Verizon Sesli Posta Çalışmıyor: İşte Nedeni ve Nasıl Düzeltilir

Verizon sesli postamı, hizmetin son birkaç yılında önemli bir sorun yaşamadan düzenli olarak kullandım. Sesli posta hem evimde hem de işimde çok yardımcı oldu.

Bir toplantıdayken, telefonda kayıtlı önemli bir mesaj hayatımın farklı bölümlerini takip etmeme yardımcı olabilir.

Ancak son zamanlarda telefonumdaki sesli mesaj özelliğinin çalışmadığını fark ettim.

Ayrıca, insanlar numaramı aramaya çalıştıklarında sesli mesaja yönlendirilmediklerini de fark ettim.

Bu soruna bir çözüm bulmak için internetin her yerine baktım ve sonunda aynı sorunla karşılaşmanız durumunda takip edebileceğiniz kapsamlı bir sorun giderme listesi buldum.

Verizon sesli postanızın çalışmıyor olması durumunda, önce Verizon müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi deneyebilir ve onlardan sesli posta özelliğinin kurulu olup olmadığını kontrol etmelerini isteyebilirsiniz ve böyle bir durumda müşteri hizmetlerinden bu özelliği sizin için sıfırlamasını isteyebilirsiniz. telefon.

Bu yazıda, telefonunuzu yeniden başlatarak, uçak modunu açıp kapatarak, ağ ayarlarınızı sıfırlayarak, sesli mesaj şifrenizi değiştirerek ve sesli mesaj uygulamasını yeniden yükleyerek sesli mesaj çalışmama sorununu nasıl halledebileceğinizden bahsettim.

Telefonunuzu yeniden başlatın

Genellikle telefonunuzun donanımdan sıfırlanmasıyla halledilebilecek birkaç küçük sorun vardır.

Bu yöntem biraz fazla basit gibi görünse de çok sık işe yarıyor.

Telefonunuzu donanımdan sıfırlamak için tek yapmanız gereken ses kısma ve güç düğmesine aynı anda basmaktır.

Bu düğmelere basmak, telefonunuzu otomatik olarak kapatmalıdır.

Bundan sonra telefonunuzu tekrar açın ve servisi tekrar deneyin.

Uçak Modunu Açın ve Kapatın

Telefonun yeniden başlatılması işe yaramazsa, başka bir olası çözüm de uçak modunu açıp kapatmaktır.

Bu durumda sorun, uçak modunu açıp kapatarak çözülebilecek bir sinyal sorunu olabilir.

Bu, telefonunuzu şebekeyle yeni bir bağlantı kurmaya zorlar. Bu, hizmetinizin sesli posta yetkilendirmesi gibi diğer yönlerini de etkileyebilir.

Uçak modunu sık sık açıp kapatmak, daha iyi hizmet ve daha güçlü bir bağlantıyla da sonuçlanabilir.

Uçak modunu değiştirmek için yapmanız gerekenler:

Uçak modunu aç
Etkinleşmesi için lütfen 30 saniye bekleyin
Uçak modunu kapatın ve tekrar deneyin

Ağ Ayarlarınızı Sıfırlayın

Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, ayarları tekrar standarda döndürebilir ve böylece telefonun performansını engelleyebilecek herhangi bir değişikliğin önlenmesine yardımcı olabilir.

Ağ ayarlarını sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

Ayarlar menüsünü açın
Genel ayarlara gidin
Ağ ayarlarını sıfırlamaya gidin ve sıfırlamaya tıklayın
Bu yapıldıktan sonra, değişikliklerin yenilenmesine izin vermek için telefonunuzu bir kez yeniden başlatmanız gerekir.

Sesli Posta Parolanızı değiştirin

Önceki adımların işe yaramaması durumunda atılacak bir sonraki adım, sesli posta şifrenizi sıfırlamaktır. Parolayı Verizon web sitesi aracılığıyla değiştirebilirsiniz.

Şifreyi değiştirdikten sonra servise giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Verizon sesli posta şifrenizi sıfırlamanın başka bir yolu da uygulamayı kullanmaktır.

Uygulama aracılığıyla sesli mesajı sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

En alttaki hesaplar sekmesine gidin
Profili ve Ayarları Düzenle'ye tıklayın
Güvenlik bölümünden, Sesli Posta Parolasını Yönet'e dokunun.
Yeni Parola Oluştur'a tıklayın ve Yeni Parola Oluştur ve Yeni Parolayı Onayla alanlarına yeni parolayı girin
Benim için bir şifre seç'e tıklayın
Güncellemeyi seçin

Verizon sesli posta parolanızı değiştirmenin başka bir yolu da *611'i ücretsiz olarak aramak ve otomatik müşteri hizmetleri menüsünü kullanmaktır.

