Roku Kablosuz Ağa Bağlanmıyor: Nasıl Onarılır

İş yerinde geçen uzun bir günün ardından en sevdiğiniz programla ve biraz patlamış mısırla televizyon karşısında gevşemek keyiflidir. Birkaç gün önce tam da bunu yapmak istiyordum ama televizyonumu açtıktan kısa bir süre sonra Roku'mun Wi-Fi'ye bağlanmayacağını fark ettim. Bir süre kendi başıma sorun gidermeyi denedim, ancak bu gerçekten işe yaramayınca internete döndüm.

Görünüşe göre, diğer sorunların yanı sıra Roku aşırı ısınma , Roku kullanıcılarının en yaygın sorunlarından biri, bazen cihazın kablosuz ağa bağlanmamasıdır. Bu sorun ne kadar yaygın olursa olsun, onu çözmenin birçok yolu vardır ve bunlar aynı zamanda oldukça etkilidir.

Araştırmamı yaptım ve aynı problemle karşılaşmanız durumunda size yardımcı olmak için bu makale şeklinde kapsamlı bir rehber hazırladım. Öyleyse soruna ve temel nedenlerine derinlemesine bir dalış yapalım.

Roku'nuzun WiFi'ye bağlanmamasını düzeltmek için internetinizin aktif olup olmadığını kontrol edin. Çalışmazsa, Roku'yu yeniden başlatmayı deneyin. Bu genellikle düzeltmelidir. Roku'nun WiFi'ye bağlanmamasıyla ilgili daha fazla sorun giderme ipucu görmek için okumaya devam edin.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

İnternet bağlantınızı kontrol etmek, bu sorun ortaya çıktığında aklınıza gelen ilk şey olmalıdır. Roku cihazınızda, Ayarlar'dan Ağ'ı seçin ve ekranda bulunan Bağlantıyı Kontrol Et seçeneğine tıklayın. Bu, bağlantı hızınızı ve gücünüzü analiz edecektir.

Sinyal gücünüz çok zayıfsa, ekranda sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin bir dizi talimat görüntülenecektir ve bunları adım adım izlemeniz yeterlidir.

Roku'nuzun sağlam bir bağlantısı yoksa, ağın sorun yaşadığı anlamına gelir. Örneğin, yönlendiriciniz hala etkin olabilir ancak internete bağlı olmayabilir; bu, modeminizde bir sorun olduğu veya hizmetin geçici olarak kapalı olduğu anlamına gelir.

Doğru SSID ve Parolayı Kullanın

Ağ Kimliği olarak da bilinen Hizmet Kümesi Tanımlayıcısı (SSID) doğru olmalıdır ve aynı şey parolanız için de geçerlidir. Bizi bir delilik sarmalına sürükleyen bizim açımızdan küçük bir hata kadar basit olabilir.

Cihaz, çevrenizdeki tüm kablosuz ağları otomatik olarak tarar, bu da ağınızı tanımlamanızı kolaylaştırır. Bu nedenle, benzer ağ dışı adlarda kaldığınızdan emin olun. Parolayı yazmaya gelince, ekstra özen gösterin ve enter tuşuna basmadan önce görüntüleme seçeneğini kullanın.

Roku'yu Yönlendiriciye Yaklaştırın

Sinyalin zayıf güç gösterdiği durumlarda, yönlendiricinizi ve Roku'yu birbirine daha yakın yerleştirmeyi deneyebilirsiniz. Yönlendiriciniz ve Roku arasındaki herhangi bir fiziksel engel de ağın gücünü azaltabilir, bu yüzden onları da kaldırdığınızdan emin olun. Ne kadar yakınlarsa, sinyal gücü ve internet bağlantısı o kadar güçlü olur. Bu bile bir çözüm olabilir Roku'nun Sesi senkronize değil.

Roku'nuzu Yeniden Başlatın

Bir cihazı kapatıp açmak gibi, Roku'nuzu yeniden başlatmak birçok istenmeyen veriyi temizlemeye yardımcı olabilir ve Roku'nuza yeni bir hız artışı sağlayabilir. Her ne kadar, eğer senin Roku yeniden başlatmaya devam ediyor sebepsiz yere, bu cihazınızla ilgili başka sorunları gösterebilir.

İle Yılın Yeniden Başlatılması , Ayarlar menüsünden Sistem'i seçin ve oradan Sistemi Yeniden Başlat seçeneğini seçin.

Bu, Roku'nuzun performansını artırır ve daha da iyi işlevsellik için yönlendiriciyi her zaman yeniden başlatabilirsiniz.

Ağ Ekipmanını Sıfırla

Yönlendiriciler ve Roku cihazı gibi ağ ekipmanınızı sıfırlamak harika bir fikir olabilir. Kablosuz yönlendiricinizi ve Roku cihazınızı fişten çekin ve 30 saniye sonra yeniden takın. Bu onları yumuşak bir şekilde sıfırlayacaktır.

Ancak, yalnızca aşırı bir önlem olarak kabul edilmelidir. Sıfırlama, mevcut tüm internet ayarlarınızı silebilir; bu nedenle cihazı sıfırlamadan önce ayarlarınızı not etmeniz önemlidir.

Ağ Pinglerini Devre Dışı Bırak

Ağ pingleri, Roku'nuzun internete bağlanmasını engelleyen başka bir olasılık olabilir. Ne yazık ki, ağ pinglerini devre dışı bırakmak biraz zor olabilir, bu nedenle kolay adımlarımızla sabırlı olmanızı öneririz.

Bu özellik gizli bir ayarlar menüsünde yer aldığı için aşağıdaki butonlara verilen sırayla basarak dikkatli bir şekilde gezinmeniz gerekebilir.

