Verizon, bölgemdeki en iyi kapsama alanını sağlıyor ve oldukça cep dostu. Bu yüzden ağ taşıyıcım olarak kolayca ilk tercihim.
Küçük bir işletme yönetiyorum, bu nedenle müşterilerimin iletişim bilgileri pazarlama stratejimdeki en önemli gereksinimdir.
Bu bilgiyi alabilmek için düzenli olarak iş numaramın arama kayıtlarını almam gerekiyor.
Bu, takip edilmesi oldukça kolay bir işlemdir ve bir dizüstü bilgisayar veya akıllı telefon aracılığıyla yapılabilir.
Verizon arama günlüklerini görüntülemek ve kontrol etmek için Verizon uygulamanızda veya web sitenizde Hesap bölümünü açın. Kullanım simgesine tıklayın ve Kullanım ayrıntıları seçeneğini seçin. Yüklemeden sonra, arama günlükleriniz görüntülenebilir veya indirilebilir.
Verizon arama günlüklerinizi alma sürecini bilmiyorsanız, ilk başta oldukça kafa karıştırıcı olabilir. Ancak bu makale sizin için basitleştireceğinden endişelenmeniz gerekiyor.
Verizon Web Sitesinde Verizon Çağrı Günlüklerini Kontrol Etme
Verizon arama günlüklerinizi kontrol etmek Verizon web sitesinde kolayca yapılabilir.
Mevcut fatura döngüsü ve önceki faturalar için günlüklere web sitesi kullanılarak erişilebilir. Arama kayıtlarınızın tüm ayrıntılarını kontrol etmenin tek yolu budur.
Geçerli faturalandırma döngüsü için arama günlüklerinizi kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Verizon VText Çalışmıyor: Dakikalar İçinde Nasıl Düzeltilir
- Verizon Message ve Message+ Arasındaki Farklar: Parçalıyoruz
- Okumayı Durdur Raporları Verizon'da Mesaj Gönderilecek: Tam Kılavuz
- Verizon'da Silinen Sesli Posta Nasıl Alınır: Tam Kılavuz
- Kartımdan Verizon VZWRLSS*APOCC Ücreti: Açıklaması
Arama günlüklerini elektronik tablo biçiminde almak için Ayrıntıları Elektronik Tabloya İndir'i de seçebilirsiniz.
Önceki faturalar için arama kayıtlarınızı kontrol etmek için şu adımları izlemeniz gerekir:
Arama günlüklerini elektronik tablo biçiminde almak için Ayrıntıları Elektronik Tabloya İndir'i de seçebilirsiniz.
Mevcut fatura dönemi ve önceki iki fatura dönemi için arama günlüklerine erişebilirsiniz.
Mevcut arama günlüklerinin süresiyle ilgili ayrıntılar aşağıda açıklanmıştır.
Verizon App'te Verizon Çağrı günlüklerini Kontrol Etme
Verizon arama günlüklerinizi kontrol etmenin daha da kolay bir yolu, çoğu kişi faturalandırma amacıyla kullandığından Verizon uygulamasını kullanmaktır, bu nedenle kullanımı çok daha kolaydır.
Ancak, web sitesinin aksine Verizon uygulaması ayrıntılı bir arama kaydı sağlamaz. Yalnızca arama günlüklerinin bir özetini sağlar.
Verizon App'te arama günlüklerinize erişmek için telefonunuzda şu adımları uygulamanız gerekir:
Verizon Çağrı Kayıtlarını Ne Kadar Sürede Saklar?
Verizon, şebeke kullanımınız, aramalarınız, verileriniz ve metin mesajlarınız hakkındaki verileri sabit kısa bir süre için saklar.
Bu nedenle verilere erişmek için verilerinizin saklandığı süreyi bilmeniz ve Verizon sunucularından silinmeden önce kontrol etmeniz gerekir. Aşağıda veri türleri ve saklandıkları süre verilmiştir.
Sistem Günlükleri
Ana günlük, İşlem raporu ve aldığınız bildirimlerin günlükleri ile ilgili ayrıntılar 12 ay boyunca saklanacaktır.
12 aylık sürenin tamamlanmasının ardından veriler sunucudan otomatik olarak kaldırılacaktır.
Kullanım Raporları
IP adresi, konum, arama geçmişi vb. gibi Gadget kullanım Raporu ve Kullanım raporuna ilişkin ayrıntılar on iki ay boyunca saklanacaktır.
