Zil Kapı Zili Canlı Olmayacak: Nasıl Sorun Giderilir

kurduktan sonra Ön kapımda zili çal , Ev güvenliğim hakkında hiçbir zaman gerçekten endişelenmem gerekmedi.

İstediğim zaman, özellikle çocuklar evde yalnızken, davetsiz misafirleri kontrol edebilmek, bana daha fazla huzur verdi.

Yaklaşık bir hafta önce ofiste beklediğimden daha uzun süre kalmak zorunda kaldım. Canlı videoyu almak için Ring uygulamamı açtım ve ne yazık ki kapı ziline bağlanmada sorun yaşadım.

Bir keresinde komşumdan çocukları kontrol etmesini istedim. Ancak, sorunu yakında çözmenin bir yolunu bulmam gerektiğini biliyordum.

Saatlerce süren araştırmadan sonra, Ring kapı zilinizin neden yayınlanmayacağının tüm nedenlerinin ve nasıl düzeltileceğinin bir listesini derledim.

Zil ziliniz çalışmıyorsa, telefon ağınız yerine Wi-Fi'ye geçmeyi denemelisiniz. Bu işe yaramazsa, Wi-Fi sinyalinin güçlü olduğu bir alana gidin.

Mobil cihazınız ve internet arasında zayıf bağlantı

Zil ziliniz canlı özelliği ile ilgili sorun yaşıyorsa, bunun en olası nedeni şudur: Ring Wi-Fi'ye bağlanmıyor .

Yapmanız gereken ilk şey, mobil cihazınızda güçlü bir sinyal olup olmadığını kontrol etmektir.

Telefon ağınız yerine Wi-Fi'ye geçmenizi öneririm.

Canlı özellik, video verilerini cihazınıza yayınlamak için kusursuz internet bağlantısı gerektirir ve telefon ağınız bunu sağlayamayabilir.

Wi-Fi ağına bağlıysanız, aynı ağdaki başka bir cihazda bağlantının güçlü olup olmadığını kontrol edin.

Bağlantınızda bir sorun olmadığından emin olduktan sonra canlı videoyu Ring Uygulamanızda tekrar deneyin.

Hala aynı sorunla karşı karşıyaysanız, bir sonraki sorun giderme yöntemine geçin.

Yavaş internet yükleme ve indirme hızları

Yükleme hızınız veya indirme hızınız çok düşükse, Ring uygulamanız kapı zilinin kamerasından canlı videoyu gösteremez.

Ayrıca yapamayacaksın ondan bilgisayarınıza video kaydedin .

Ring, düşük performansla çalışmak yerine çalışmayı tamamen durduran belirli bir mekanizmaya sahiptir.

Bu nedenle, hiç video alamıyorsanız, kapı zilinizin etrafındaki internet hızını kontrol etmelisiniz.

Yükleme ve indirme hızlarınızı test etmek için akıllı telefonunuzu alın ve kapı zilinizin kurulu olduğu alana gidin.

Sonra, git Ring'in Resmi Web Sitesi ve göstergedeki başlat düğmesine tıklayın.

Test tamamlandıktan sonra, göstergenin altında indirme hızını ve yükleme hızını gösteren küçük bir tablo göreceksiniz.

Tipik olarak, indirme ve yükleme hızlarınız 2 Mbps veya daha yüksekse Ring kapı zili gayet iyi çalışır.

İnternet hızınız düşükse yönlendiricinizi kapı zilinize biraz yaklaştırmalı veya internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz. İdeal olarak, Ring kapı ziliniz yönlendiricinin 30 fit yakınında olmalıdır.

Yönlendiriciniz ve Ring cihazınız arasında zayıf bağlantı

İnternet hızınız oldukça iyi olsa bile, Zil cihazınız güçlü bir sinyal almıyorsa sorunlarla karşılaşacaksınız.

Aşağıdaki adımları izleyerek sinyal gücünüzün çok düşük olup olmadığını kolayca kontrol edebilirsiniz.

Bununla bir ilgisi olduğundan endişelenebilirsin Zil Ağa Katılamıyor , ancak bu bir Wi-Fi menzil sorunudur.

