YouTube TV Donması: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

YouTube TV Donması: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Geçenlerde Comcast aboneliğimi iptal ettim ve YouTube TV'ye geçmeye karar verdim.





YouTube TV, piyasadaki en iyi ve en popüler kablo kesme Canlı TV seçeneklerinden biridir.



Canlı ve yerel sporları ve 70'den fazla diğer yerel kanalı yayınlamanıza olanak tanıyan abonelik tabanlı bir hizmettir.





İsteğe bağlı olarak film izlemenize olanak tanır ve yerel yayıncılardan ve birinci sınıf spor yayınlarından kanallar sağlar.

Çevrimiçi medya akış platformu YouTube'dan farklıdır.



YouTube TV, canlı ve yerel sporları ve 70'den fazla yerel kanalı yayınlamanıza olanak tanıyan abonelik tabanlı bir hizmettir.

Donmaya başlayana kadar hizmetten memnun kaldım.



Başlangıçta birkaç saniye dondu ve sonra her şey normale döndü, bu yüzden endişemi bir kenara bıraktım ve en sevdiğim sporları izlemeye devam ettim.

Ancak, bu ilk kez gerçekleştikten birkaç gün sonra YouTube TV çok sık donmaya başladı.



Müşteri hizmetlerini aradım ve her şeyin yolunda olduğu ve benim tarafımda bir sorun olduğu ortaya çıktı.

Bu nedenle, internette olası nedenleri aramaya karar verdim. YouTube TV'nin donmasına neden olabilecek birkaç sorun olduğu ortaya çıktı.

Bu yazımda YouTube TV'nizde sorun çıkarabilecek olası tüm sorunları ve çözümlerini listeledim.

YouTube TV'niz donuyorsa internet bağlantınızı kontrol edin. Ardından cihazınızı yeniden başlatmayı, uygulamayı yeniden yüklemeyi veya cihazınızı güncellemeyi deneyin. Son olarak, önbelleğinizi temizlemeyi deneyin.

YouTube TV'de Donma Nedenleri

YouTube TV'nizin donmasına neden olan sorun karmaşık olmasa da, hatanın kendisi oldukça rahatsız edicidir.

Örneğin, ekranınız kilitlenmeye, donmaya veya ara belleğe alınmaya devam edebilir.

Her iki durumda da, sorunu çözmek için sorunun altında yatan nedeni bulmanız gerekir.

YouTube TV'nin donmasının en yaygın nedenleri şunlardır:

Düşük Bellek

Göreceli olarak daha eski bir akıllı TV'niz veya yüklü çok fazla uygulamanız varsa, depolama alanınızın bitmesi ve uygulamanın donmasına neden olma ihtimaliniz vardır.

Ağ bağlantısı

Wi-Fi'niz düzgün çalışmıyorsa veya TV yeterli Wi-Fi sinyali almıyorsa, YouTube TV düzgün çalışmayacaktır.

Bu bir kablosuz abonelik hizmetidir; bu, işlevselliğinin doğrudan internet bağlantınızın hızına ve verimliliğine bağlı olduğu anlamına gelir.

Eski Uygulama

Google, hata düzeltmeleri sunmak için uygulamasını güncellemeye devam ediyor.

Hala uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyorsanız, soruna hatalardan birinin neden olma ihtimali vardır.

Önbellek Verileri

Siz uygulamayı kullandıkça önbellek verileri birikmeye devam eder.

Bu nedenle, uygulamayı daha uzun süre kullanıyorsanız, çok fazla önbellek verisi birikmiş olabilir ve bu da uygulamanın çökmesine neden olabilir.

TV Sorunları

Uygulamanın donmasına neden olan bir diğer sorun da Smart TV'nizin eski işletim sistemi sürümüdür.

TV üreticinizin, herhangi bir hatayı düzeltmek için işletim sisteminin daha yeni sürümlerini düzenli olarak piyasaya sürmesi gerekiyor.

TV'niz işletim sisteminin daha eski bir sürümünü kullanıyorsa, onu yükseltmek daha iyidir.

Bazı yeni uygulamalar eski işletim sistemleriyle uyumlu değildir.

İnternete Bağlı Olduğunuzdan Emin Olun

YouTube TV'nin donmasının veya arabelleğe alınmasının en yaygın nedenlerinden biri, kararsız bir internet bağlantısıdır.

Bu nedenle, internetin uygulamanın işlevselliğini engellemediğinden emin olmak için YouTube TV'yi kullandığınız cihazın sabit bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun.

Hız en az 3 Mbps veya daha fazla olmalıdır.

İnternet bağlantısı sabitse ancak yine de sorunlarla karşılaşıyorsanız, ayarlardan bağlantıyı unutup tekrar bağlamayı deneyin.

Ayrıca, internet bağlantısında bir sorun olup olmadığını görmek için uygulamadaki menüden video kalitesini düşürmeyi deneyin.

Cihazı Yeniden Başlatın

Smart TV ile ilgili sorunların çoğuna basit bir düzeltme, cihazı yeniden başlatmaktır.

Bu, RAM'deki alanı boşaltır ve uygulamaların sorunsuz çalışmasına izin verir.

Çoğu durumda, YouTube TV uygulamasının tekrar tekrar donmasına da yardımcı olacaktır.

Uygulamayı bir akıllı TV'de kullanıyorsanız, cihazı elektrik prizinden çıkarın ve 30 saniye bekleyin.

Yeniden takın ve sistemin açılmasına izin verin. Bu birkaç saniye sürebilir.

