Suddenlink İnternet Kesintisi: Saniyeler İçinde Nasıl Rapor Verilir

Bir iş teklifi için kabul mektubumu yeni almıştım ve işgücüne katılmanın bir parçası olarak bir yazılım parçası indirmek zorunda kaldım, ama ne yazık ki, bir Suddenlink internet kesintisi olduğunu bilmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dosya büyük olduğu için mobil veriyi kullanarak indiremedim ve tekrar Wi-Fi'ye bağlanıncaya kadar saatlerce beklemek zorunda kaldım.

Bu beni çok sinirlendirdi, bu yüzden işleri hızlandırabileceklerini umarak yetkililerin internet kesintisini bilmesini sağlamanın yollarını aradım.

Suddenlink internet kesintisini bildirmenin birçok yolunu bu şekilde öğrendim.

Benimkiyle aynı sorunla karşılaşırsanız, tüm bilgileri bu kılavuzda derledim.

Suddenlink internet kesintilerini bildirmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, şirketin web sitesinde şikayette bulunabilir veya şirketle doğrudan iletişime geçmek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz.

Ani Bağlantı İnternet Kesintisi Nasıl Belirlenir?

Kafanız karıştıysa veya yaşadığınız sorunun gerçekten internet kesintisiyle ilgili olup olmadığını nasıl belirleyeceğinizi merak ediyorsanız, bunu kolayca kontrol etmenin birkaç yolu vardır.

İnternet kesintisini belirlemenin ilk yolu, Suddenlink Destek uygulaması telefonunda.

Uygulamayı henüz yüklemediyseniz, bunu hem Android hem de iOS cihazlar için yapabilirsiniz.

Mevcut kimlik bilgilerinizle oturum açın veya yeni bir hesap oluşturun ve hesaptaki Hizmetlerim'e gidin.

Orada, herhangi bir internet kesintisini gösteren gerekli ayrıntıları bulabileceğiniz bir Hizmet Yardımı seçeneği göreceksiniz.

İzleyebileceğiniz başka bir yöntem, kısa mesajlar veya sesli mesajlar yoluyla servis uyarıları ayarlamaktır.

Bu yöntem, herhangi bir internet kesintisini gerçekleşmeden önce öğrenmenin avantajıyla birlikte gelir ve size bir uyarı verir.

Ayrıca internet kesintisi sona erdiğinde ve hizmet tekrar çevrimiçi olduğunda sizi bilgilendirir.

Gibi internet kesintilerinin durumunu kontrol etmek için kullanılan üçüncü taraf web siteleri vardır. aşağı algılayıcı veya Kesinti.Rapor , bilgi için sörf yapabilirsiniz.

Bu yöntemlerin dışında, internet kesintisi ile ilgili son haberleri almak için Twitter, Facebook veya Suddenlink Chat'i de kontrol edebilirsiniz.

Neden Ani Bağlantı İnternet Kesintisi Yaşıyorsunuz?

Herhangi bir normal günde, bölgenizde tamamen Suddenlink internet kesintisi ile karşı karşıya kalabilirsiniz.

Ani bağlantı kesintisinin nedenleri, durumlara ve ortamlara bağlı olarak zaman zaman değişebilir.

Yolu düzeltmek için devam eden bir inşaat olabilir ve güvenlik için interneti kapatmaları gerekebilir veya yolda bir tür kaza olmuş olabilir.

Suddenlink, kötü hava koşulları nedeniyle de birkaç kez internet kesintisi yaşadı.

Tüm bu olaylar Suddenlink'in kontrolü altında değildir, ancak güvenlik nedeniyle zorunlu olmaları beklenmektedir.

Adil olmak gerekirse, şirket hava tahminlerini izleyerek, teknisyen ekipleri göndererek, jeneratör gücü kullanarak vb.

Yerel bir internet kesintisi durumunda sorunu kontrol etmek için belirli bir yere bile giderler.

İnternet Kesintisi Sırasında Suddenlink İnternet Sorunlarını Giderme

Bir internet kesintisinin meydana geldiği durumlar olabilir, ancak uygulamanızda veya telefonunuzda uyarı olarak buna dair hiçbir belirti bulamayacaksınız.

Suddenlink internetinizi denemek ve gidermek için muhtemelen iyi bir zaman olabilir.

İşte internetinizdeki sorunları gidermek için deneyebileceğiniz bazı püf noktaları ve ipuçları.

Her zaman kablolarınızı kontrol ederek başlayın. Sıkıca takılıp takılmadıklarını kontrol edin, gövdede herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin ve güç kaynağının sabit güç girişi sağlayıp sağlamadığını kontrol edin.
Bağlantı için kullanılan her aygıtı kapatıp açmayı deneyin ve düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için hepsini tekrar AÇIK konuma getirin.
Sorunun onlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için internet modeminizi veya kablo kutunuzu yeniden başlatmayı/sıfırlamayı deneyin.
İnternetin bağlanmasını engelleyen herhangi bir şey olup olmadığını kontrol edin. Sebepler, açmayı unutmaktan, sinyalleri kesen herhangi bir fiziksel engele sahip olmak için herhangi bir şey olabilir.
Ayrıca cihazınızla olan Wi-Fi bağlantısının adını kontrol edebilir ve listede doğru adın bulunduğundan emin olabilirsiniz.
Son olarak, hizmetin geri çekilmesine neden olabileceğinden, tüm ödemelerinizi doğru bir şekilde yapıp yapmadığınızı da deneyebilirsiniz.

Şimdi, tüm bu adımları denedikten sonra ve Suddenlink internetiniz düzgün çalışmıyorsa, internet kesintisinden emin olabilir veya daha fazla ayrıntı için destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Suddenlink'e İnternet Kesintisi Nasıl Bildirilir?