Ana Sayfa'ya 5 kez basın.
Hızlı İleri'ye basın.
Oynat'a basın.
Geri Sar'a basın.
Oynat'a basın.
Hızlı İleri'ye basın.

Açılan menüden, aşağıdaki şekilde verilen bir sonraki adım grubunu izleyin:

Sistem İşlemleri Menüsü→Ağ Menüsü→Ağ Pinglerini Devre Dışı Bırak

5GHz Wi-Fi Bandı kullanın

Daha düşük bant genişliği etkinlikleri için normalde 2,4 GHz Wi-Fi kullanılır. Ancak 2,4 GHz bandı aynı zamanda parazite ve sinyal engellemelerine de yatkındır. Böylece 5GHz Wi-Fi bandı kullanmak, internetinize kolayca bağlanmanızı ve uygun şekilde akış yapmanızı sağlar. Roku'nuz, daha yüksek bant genişlikleri için mükemmel şekilde çalışmaya uygun bir cihazdır.

DNS Ayarlarını Kontrol Edin

DNS basitçe Etki Alanı Adı Sistemidir ve bununla ilgili ayarlar bozulduğunda, internetinizin verimli çalışması için bunları uygun şekilde optimize etmeniz gerekebilir. Aşağıda belirtilen hızlı adımları izleyin ve eski haline geri dönün!

Kullanıcı kimliği ve şifre ile yönlendiricinize giriş yapın
DNS ayarlarına ilerleyin
Dahili DNS adresini genel DNS adresine dönüştürün

(DNS1'de 8.8.8.8 ve DNS2'de 8.8.4.4 girin)

Değişiklikleri kaydedin ve hem Roku'yu hem de yönlendiriciyi aynı anda yeniden başlatın

Bu şekilde Roku'nuz tekrar internete bağlanabilir.

Roku'ya bir Ethernet Kablosu Bağlayın

Ethernet kabloları genellikle yönlendiricinizi cihazınızın internet giriş portuna bağlamak için kullanılır. Bu seçenek Roku Stick için mevcut değildir ancak Roku TV ve Roku oynatıcı için mükemmel bir seçimdir.

Kabloyu cihazınız ve yönlendiriciniz arasında manuel olarak bağladıktan sonra, ayarlarınızda Ağ seçeneğine gidin. Ardından, Kablolu seçeneğini seçin ve bir internet bağlantısı kurmak için ekranda görüntülenen talimatları izleyin. Akış, optimize edilmiş bir internet bağlantısıyla sorunsuz çalışacaktır.

İletişim desteği

Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, nihayet iletişime geçme zamanı gelmiştir. Roku desteği . Destekteki sorun giderme başlığı altında Ağınıza bağlanılıyor öğesini bulabilirsiniz.

Roku müşteri desteğindeki kişiler, cihazınıza daha yakından bakabilecek ve neyin yanlış gittiğini ve nerede olduğunu belirleyebilecek. Onlara sorununuzu ve bunu denemek ve çözmek için şimdiye kadar attığınız adımları açıkça anlattığınızdan emin olun. Bu onların size daha iyi yardımcı olmalarına yardımcı olacaktır.

Son düşünceler

Temel olarak hem kullanıcının hem de cihazın internet bağlantınızın Roku ile çalışmamasının bir dizi nedeni vardır, ancak hepsi kolayca düzeltilebilir.

Şimdiye kadar tartıştığımız kadarıyla, çok ciddi olmayan sorunlar arasında cihaz ile yönlendirici arasındaki mesafe, sinyal gücü ve kullanıcı tarafında yanlış yazma nedeniyle bağlantı sorunu yer alıyor. Öte yandan, ağ ekipmanı, ağ pingleri, Wi-Fi bant genişliği, DNS ayarları vb. gibi biraz karmaşık konular daha ciddi dikkat gerektirebilir ve bunu kendi başınıza yapamıyorsanız bir teknisyen çağırın.

İnternet kesintisi olduğunda beklemekten başka yapabileceğiniz pek bir şey olmadığını unutmayın. Bu yüzden sabırlı ol. Mobil verilerinizi bir erişim noktası olarak kullanabilirsiniz, ancak bir erişim noktası planınız olduğundan veya bunun için ekstra ücret alacağınızdan emin olun.

Müşteri desteği son seçenek olarak verilse de, adımın tek başına üstesinden gelemeyecek kadar karmaşık olan herhangi bir kısmı için yardıma başvurmaktan asla çekinmeyin.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Bir Roku şifresini sıfırlayabilir misin?

bu şifremi unuttum seçeneği Roku web sitesinde, sağlanan alana e-posta kimliğinizi girmenizi sağlar. Enter tuşuna bastığınızda, eksiksiz talimatları içeren bir şifre sıfırlama e-postası alacaksınız.

Roku gizli menüsüne nasıl ulaşabilirim?

Uzaktan kumandadaki aşağıdaki düğmelere sırayla basın:

Ana Sayfa (5 kez) → Hızlı İleri → Oynat → Geri Sar → Oynat → Hızlı İleri Sar

Roku PIN'im nedir?

Roku PIN'i (kişisel kimlik numarası), ödemeleri ve kanal eklemelerini yönetmenize yardımcı olmak için Roku hesabınızdan ayarlayabileceğiniz dört haneli bir koddur.

Roku'mu nasıl etkinleştiririm?

bu aktivasyon süreci Roku'nuz internete bağlandığında otomatik olarak başlar. İstendiğinde e-posta adresinizi girin. Roku'dan bir aktivasyon e-postası alacaksınız. İçinde sağlanan aktivasyon bağlantısına tıklayın. Roku web sitesine yönlendirildikten sonra ücretsiz bir hesap oluşturabilir ve işlemi tamamlayabilirsiniz.