Ancak, bilgisayarınızda YouTube TV izliyorsanız ve sistem donduysa, sistem kapanana kadar güç düğmesine birkaç saniye basın.

Açın ve işletim sistemi önyüklenene kadar birkaç saniye bekleyin.

Bundan sonra uygulamayı tekrar başlatın.

YouTube TV Uygulamasını Kapatmaya Zorlayın ve Yeniden Açın

Uygulamayı yeniden başlatmak, işlemlerini yenilemenin başka bir yaygın yoludur.

Uygulama bazen önbellekteki kapsamlı veriler nedeniyle donuyor.

Yeniden başlatmak, uygulamanın düzgün çalışmasına izin veren belleği yeniler.

Görev yöneticisini kullanarak uygulamayı bir dizüstü bilgisayarda veya bilgisayarda kapanmaya zorlayabilirsiniz.

Akıllı TV için TV'yi kapatıp birkaç saniye sonra açmanız gerekebilir.

Cihazı ve YouTube TV Uygulamasını Güncelleyin

Sorun devam ederse, kullandığınız cihazdaki yazılımın veya uygulamanın güncel olmaması ihtimali vardır.

Bu nedenle, hem sistemi hem de uygulamayı güncellemek daha iyidir.

Nispeten yeni bir uygulamayı daha eski bir bellenimde çalıştırmak birkaç soruna neden olur ve uygulamanın donması bunlardan biridir.

Uygulamayı akıllı TV'nizde kullanıyorsanız, ayarlara gidin ve menüde 'Sistem Güncellemesi' veya 'Yazılım Güncellemesi' yazan bir seçenek bulun ve herhangi bir güncelleme olup olmadığını görmek için üzerine tıklayın.

Bu seçenekler genellikle menünün 'Hakkında' bölümünün altında bulunur.

Uygulamayı güncellemek için şu adımları izleyin:

  • Play Store'a gidin.
  • YouTube TV yazın.
  • Uygulamanın daha yeni bir sürümü mevcutsa, kaldırma seçeneğinin yanında yeşil bir güncelleme düğmesi olacaktır.
  • Düğmeye tıklayın ve uygulamanın güncellenmesini bekleyin.

Tarayıcı Güncellemelerini Ara

Tarayıcınız güncellenmemişse, uygulamanın işlevselliğini etkileyebilir.

Google, akış hizmetinin en iyi performansı için tarayıcının en son sürümünü yüklemenizi önerir.

Tarayıcınızı Play Store'dan güncelleyebilirsiniz.

Tarayıcıdan memnun değilseniz, yeni bir tane de yükleyebilirsiniz.

Uygulama Verilerini Temizle

Sorun devam ederse, Uygulama verilerini temizleyin.

Smart TV'de uygulama verilerini temizleme işlemi nispeten basittir.

Bu adımları takip et:

  • TV ayarlarına gidin.
  • Uygulama listesi altında uygulamayı bulun.
  • Uygulama verilerini açın ve Önbelleği Temizle seçeneğini bulun.
  • Önbelleği Temizle üzerine dokunun.
  • Varsa, Verileri Temizle seçeneğine tıklayın.
  • Uygulamayı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Konum Erişimine İzin Verdiğinizden Emin Olun

YouTube TV, kanallar buna göre yayınlandığından her zaman mevcut konumunuzu sorar.

Bu nedenle, konum bilgileriniz kapalıysa sorun devam edebilir.

Uygulama ayarlarına gidin ve konum erişimine izin verip vermediğinizi görün.

Konum ayarlarını devre dışı bıraktıysanız, bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için etkinleştirmeyi deneyin.

Cihazınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işinize yaramazsa cihazınızda bir sorun olabilir.

Cihazı yenilemenin en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

TV ayarlarında seçeneği bularak bir akıllı TV için sistemi fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Seçenek genellikle 'Kendi Kendine Teşhis' ayarı, 'Hakkında' seçeneği veya 'Yedekleme' seçeneği altında bulunur.

YouTube TV Dondurma Konusunda Son Düşünceler

YouTube TV'nin bir kullanıcı sınırı vardır.

Bir seferde yalnızca üç cihazın hesap başına medya akışı yapmasına izin verir.

Bu nedenle, aynı anda üçten fazla kullanıcı medya akışı yapmaya çalışıyorsa, uygulamanın donma, ara belleğe almaya başlama veya çökme olasılığı vardır.

Buna ek olarak, yavaş bir internet bağlantısında yüksek çözünürlüklü videolar oynatıyorsanız, uygulama büyük olasılıkla donacaktır.

4k videolar için en az 25 Mbps hızına sahip olmalısınız ve HD yayın için minimum internet hızı gereksinimi 13 Mbps'dir.

Ayrıca, Roku Oyuncuları için HDCP hatasıyla karşılaşma şansınız var. Bunu, Ekran türü ayarlarınızda HDR'yi kapatarak düzeltebilirsiniz.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

TV uygulamalarım neden sürekli kilitleniyor?

Yazılım eski olabilir veya arka planda çalışan çok fazla uygulama olabilir.

YouTube uygulamam neden Akıllı TV'mde çalışmıyor?

Yeterli belleğiniz olmayabilir veya uygulama önbelleği bozulmuş olabilir. Yeniden yüklemeyi deneyin.

YouTube TV'm neden HD değil?

Bu, esas olarak yavaş internet hızından kaynaklanır. İnternet bağlantınızı kontrol edin.

YouTube TV hesabımı nasıl yönetirim?

Bunu dizüstü bilgisayarınızda YouTube TV web sitesini kullanarak yapabilirsiniz.