12 aylık sürenin tamamlanmasının ardından veriler sunucudan otomatik olarak kaldırılacaktır.
Bağlantı Raporları
Bağlantı Geçmişi Raporu ve Bağlantılı Oturum Raporu ile ilgili ayrıntılar üç ay boyunca saklanacaktır.
12 aylık sürenin tamamlanmasının ardından veriler sunucudan otomatik olarak kaldırılacaktır.
Arama kaydı verileriniz Bağlantı raporlarının altına gelir. Böylece 3 ay veya 90 gün süreyle saklanır.
Verizon Çağrı Kayıtlarının PDF'si Nasıl Alınır
Arama günlüklerini Elektronik Tablo biçimi yerine PDF biçiminde almak isteyebilirsiniz, çünkü PDF'yi okumak çoğu mobil aygıtta Elektronik Tabloya göre çok daha kolaydır.
Çağrı günlüklerini PDF formatında indirmek için aşağıda verilen önlemleri uygulayın:
Verizon Çağrı Günlüklerinde Bilinmeyen Çağrılar Görünür mü?
Verizon arama kayıtları aracılığıyla bilinmeyen veya uygun olmayan aramalar hakkında ayrıntılı bilgi almak istiyorsanız, bunları arama günlüklerinizde göremezsiniz.
Hayırı görmenizi sağlayan bazı uygulamalar var. bilinmeyen bir arayan, ancak çoğunlukla oldukça yüksek olan üyeliklerini satın almanız gerekiyor.
Yalnızca aramanın kaynaklandığı alanı belirleyebilirsiniz.
Bunun için yapmanız gerekenler:
Verizon Metin Mesajlarını Görüntüleme
Arama günlükleri gibi, Verizon hattınızın Metin mesajları günlüğünü de kontrol edebilirsiniz. Son 3 aya ait kısa mesaj verileri saklanır ve süre dolduktan sonra kaldırılır.
Metin mesajları günlüğünüzü kontrol etmek için yapmanız gerekenler:
İletişim desteği
Bazen, kullanıcının veya Verizon'un teknik sorunları nedeniyle, gerekli verilere erişemeyebilirsiniz.
Teknik bir sorun olması durumunda, Verizon müşteri desteğine erişerek iletişim kurmanız gerekir. İnternet sitesi . SSS'lerde arama yapabilir veya müşteri yöneticisiyle sohbet edebilirsiniz.
Ayrıca Verizon müşteri hizmetlerini arayarak desteğe başvurabilirsiniz. Müşteri destek numarasını çevrimiçi olarak alabilirsiniz.
Çözüm
Özellikle benimki gibi bir işletme hesabınız varsa, arama günlüklerinize ihtiyaç duymanızın birçok nedeni olabilir.
Arama günlüklerine çok ihtiyacınız olacak ve bu makale size gerekli adımları sağlıyor.
Bu makalede bahsedilen adımları izlemeniz yeterlidir, ancak arama günlüklerinin yalnızca sınırlı bir süre için mevcut olduğunu unutmayın.
Bu nedenle, süre sona erdiğinde verilerin kalıcı olarak silineceğini göz önünde bulundurmalısınız.
Arama kaydı verilerini almak kolaydır, ancak bazen teknik aksaklıklar nedeniyle bunları alamazsınız. Bu durumda, yukarıda belirtildiği gibi Verizon desteği ile iletişime geçmeniz gerekir.
Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz
Sıkça Sorulan Sorular
Verizon hesabımdaki aramaları ve mesajları görebilir miyim?
Arama ve kısa mesaj kayıtları 3 ay süreyle saklanır. Bu günlüklere Verizon profilinizdeki hesabım seçeneğinden erişebilirsiniz.
Birincil hesap sahibi Verizon metin mesajlarını görüntüleyebilir mi?
Birincil hesap sahibi yalnızca diğer kullanıcıların kullanım ayrıntılarını görebilir. Mesajların içeriği birincil hesap sahibine gösterilmez.
Verizon App arama kaydını görebilir mi?
Arama günlüklerinizin özetine Verizon uygulamasından erişebilirsiniz. Arama kayıtlarınızın ayrıntılı bilgilerine erişmek için dizüstü bilgisayarınızdan Verizon web sitesine erişmeniz gerekir.