Aramayı kullanarak sesli posta şifrenizi değiştirmek için yapmanız gerekenler:

*611'e basın ve gönder'e basın
İstendiğinde, güvenlik doğrulaması için bilgileri girin
Aramanızın nedeni sorulduğunda, Sesli posta şifresini sıfırla'yı seçin.
Parolayı sıfırlamak için komutları izleyin

Verizon Sesli Postayı Sıfırla

Verizon Voicemail'in çalışmaması sorununa olası bir çözüm, Verizon desteğine başvurun ve sesli mesajınızı sıfırlamalarını isteyin.

Bunu yaptıktan sonra, yapabileceğiniz telefonunuzu sıfırlamanız gerekir:

Güç ve ses düğmelerini aynı anda basılı tutma
Telefon otomatik olarak kapanacak
Ardından, telefonu açmanız gerekir

Bunu yaptıktan sonra tekrar *86'yı tuşlamanız ve kurulum menüsünden geçmeniz gerekir:

Kaydedilen mesaj sizden bir dil seçmenizi isteyecek ve # tuşuna basın.
Sesli postanız için 4-7 basamaklı bir şifre girmeniz istendiğinde ve # tuşuna basın
Bu şifredeki sayılar tekrarlanamaz
İstendiğinde adınızı belirtin ve # tuşuna basın
Son istem, sesli posta selamlaması içindir
Sesli mesajınızı kaydedin ve # tuşuna basın

Görsel Sesli Posta Uygulamasını Yeniden Yükleyin

Görsel Sesli Posta ile ilgili sorun yaşıyorsanız, uygulamayı telefonunuza yeniden yükleyebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, ayarlardan tekrar açabilirsiniz.

Bu eylemi gerçekleştirmek için yapmanız gerekenler:

Uygulamayı cihazınızdan kaldırın
Cihazınızda 'Telefon'a gidin
üstteki üç noktayı tıklayın
'Ayarlar'a gidin
Sesli mesajı seçin
'Görsel Sesli Posta'yı açın

Müşteri Desteği ile İletişime Geçin

Yukarıda açıklanan adımlar işe yaramadıysa, sesli posta sunucusunda bir sorun olabilir.

Bu durumda en iyi seçenek, Verizon ile temas halinde ve sorunun çözümünde size rehberlik etmelerine izin verin.

Son düşünceler

Başka bir olası sorun, sesli postanın android cihazınızdaki veya iPhone'unuzdaki düğme dokunuşlarına yanıt vermemesi olabilir.

Bunu dengelemenin bir yolu, DTMF ayarını etkinleştirmektir.

DTMF ayarları, hatta basılan düğmenin sesini gönderir. Sesli mesaj sistemi, tuşun sesini dinleyerek hangi tuşa bastığınızı ayırt edebilir.

DTMF ayarları kapatıldığında, tuşa basma sesi hattan gönderilmez.

DTMF ayarları genellikle telefon ayarları menüsünde bulunur.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Verizon sesli postası neden çalışmıyor?

Verizon sesli postanızın çalışmaması durumunda kontrol edilecek ilk şey, veri bağlantınızın açık ve çalışır durumda olup olmadığıdır.

Wifi'nizi kapatabilir ve bunu yaparak mobil verilerinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

Sesli postanız hala çalışmıyorsa, bu makaledeki sorun giderme prosedürünü takip edebilirsiniz.

Verizon sesli postasını nasıl sıfırlarsınız?

Bunu yapmak için bir Verizon telefonundan *611'i aramanız, müşteri hizmetlerinden Verizon sesli postanızın çalıştığını doğrulamasını istemeniz ve sesli postanızı sıfırlamasını istemeniz gerekir.

Temel sesli mesaj için kimler uygundur?

Temel sesli posta, tüm Verizon arama planlarına dahildir; ancak bağlı cihaza ve iş planlarına dahil değildir.

Telefonumda sesli mesajı nasıl sıfırlarım?

Telefon hizmetinizdeki sesli postayı sıfırlamak için ilgili telefon hizmet sağlayıcınıza başvurmanız ve sesli postanızı sıfırlamasını istemeniz gerekir.