FIOS Kılavuzu Çalışmıyor: Saniyeler İçinde Nasıl Sorun Giderilir

Favori kanallarımdaki programların programlı listesini takip etmeyi seven biriyim.

Bir keresinde, abonelik ödediğim tüm kanalları kontrol etmeye çalışıyordum ve FiOS TV Rehberim çalışmayı durdurdu.

Bu çok sinir bozucuydu, en az benim zamanım kadar sinir bozucuydu. Fios Remote kanalları değiştirmez .

Bu sorunun başka yerlerde de ortaya çıkabileceğini fark ettim.

Bu, çevrimiçi olarak sunulan bir dizi düzeltmeyi kontrol etmemi ve bilinçli bir çözüme ulaşmamı sağladı.

FiOS TV Rehberinizin neden çalışmayı bıraktığına ve nasıl düzeltileceğine dair bu kapsamlı makaleyi bir araya getirmeye karar verdim.

FIOS TV Rehberi çalışmıyorsa, alıcı kutunuzu kapatın ve yeniden başlatın.

Bu işe yaramazsa, FIOS yönlendiriciyi kapatmayı, 30 saniye beklemeyi ve ardından yeniden başlatmayı deneyin.

Fios Rehberiniz Neden Harekete Geçiyor olabilir?

FiOS TV Rehberiniz düzgün çalışmıyorsa, bunun nedeni cihazın sabit alım almaması olabilir.

Ayrıca şunlardan da kaynaklanabilir:

Zayıf bir internet bağlantısı.
Hasarlı veya gevşek kablolar.
TV'nizdeki, Set Üstü Kutunuzdaki veya yönlendiricinizdeki hatalar.
Verizon tarafından teknik sorun.

O sırada interneti kullanmıyor olsanız bile yönlendiriciyi açmanız gerektiğini unutmayın.

Aksi takdirde, TV'niz düzgün çalışmayacaktır.

Ayrıca internet bağlantısının en az 2 Mbps geniş bant hızına sahip olduğundan emin olun.

Aygıtınızı, alıcı kutunuzu veya yönlendiricinizi yeniden başlatarak veya yeniden başlatarak bazı hataları düzeltebilirsiniz. Diğerleri, Verizon tarafından teknik yardıma ihtiyaç duyar.

Bu Sorunları Düzeltme

Her şeyden önce, TV'nizin ve Set üstü kutunuzun açık olduğundan emin olun.

Bundan sonra, Rehberinizin çalışmadığını fark ederseniz, FiOS Rehberinizi düzeltmenize yardımcı olacak bazı yöntemler burada.

Set üstü kutuyu yeniden başlatın.
Yönlendiriciyi Sıfırla.
Tüm bağlantıların doğru yapıldığından emin olun.
Verizon desteğine başvurun.

Set üstü kutuyu yeniden başlat

Bu, mevcut sorunları gidermenize yardımcı olmanın en iyi yoludur. Alıcı kutusunu yeniden başlatmak, cihazınızı sıfırlayacak ve bu da küçük hataları çözecektir.

İşte bunu nasıl yapacağınız:

Güç kablosunu Set Üstü Kutunuza çıkarın.
15 saniye sonra tekrar prize takın.
LED ışıklarının Set Üstü Kutunuzda görünmesini bekleyin.
Şimdi cihazı AÇIN ve fios Guide'ınızın çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Fios Router'ı Sıfırla

Yönlendiriciyi sıfırlamak için,

Manuel olarak basın kırmızı yönlendiricinin arka ucundaki sıfırlama düğmesi.
2-4 saniye basılı tutun ve şimdi yönlendirici durum LED'i KAPANACAKTIR.

Bağlantınıza bağlı olarak, FiOS yönlendirici yaklaşık 3 ila 5 dakika içinde yeniden başlatıldıktan sonra hizmete dönecektir.

Şimdi yönlendirici durum LED'inin kesintisiz beyaz olup olmadığını kontrol edin ve Rehberinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not : Sıfırlama düğmesini kullandığınızda yönlendiriciniz fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlanır.

Sıfırlama düğmesi işe yaramazsa, deneyebilirsiniz yeniden başlatma/yeniden başlatma FiOS'unuz yönlendirici .

