabilen 'bir şeyler ters gitti' mesajını vermeye devam edecekti.

Cihazınız bu hatayı gösteriyorsa ve ne zaman gösteriyorsa bu makaleyi kullanmak, çoğu durumda sorunu çözecektir.

Sorunun internetten kaynaklanmadığından emin olmak için Google Home cihazınızı başka bir Wi-Fi'ye bağlamayı da deneyebilirsiniz.

Ayrıca, bağlı Spotify hesabını da kontrol edin. Bazen yanlış bağlanmış bir hesap da bu hataya neden olabilir.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Google Home Wi-Fi'ımı nasıl sıfırlarım?

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için şu adımları izleyin:

  • Google Home cihazının altında küçük bir düğme arayın.
  • Bu düğmeyi 20 saniye basılı tutun.
  • Cihazdan cihazın sıfırlanacağını belirten bir ses gelirdi.
  • Düğmeyi bırakın.
  • Cihaz tekrar açıldıktan sonra cihazınızı uygulamadan tekrar sıfırlamanız gerekecektir.

Google Home'daki Wi-Fi Ayarı nerede?

Google Home uygulamanızda Wi-Fi ayarlarını bulmak için şu adımları izleyin:

  • Telefonunuzda Google Home uygulamasını başlatın.
  • Google Home Cihazınızın adını tıklayın.
  • Ekranın sağ üst köşesinden 'Ayarlar' simgesini seçin.
  • Bir 'Wi-Fi' seçeneği göreceksiniz. Seçin. Tüm Wi-Fi ayarlarına buradan erişilebilir.

Google Home'umu nasıl yeniden bağlarım?

Hesabınızı yeniden bağlamak için şu adımları izleyin:

  • Telefonunuzda Google Home uygulamasını başlatın.
  • Ekranın sol üst köşesindeki '+' simgesini seçin.
  • Tekrar '+' tuşuna basın.
  • 'Google ile çalışır'ı seçin.
  • 'Sorunlu hizmet'i seçin.
  • 'Hesabı yeniden bağla'yı seçin.
  • Hesap girişinde görünen istemleri izleyin.

Google Home'u iPhone'uma nasıl kurarım?

Google Home'u iPhone'unuza kurmak için şu adımları izleyin:

Google Home uygulamasını uygulama mağazasından indirin.

  • Uygulamayı açın ve 'başlatıldı'yı seçin.
  • Giriş yapmak istediğiniz Google hesabını seçin.
  • Uygulama cihazınızı bulduğunda, 'Kurulum' üzerine dokunun.
  • Mevcut seçeneklerden cihazın tutulduğu odayı seçin.
  • İstediğiniz Wi-Fi ağını seçin.
  • Gerekli tüm izinleri verin.
  • Takip eden istemlerden istediğiniz ayarları seçin.
  • Tüm bunlar tamamlandıktan sonra Google ana sayfanıza sesli komutlar vermeye başlayabilirsiniz.