Netflix Başlığı Oynarken Sorun Yaşıyor: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Netflix Başlığı Oynarken Sorun Yaşıyor: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Geçen hafta en sevdiğim dizinin final sezonu Netflix'e eklendi.





Bütün hafta boyunca meşgul olduğum için, hafta sonunu hepsini bir anda yemeye karar verdim.



Bu yüzden elimde atıştırmalıklarla oturdum, sadece Netflix'in şovu televizyonumda oynatmada sorun yaşaması için.





Bilgisayarımda ve telefonumda birkaç kez denedim ama orada da çalışmadı.

Ne olduğunu anlamak için internete girdim ve araştırmamın bir parçası olarak bazı kullanıcı forumlarında oturum açtım ve Netflix'in destek materyallerini de inceledim.



Bu kılavuz, bir başlığı oynatmada sorun yaşıyorsa Netflix'inizi düzeltebilmeniz için bu araştırmanın bir sonucudur.

Netflix uygulamanızı bir içeriği oynatırken sorun yaşadığında düzeltmek için uygulamayı ve cihazı yeniden başlatın. Çalışmazsa, uygulamayı ve cihazlarınızı güncelleyin.



Netflix'te Başlık Oynatma Sorunu Yaşanması Ne Anlama Geliyor?

tvq-pb-101 hatası olarak da bilinen bu kesin hata birçok anlama gelebilir.

Netflix uygulaması genellikle bu hatayı, istediğiniz başlığı oynatamadığında görüntüler.



Çoğu kullanıcı, oynamaya çalıştıkları oyun %25'e yüklendikten sonra donduğunda bu hatayı alıyor.

Hata Nedenleri

Ağ bağlantınız kararsızsa hata görünebilir.

Ayrıca, bozuk bir Netflix uygulaması veya cihazınızla ilgili bir sorun nedeniyle de görünebilir.

Başlığı size teslim etmeye çalıştıklarında kendi taraflarında bir sorun varsa size bu hatayı da gösterebilirler.

Cihazınızda yeterli depolama alanı yoksa, bu hatayla da karşılaşmayı bekleyin.

Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın ve Cihazınızı İnternete Yeniden Bağlayın

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak, Netflix'inizin bir başlığı oynatmada sorun yaşamasına neden olabilecek tüm internet sorunlarını düzeltmenin iyi bir yoludur.

Yönlendiricinizi kapatın ve tekrar açmadan önce 1-2 dakika bekleyin.

Cihazınızın internet bağlantısını kesmeyi deneyin.

Cihazınızı yeniden bağlamadan önce 30 saniye bekleyin.

Daha önce istediğiniz içeriği yayınlamayı deneyin ve hatanın tekrar gelip gelmediğini kontrol edin.

Görüntü Bağdaştırıcısı Sürücülerini Güncelleyin

Ekran bağdaştırıcınızı güncelleme işlemi yalnızca PC'lerde veya Mac'lerde yapılabilir.

Windows'ta görüntü bağdaştırıcılarınızı güncellemek için:

  1. Windows tuşunu basılı tutun ve Çalıştır kutusunu açmak için R tuşuna basın.
  2. Kutuya ' yazın devmgmt.msc ' tırnak işaretleri olmadan ve Enter tuşuna basın.
  3. Seçmek 'Ekran adaptörleri.'
  4. GPU'nuza sağ tıklayın ' Sürücüyü güncelle . '
  5. Seçmek ' Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın
  6. Güncelleme tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Mac'inizdeki ekran sürücüsünü güncellemek için:

  1. Ekranın sol üst köşesindeki Elma menüsüne tıklayın ve Sistem Tercihleri .
  2. Seçme Yazılım güncellemesi
  3. Tıklamak Şimdi güncelle .
  4. Mac'iniz şimdi ekran sürücüsündeki güncellemeleri kontrol edecek ve bunları yükleyecektir.
  5. Mac'inizi yeniden başlatın.

Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra Netflix uygulamasını başlatın ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

Cihazınızı ve Netflix Uygulamasını Güncelleyin

Cihazınız ve Netflix uygulaması için güncellemeleri kontrol edin.

Uygulamadaki güncellemeleri kontrol etmek için cihazınızdaki uygulama mağazasına gidin ve Netflix uygulamasını arayın.

Yeni güncellemeleri yükleyin ve bir oyunu tekrar oynatmayı denemek için uygulamayı başlatın.

Ayarlarına gidip yazılım güncelleme bölümüne giderek cihazlarınızdaki güncellemeleri kontrol edin.

Varsa güncellemeleri yükleyin ve bir başlık yüklemek için Netflix uygulamasını kullanmayı deneyin.

Tarayıcı Önbelleğini Temizle

Tarayıcının önbelleğini ve çerezleri temizlemek, bir tarayıcı üzerinden izliyorsanız Netflix web sayfasını sıfırlayabilir.