Yönlendiricinin fişini çekin.
Bir veya iki dakika bekleyin.
Yönlendiriciyi tekrar prize takın.

Başlatma işleminin bitmesi için bir süre bekleyin. Bu yaklaşık 3 ila 5 dakika sürebilir.

Şimdi Rehberinizi tekrar kontrol edin. Senin Verizon Fios Router bip sesi çıkarmaya başlayabilir , ancak pil bölmesindeki düğmeye basarak halledebilirsiniz.

Not : Güç kablosunun çıkarılması ve tekrar takılması olarak adlandırılır. güç döngüsü yönlendiricinin

Tüm bağlantıların doğru yapıldığından emin olun

Yukarıdaki çözümler yardımcı olmadıysa, tüm bağlantıları kontrol edin. Ardından, hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için şu adımları izleyin:

TV'nizin ve Set Üstü Kutunuzun güç kablosunun prize doğru şekilde takıldığından emin olun. İlgili bir anahtar varsa, AÇIK olduğundan emin olun.
TV'nizi Set Üstü Kutunuza bağlayan kabloları sağlam bir şekilde sıkmalısınız.
Ayrıca Set Üstü Kutunuz ile duvar prizi arasındaki bağlantıyı da sıkılaştırmalısınız.

Verizon desteğine başvurun

Yukarıdaki yöntemlerin tümü bir çözüm sağlamazsa Verizon ile iletişime geçmelisiniz. Onların tarafında bazı teknik veya yazılım sorunları olabilir.

Sohbet edebilir, Messenger kullanarak bağlanabilir, bir arama planlayabilir veya doğrudan onları arayabilirsiniz.

Teknik desteğe 800-837-4966 numaralı telefondan bağlanabilirsiniz. Hizmetleri 7/24 açıktır.

Müşteri hizmetleriyle görüşmek için Pazartesiden Cumaya 08:00 - 18:00 ET arasında 888-378-1835 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Fios Rehberinin Çalışmaması Üzerine Son Düşünceler

Bazen TV Rehberinizi etkileyebilecek planlı bir bakım olabilir.

Bazı hava koşulları da geçici olarak etkileyebilir. Bu nedenle, bölgenizdeki kanal kullanılabilirliğini de kontrol ettiğinizden emin olun.

Yeniden ayar yapıldıktan sonra program bilgilerinin ayarlanması yaklaşık 5-10 dakika sürebilir. Bu nedenle, Kılavuzun çalışmaya başlaması için birkaç dakika beklediğinizden emin olun.

Piyasada başka neler olduğunu kontrol etmeyi düşünüyorsanız, Fios Ekipmanınızı İade Edin İptal ücretlerinden kaçınmak için.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

FIOS'taki Kılavuzu değiştirebilir misiniz?

Hayır, Kılavuzu Fios'ta değiştiremezsiniz. Ancak kılavuz düzenini bir dereceye kadar değiştirebilirsiniz.

Örneğin, kılavuz düğmesine bir kez daha basarsanız, genel format değişecektir.

Ama bilgiden kurtulamazsınız. Ana menüde Rehber altında da rehber ayarları vardır.

Verizon FiOS için temel kanallar nelerdir?

Dahil edilen temel kanallardan bazıları ABC, CW, CBS, NBC, Telemundo, FOX, MyNet ve Univision'dır.

Ayrıca, seçtiğiniz plana göre kanalları seçme olanağına da sahipsiniz.

Fios TV için kullanılabilen farklı planlar, Fios TV Test Sürüşü, Fios TV'niz, Daha Fazla Fios TV, Fios TV Mundo, En Çok Fios TV ve Fios TV Mundo Total'dir.

Bölgenizdeki tüm dizilere göz atın çünkü yalnızca konumunuza bağlı olarak 600'e yakın kanala ulaşabilirsiniz!

Her TV için bir FIOS kutusuna ihtiyacım var mı?

Fios set üstü kutusu kullanmadan Fios'u TV'nize bağlamak mümkündür. Ancak bu durumda, şifrelenmemiş kanalların yalnızca birkaç alt kümesinin keyfini çıkarabileceksiniz.

Ayrıca Fios İsteğe Bağlı Video veya Etkileşimli medya kılavuzu tarafından sunulan özel özelliklere de erişemeyeceksiniz.