Network'e katılamıyor: Sorun nasıl giderilir

Her zaman oldukça paranoyak bir insan oldum. Çevremdeki genel gidişlerin farkında olduğumu bilmiyorsam asla rahatlayamam.

Ayrıca kendi arka bahçemi izlerken başka birinin yapmasını sağlamaktan daha güvende hissediyorum.

Bu beni kendi halka güvenlik sistemimi bir araya getirmeme yol açtı. Aradığım her şey vardı ve araştırmamı yaptım.

Bir araya getirmekte sorun yaşadım çünkü yüzük kapı zili ağa katılmayacaktı.

Ne yazık ki, en iyi belgelenmiş sorun değildi, bu yüzden ilgili konularda makaleleri okuyarak konuyu araştırmaya daha fazla saat koymak zorunda kaldım.

Bu kapsamlı makaleyi topladığım bilgilere ve bu konuyla ilgili kendi deneyimlerime dayanarak bir araya getirmeye karar verdim.

Yüzük kapı ziliniz ağa katılamıyorsa, şarj edin ve Android cihazınızdaki akıllı ağ anahtarını ayarlayın veya halka bağlamak için başka bir cihaz kullanın.

Kısmen şarj edilen pili şarj edin

Pille çalışan bir halka aygıtı kurarken, bunu ayarlama sorunları yaşayabilirsiniz.

Bunun nedeni, nakliye lityum pillerdeki yasal kısıtlamalar nedeniyle halka cihazlarının kısmi şarjla gönderilmesidir.

Cihazınızı kurmaya ve birden çok kez başarısız olmaya çalışırsanız, yetersiz güç olmadığının bir göstergesi olabilir.

Yüzük cihazınızın tamamen şarj için yaklaşık 6-8 saat ihtiyacı vardır, bundan sonra Piller uzun sürebilir . Tekrar ayarlamaya çalışabilirsiniz.

Olası Yüzük kapı zili şarj etmeyebilir .

Apple cihazındaki Wi-Fi ayarlarını değiştirin

Zil cihazınız için kurulum sırasında, cihazın kendisi tarafından oluşturulan geçici bir erişim noktası olan halka ağına bağlanmanız gerekir.

Bu adım önemlidir ve halka ağına bağlanmadan kurulumu tamamlayamazsınız.

Apple cihazınızı bu ağa bağlamak için Wi-Fi ayarlarınızı açın, 'Networks'e Katılmayı İsteyin' seçeneğini bulun ve SORUN'u seçin. Bundan sonra, halka ağının görünüp görünmediğini görmek için halka cihazını tekrar ayarlamayı deneyin.

Android için akıllı ağ anahtarını ayarlayın

Bazen, bir Android cihazı kullanırken halka aygıtı kurulumu başarısız olabilir. Bunun nedeni Smart Network Switch adlı bir özelliktir.

Android cihazlar, kararlı bir bağlantı sağlamak için Wi-Fi ve hücresel ağlar arasında otomatik olarak geçiş yapmak için bu özelliği kullanır.

Bu, kurulum sırasında bir sorun olabilir, çünkü cihazın kurulum süresi boyunca Wi-Fi ağına bağlı kalmasını istediğinizdir.

Bu sorunu çözmek için, cihazınızın ağ ayarlarına manuel olarak gidin ve halka ağını seçin.

Bağlanmaya çalıştığınız ağın İnternet erişimi sağlamadığına dair bir mesaj alırsanız, bağlı kalın.

Bazı Android cihazlarda, 'Akıllı Ağ Anahtarı' seçeneğini arayabilir ve böyle sorunlardan kaçınmak için kurulum süresi boyunca devre dışı bırakabilirsiniz.

Kurulum için farklı bir cihaz kullanın

Sorunu çözemiyorsanız, cihazı farklı bir mobil cihazdan kurmayı deneyebilirsiniz.

Ring uygulamasına giriş yaparken, alternatif mobil cihazınızda bile halka cihazının sahipliğini korumak için cihazı ayarlamak için kullandığınız kimlik bilgilerini kullandığınızdan emin olun.