Ring Uygulamanızı açın ve sol üstteki üç çizgiye tıklayın.
Cihazları seçin ve sorun yaşayan kapı ziline tıklayın.
'Cihaz Sağlığı'na dokunun ve Ağ bölümünün altındaki 'Sinyal Gücü'ne bakın.
Sinyal 'zayıf' veya 'çok zayıf' ise, bu, Zil kapı zilinizin uygun bir sinyal almadığı anlamına gelir.

Bunun nedeni, kapı ziliniz ile yönlendirici arasındaki mesafe, evinizdeki diğer cihazların neden olduğu yoğun trafik veya kapı zilinizin sinyalini engelleyen bir duvar veya metal olabilir.

Rapid Ring uygulamasını kullanın

Canlı videonuzla ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız endişelenmeyin çünkü Ring sizi korudu.

Ücretsiz indirip kullanabilirsiniz' Hızlı halka ' uygulaması, Ring uygulamasının hafif bir sürümüdür.

Rapid Ring uygulaması, bildirimleri almanıza ve canlı videolara mevcut uygulamanızdan daha kolay erişmenize izin vererek Ring uygulamasına eşlik eder.

Rapid Ring uygulamasında iletişim işlevleri de çok daha hızlı çalışır.

Normal uygulamanıza müdahale etmez veya ondan farklı bir şekilde çalışmaz.

Bunlardan herhangi biri işe yaramazsa, yönlendiricinizi yeniden başlatmayı ve Zil zilini sıfırlamayı deneyin.

Yukarıdaki yöntemler sizin için yararlı olmadıysa, yönlendiricinizi yeniden başlatmayı denemeniz gerekir.

Bunu yapmak için önce yönlendiricinizin fişini çekin ve yaklaşık 10 saniye bekleyin.

Ardından tekrar prize takın ve en az 5 dakika bekleyin. Şimdi canlı videonun mevcut olup olmadığını kontrol edin.

Deneyebilirsin Ring kapı zilinizi sıfırlama yönlendiricinizi yeniden başlatmak herhangi bir olumlu sonuç göstermediyse. Zil zilinizdeki sıfırlama düğmesi, sahip olduğunuz modele göre değişiklik gösterecektir.

Sıfırlama düğmesini en az 15 saniye basılı tutun. Düğmeyi bıraktığınızda, sıfırlandığını belirtmek için halka ışığı yanıp sönecektir. Sıfırlama tamamlandığında ışık sönecektir.

İletişim Halkası Desteği

Yukarıda listelenen sorun giderme yöntemleri, canlı videoyu mobil cihazınızda izlemenize yardımcı olmadıysa, uzmanlarla iletişime geçmelisiniz. Ring destek ekibini arayın, sorununuzu hemen çözsünler.

Zil Zilinizden Canlı Yayın Alma Üzerine Son Düşünceler

Daha önce de belirtildiği gibi, Zil ziliniz yayınlanmazsa, internet bağlantınızla bir ilgisi olma ihtimali vardır.

Bağlantıyı ve yönlendiriciyi düzeltmek sorununuzu çözmediyse kablolamanız hatalı olabilir.

Ne yazık ki, özellikle Ring yetkilileri kapı zilini takmadığında bu yaygın bir sorundur.

Bu durumda, bir uzmanla görüşmenizi tavsiye ederim. Halka desteği sorun giderme yöntemlerini denemek yerine kablolamanıza bir göz atın.

Ayrıca okumaktan da keyif alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Ring Live görünümü zaman aşımına uğrar mı?

Evet, Ring Live 10 dakika kesintisiz izledikten sonra zaman aşımına uğrar.

Zil zili canlı görüntüdeyken yanıyor mu?

Zil zili yalnızca cihazınız kabloluysa yanar. Kapı ziliniz pille çalışıyorsa, yanmayarak güçten tasarruf etmeye çalışacaktır.

Zil zilindeki iki kırmızı ışık ne anlama geliyor?

Sabit veya yanıp sönen kırmızı ışık, Zil kapı zilinizin pilinin azaldığını gösterir. Üç kırmızı nokta görürseniz, kapı zili IR gece görüşü işlevini kullanır.

Zil sesim neden kırmızı ve yeşil renkte yanıp sönüyor?

Zil ziliniz kırmızı ve yeşil renkte yanıp sönüyorsa, kurulum sırasında girilen Wi-Fi şifresinin yanlış olduğu anlamına gelir.