Şirketin olay hakkında fikir sahibi olması için yapmanız gereken ilk ve en önemli şey, durumu bildirmektir.

Bir Suddenlink internet kesintisini bildirmenin başlıca üç yolu vardır: Müşteri hizmetleri, Şirket web sitesi veya Sosyal medya.

Raporlama, sorunun ne kadar ciddi olduğuna göre de değişebilir; yani, tüm bir bölge veya evinizdeki belirli yerel bağlantınız için rapor verebilirsiniz.

Müşteri hizmetleri aracılığıyla raporlama için 877-794-2724 teknik destek numarasını arayabilirsiniz.

Sorunlarınıza özel yanıtları olacak ve bu şekilde şirket, mevcut sorunlardan doğrudan haberdar olacaktır.

Şirketin web sitesi aracılığıyla raporlamanın ikinci yolu, şikayette bulunmayı içerir.

İster hesaba giriş yaparak internet kesintisini şikayet edebilirsiniz, isterseniz operatörler ile online sohbet ederek durumu kendilerine bildirebilirsiniz.

Üçüncü seçenek gerçekten güçlü ve bu sosyal medya.

Sosyal medyada olayların dikkat çekme hızında, aynı şeyi kullanabilir ve şirkete bildirmek için bir hashtag gönderebilirsiniz.

Suddenlink'in orada oldukça aktif olduğu söylendiği için Twitter üzerinden de doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Bir Kesinti Bildirdiğinizde Suddenlink ne yapacak?

İnternet kesintisinin size verdiği rahatsızlığa rağmen, Suddenlink, sistemleri mümkün olan en kısa sürede tekrar çevrimiçi duruma getirmek için mümkün olan her şeyi dener.

Şirket, herhangi bir kesinti veya acil durum durumunda sevkıyata hazır bir ekip olması için hava durumunu sürekli olarak izler.

Ulaşım yollarını analiz edebilen ve kasaba ve şehirlere hızlı servisler sağlayabilen iyi teknisyenlere sahipler.

Herhangi bir ticari güç mevcut olmasa bile, Suddenlink'in hizmetin sorunsuz bir şekilde sağlanmasını sağlamak için bir jeneratör alternatifi vardır.

Enerji şirketleri ile işbirliği yapma geçmişlerini göz önünde bulundurarak, geri yükleme süresi boyunca size kesintisiz hizmet sunma konusunda iyi bir şans sağlarlar.

Ayrıca internet kesintisi uzak veya yerel bir noktadan kaynaklanıyorsa, sorunu kontrol etmek ve mümkün olan en hızlı şekilde çözmek için ekipleri doğrudan tüketicinin evlerine gönderiyorlar.

Suddenlink İnternet Kesinti Haritası

İnternet kesintisi çoğu yerde çok yaygın bir şey değildir. Ancak, bazı bölgelerde bu sorunun sık görüldüğü bildirilmektedir.

Sık sık internet kesintisi yaşayan biriyseniz, bu yerlerden birinde yaşıyorsunuz demektir.

Downhunter, Outage.Report, Downdetector vb., Suddenlink internet kesintilerini kontrol etmek için kullanabileceğiniz bazı web siteleridir ve sorunun nerede meydana geldiğine dair bilgileri içeren haritalara erişmenizi sağlar.

Size tüm sorunları gerçek zamanlı olarak gösteren canlı bir Suddenlink kesinti haritası sunacaklar.

Suddenlink'te En Sık İnternet Kesintileri Hangi Alanlarda Görülür?

Bir önceki bölümde bahsedildiği gibi, son zamanlarda sık sık Ani bağlantı internet kesintisi yaşayan kasabaların/şehirlerin listesi aşağıdadır:

Phoenix, Baltimore, Houston, Philadelphia, Austin, Chicago, Dallas, Charleston, New Orleans, Charlotte, Lake Havasu City, St. Louis, Las Vegas ve İskenderiye.

Bu nedenle, bölgenizde sık sık kesinti olması durumunda, buna yatkın olabileceğinizi bilin ve önlem olarak buna karşı gerekli önlemleri alın.

Ani Bağlantı İnternet Kesintilerini Bildirmeyle İlgili Son Düşünceler

Kesintiye açık bir bölgede yaşıyorsanız, şu anda ihtiyaçlarınızı karşılayabileceği için bir mobil veri planına abone olmayı deneyebilirsiniz.

Sorun giderme yöntemlerinden hiçbiri işe yaramazsa, telefonunuzun da uçak modunda olup olmadığını görmeye çalışın.

Desteğe başvurmadan önce, tüm sorun giderme işlemlerini kendi başınıza yaptığınızdan ve internet kesintisinden emin olduğunuzdan emin olun.

Ayrıca okumaktan da keyif alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Suddenlink'te durum kodu 225 ne anlama geliyor?

Suddenlink'teki durum kodu 225, Suddenlink kutusundan gelen bir sinyal kesintisi olduğu anlamına gelir.

Suddenlink internetimi nasıl sıfırlarım?

Suddenlink interneti, kabloyu modeminizden çıkararak, 30 saniye bekleyip ardından yeniden başlatmak için tekrar takarak sıfırlayabilirsiniz.

Suddenlink modemi kullanmak zorunda mıyım?

Kablo modeminizi internet hizmeti için kullanabilirsiniz, ancak telefon hizmetleri için Suddenlink modem kullanmanız gerekecektir.

Suddenlink internetim neden çalışmıyor?

Sebepler çok olabilir, ancak bunlarla sınırlı değildir, gevşek kablolar, sinyaldeki fiziksel kesintiler, güncel olmayan bellenim, DNS önbelleği, IP adresindeki bir aksaklık vb.