Zil cihazınızı sıfırlama

Bu kılavuzda belirtilen her adımı denediyseniz ve hala sorununuzu gideremediyseniz, denemeniz için kalan tek seçenek Yüzük kapı zilinizi sıfırlayın .

Cihazınızı sıfırlamak için önce sıfırlama düğmesini bulun. Bunun ne olduğundan emin değilseniz, belirli cihazınızı çevrimiçi olarak arayabilirsiniz.

Halka ışığı yanıp sönene kadar sıfırlama düğmesini yaklaşık 15 - 20 saniye basılı tutun.

Halka ışığı yanıp sönmeyi durdurduktan sonra, cihazınızın başarılı bir şekilde sıfırlandığını gösterir.

Cihazı sıfırladıktan sonra, kurulum işlemini baştan yeniden başlatabilirsiniz.

Cihazınızı sıfırlamak, cihaz ürün yazılımına girmiş olabilecek kasıtsız hataların kaldırılmasına yardımcı olabilir.

Lütfen yukarıdaki yöntemin yalnızca halka kameralar ve kapı zilleri için çalıştığını unutmayın.

Yüzük alarmınızı sıfırlamak, sahip olduğunuz modele bağlıdır ve bu nedenle çevrimiçi olarak bakmanız gerekecektir.

İletişim desteği

Bu çözümlerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, sorunu gidermek için kendi başınıza yapabileceğiniz başka bir şey yoktur. Cihazda dahili olarak yanlış bir şey olabilir.

Ve böylece, bıraktığınız tek seçenek Ring Müşteri Desteği ile iletişime geçmektir.

Onlara tam olarak hangi sorunla karşılaştığınızı ve uyguladığınız tüm farklı sorun giderme yöntemlerini anlattığınızdan emin olun.

Sorununuzu daha iyi anlamalarına yardımcı olur ve böylece daha hızlı bir çözüme ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Network'e katılmak için ring al

Bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi ağının 2.4GHz'de olduğunu kontrol edin-halka kapı zili sadece 2.4GHz ile çalışır. Ancak Ring Doorbell Pro, 5GHz ağlarıyla çalışıyor.

Ayrıca, ağınızın sinyale müdahale eden diğer kablosuz cihazlarla çok tıkanmadığından emin olun.

Yönlendiricinize yeterince yakın tutarken cihazı bağlamaya çalıştığınızdan emin olun.

Ayrıca okumaktan da keyif alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet kapalıysa halka işe yarıyor mu?

Kaydedilen videoyu yüklemek ve kullanıcıyı bilgilendirmek için RING internete bağlanması gerektiğinden, İnternet bağlantısı kapalı ise çalışmaz.

Hardwired bir kapı zili çanınız varsa, bu hala işe yarayacaktır. Ayrıca, hücresel yedekleme seçeneğini seçtiyseniz alarm sisteminiz yine de çalışacaktır.

Yüzüğümü Wi-Fi'ye nasıl yeniden bağlarım?

Pille çalışan cihazlar için pili değiştirmeyi deneyin. Sorun ağınızdaysa, modeminizi yeniden başlatabilir veya Ring uygulamasının ağını unutabilir ve ona yeniden bağlanabilirsiniz.

Yüzük kameramı nasıl sıfırlarım?

Yüzük kameranızı sıfırlamak için cihazın arkasındaki turuncu düğmeyi bulun. Bu düğmeyi yaklaşık 15 saniye basılı tutun.

Halka ışığı yanıp sönmeye başladığında düğmeyi bırakın. Işık söndüğünde, halka cihazınızın başarıyla sıfırlandığı anlamına gelir.

Yüzük kameraları her zaman kaydediyor mu?

Yüzük kameraları her zaman akarken, sadece Ring’in premium aboneliği için ödeme yaparsanız 24 × 7 kaydederler.

Premium aboneliği almak ayrıca video oynatma ve sınırsız bulut depolama gibi ek özellikler sunacaktır.