Yine de önbelleği temizlemeden önce giriş yapmış olduğunuz tüm hesaplarınıza tekrar giriş yapmanız gerekir.

Çerezleri ve önbelleği temizlemek için Krom :

  1. Chrome'u açın
  2. Tarayıcının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın.
  3. git Diğer Araçlar > Tarama verilerini temizle .
  4. Bir zaman aralığı seçin. İdeal olarak, sorunu yaşamadan önceki zamanı seçmelisiniz. Her şeyi silmek için Tüm Zamanlar'ı seçin.
  5. Çerezler ve diğer site verileri ile Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar'ın yanındaki kutuları işaretleyin.
  6. Seçme Net veriler .

Temizlemek için Safari önbellek ve çerezler:

  1. Tüm tarayıcı pencerelerini kapatın ve boş bir sekme açın.
  2. Safari menüsünü tıklayın, ardından Geçmişi Temizle .
  3. Temizle alanında, Tüm Geçmiş .
  4. Seçme Geçmişi Temizle .

Çerezleri ve önbelleği temizlemek için Firefox :

  1. Tarayıcının üst kısmındaki üç satır menüsünü tıklayın.
  2. Seçme Seçenekler (PC) veya Tercihler (Mac).
  3. Seçme Mahremiyet > Yakın Geçmişinizi Temizleyin .
  4. Bir zaman aralığı seçin, ardından aşağı oku tıklayın.
  5. Seçme Tarama ve İndirme Geçmişi, Form ve Arama Geçmişi, Çerezler, Önbellek ve Aktif Girişler .
  6. Şimdi Temizle'yi seçin.

DNS Ayarlarını Temizle

DNS, bilgisayarınızın internette gezinmek için kullanılan adres defteridir.

Kötü bir DNS yapılandırmasından kaynaklanabilecek internet sorunlarını çözmek için bu ayarları sıfırlayın.

Windows'ta DNS'yi temizlemek için:

  1. Windows tuşunu basılı tutun ve X .
  2. Seçme 'Komut İstemi (Yönetici)' listeden.
  3. Yazın ' ipconfig /flushdns ' kara kutuda ve Enter'a basın.
  4. Bitirdikten sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Yeniden başlattıktan sonra Netflix uygulamasını başlatın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.

Netflix Uygulamasına GPU'yu Kullanma İzni Ver

Netflix uygulaması, videoyu oluşturmak için bilgisayarınızdaki grafik kartına erişemediğinde bazen sorunlar yaşayabilir.

Netflix'e grafik kartına manuel olarak erişim vermeyi deneyin

Bu adım yalnızca Windows 10 veya sonraki sürümlerde çalışır

  1. Ayarlar uygulamasını açın
  2. bul Grafik ayarları Ekran sekmesi altında.
  3. Açılır menüden Evrensel uygulamayı seçin.
  4. 'Netflix'e gidin ve ayarı 'olarak değiştirin. Yüksek performans' ve kaydet.

Netflix uygulamasında hatayı tekrar arayın.

mspr.hds Dosyasını Sil

Windows, Netflix'ten yayınladığınız içeriğin yasa dışı olarak kopyalanmasını engelleyen PlayReady adlı yerleşik bir DRM özelliğine sahiptir.

Dosyayı silmek, Windows'un dosyayı yeniden oluşturmasına ve neden olduğu sorunları sıfırlamasına olanak tanır.

Silmek mspr.hds ' bir Windows PC'den:

  1. Windows Gezgini'ni açın ve ' yazın mspr.hds ' arama çubuğunda.
  2. Dosyayı seçin ve Shift + Delete tuşlarına basın.
  3. PC'nizi yeniden başlatın.

Sorunun devam edip etmediğini görmek için uygulamayı tekrar başlatın.

Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırak

Bazı tarayıcı uzantıları Netflix'in düzgün çalışmasını engelleyebilir, bu nedenle sorunun kendi kendine çözülüp çözülmediğini görmek için bunları devre dışı bırakmayı deneyin.

Chrome'da uzantıları devre dışı bırakmak için:

  1. Chrome'u açın.
  2. Tarayıcının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın.
  3. git Diğer Araçlar > Uzantılar.
  4. Tüm uzantılar için Kaldır'ı seçin.

Firefox'ta:

  1. Üç satır menüsünden Eklenti Yöneticisini açın.
  2. Tüm yüklü uzantıları görüntülemek için Uzantılar'ı ve tüm Eklentileri görmek için Eklentileri tıklayın.
  3. Tüm Uzantıları ve Eklentileri Devre Dışı Bırak

VPN Hizmetlerini Devre Dışı Bırak

ABD dışındaki içeriğe erişmek için VPN kullanabilirsiniz, ancak bu bazen Netflix'in düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kapatılmış olsalar bile sahip olduğunuz tüm VPN hizmetlerini devre dışı bırakın.

Ardından, çalışıp çalışmadığını görmek için içeriği tekrar yüklemeyi deneyin.

Cihazınızı Yeniden Başlatın

Netflix'i izlediğiniz cihazı yeniden başlatın.

Yeniden başlatma, yanlışlıkla yapılan bir ayar değişikliğinden sonra meydana gelmiş olabilecek sorunları çözebilir.

Cihazı kapattıktan sonra tekrar açmak için bir süre bekleyin.

Netflix'ten Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın

Netflix uygulamasından veya web sitesinden çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin.

Bunu bir tarayıcıdan yapmak için, önce tarayıcıda hesaba giriş yapın ve:

  1. Ekranın sağ tarafındaki açılır menüyü bulun.
  2. Seçme Hesap > Ayarlar.
  3. Seçmek Tüm cihazlardan çıkış yapın .
  4. Çıkış yaptığınızda, tarayıcı sizi tekrar giriş yapabileceğiniz ana sayfaya götürecektir.

Netflix Uygulamasını Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Netflix uygulamasını cihazlarınızdan kaldırın.

Telefonlarda, Netflix uygulama simgesini basılı tutmak, uygulamayı kaldırmanız için bir uyarı verir.

Windows'ta:

  1. Başlat menüsünü açın ve Netflix uygulamasını aramak için arama işlevini kullanın.
  2. Gerekirse arama sonuçlarında girişin sağ tarafındaki küçük oka tıklayın ve Kaldır'a tıklayın.
  3. Uygulama kaldırılacak.

Mac'te:

  1. Launchpad'de, hareket etmeye başlayana kadar Netflix uygulamasını tıklayın ve basılı tutun.
  2. Küçük x ile tanımlanan sil düğmesini seçin.

Yönlendiricinizi Sıfırlayın

Yönlendiriciyi sıfırlamak, onu fabrika varsayılanlarına döndürür ve yönlendiricinin kendisi neden olduysa sorunu çözebilir.

Yönlendiriciyi sıfırlamanın, yönlendiriciyi yeniden etkinleştirmeniz gerektiği anlamına geleceğini unutmayın.

Yönlendiricinizde donanımdan sıfırlama yapmak için:

  1. Yönlendiriciyi sıfırlama düğmesinin olduğu tarafa çevirin. Düzgün etiketlenmiş olurdu, ancak küçük bir delik arayarak kolayca tanımlayabilirsiniz.
  2. Küçük ve sivri bir şey alın ve sıfırlama düğmesini en az 30 saniye basılı tutun.
  3. Düğmeyi bırakın ve yönlendiricinin tekrar açılması için 30 saniye bekleyin.

Sıfırlamadan sonra gerekirse yönlendiricinizi etkinleştirin ve Netflix uygulamasını tekrar kontrol edin.

İletişim desteği

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, desteğe başvurmak yapabileceğiniz en son şeydir.

Netflix'in destek merkeziyle iletişime geçin ve sorununuzu bildirin.

Onlara denediğiniz sorun giderme adımlarını anlatın.

Sizden başka bir şey denemenizi isteyebilirler ve bunda başarısız olmak, sorunu daha yüksek bir önceliğe yükseltecektir.

Netflix'i Geri Alma

İçeriği oynatmak için akışın kalitesini düşürmeyi de deneyebilirsiniz.

TV'niz veya bilgisayarınız 4K içeriği düzgün görüntülemeyebilir ve internet bağlantınız hızlıysa Netflix varsayılan olarak 4K olabilir.

Netflix'i geri aldıktan sonra, içeriği de indirip indiremeyeceğinizi kontrol edin.

Bazen bu sorun indirme işlevini bozabilir, bu nedenle de çalıştığından emin olun.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Netflix neden televizyonumda çalışmıyor?

TV'nizi yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar açmayı deneyin.

Çalışmazsa Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.

Netflix neden ekran yansıtmada çalışmıyor?

Bir TV'de izlemenize izin veren bir plana sahip olduğunuzdan emin olun.

Ardından Netflix uygulamasını güncelleyin ve ekranı tekrar yansıtmayı deneyin.

Netflix'te önbelleğinizi nasıl temizlersiniz?

Önbelleği temizlemek için ayarlar uygulamasındaki uygulamalar bölümünde Netflix'i bulun.

Ardından, uygulamanın önbelleğini temizlemek için Verileri temizle veya Depoyu temizle'yi seçin.

Netflix'teki tüm içerikleri nasıl görebilirim?

Netflix uygulamasının kendisinde her başlığı göremezsiniz, ancak aşağıdaki gibi bir web sitesi kullanabilirsiniz. whats-on-netflix.com Netflix'te bulunan her başlığı görmek için.