Comcast Durum Kodu 580: Saniyeler İçinde Nasıl Onarılır

Comcast TV hizmetlerinin yıldız incelemelerini aklımda tutarak, birkaç ay önce hizmetlerinden yararlanmaya karar verdim.

Mükemmel görüntü kalitesi ve geniş kanal seçeneklerinden çok memnun kaldım.

Ancak kısa bir süre sonra kendimi televizyon izlememi engelleyen 580 kodu hatasıyla karıştırırken buldum.

Aylar sonra yayınlanan en sevdiğim programın finalini izlemeye çalıştığım için oldukça sinir bozucuydu.

Ekran aniden karardığı için hataya neyin neden olduğundan emin değildim, yalnızca hata kodu gösteriliyordu.

Açıkçası, Comcast kutusu sağlayıcıdan bir sinyal almıyordu ama neden?

Bu sorunun cevabını bulmak için internete atlamaya ve olası çözümler aramaya karar verdim.

Comcast Status Code 580 hatasını düzeltmek için tüm ödemelerinizin güncel olduğundan emin olun. Ödemelerle ilgili bir sorun yoksa Comcast kablo kutunuzu sıfırlamayı veya Xfinity'nin müşteri desteğine ulaşmayı deneyin.

Bu makalede, yalnızca Durum Kodu 580 hatasını nasıl düzelteceğimize bakmayacağız, aynı zamanda gelecekte ortaya çıkabilecek ilgili sorunları daha iyi teşhis edebilmeniz için buna neyin neden olduğunu anlayacağız.

Comcast Durum Kodu 580 nedir?

Xfinity Comcast kablolu TV kutunuzdaki Durum Kodu 580 hata mesajı, ekipmanınızın geçici olarak kilitlendiği ve sağlayıcınızdan bir kimlik doğrulama sinyali gönderilmesi gerektiği anlamına gelir.

Bu hata oluştuğunda televizyonunuzda hiçbir şey izleyemezsiniz.

Hata nedeniyle, tek göreceğiniz, üstte bir hata mesajı olan siyah bir ekrandır.

Neden Comcast Durum Kodu 580 ile Karşı karşıyasınız?

Comcast kutunuzun bir Durum Kodu 580 mesajı göstermesinin birçok farklı nedeni vardır.

Genellikle, erişiminiz olmayan bir kanalı görüntülemeye çalışıyorsanız bu durum kodu mesajı görünür. Şirket birkaç farklı plan ve hizmet sunmaktadır.

sahip olup olmadığından emin değilseniz, DVR veya DVR olmayan bir bağlantıyı kontrol etmenin birkaç yolu vardır. .

Ancak belirli bir kanal için ödeme yaptıysanız ve hala durum kodunu görüyorsanız deneyebileceğiniz bazı düzeltmeler vardır.

Çoğu durumda, sorun sunucudan kaynaklanır, ancak yine de kendi başınıza sorun gidermeyi deneyebilirsiniz.

Bununla birlikte, aşağıda belirtilen düzeltmeler çok basittir ve bunları birkaç dakika içinde uygulayabilirsiniz.

Kullanılabilir Kanallar için Kablo Planınızı kontrol edin

Bir problemin en basit çözümü genellikle en çok gözden kaçan çözümdür.

Durum kodu mesajında sorun gidermeyi denemeden önce, izlemeye çalıştığınız kanalın kablo planınızın bir parçası olduğundan emin olun.

Comcast, erişiminiz olmayan kanallara erişimi kısıtlamak için Durum Kodu 580 mesajını kullanır.

Ödeme Durumunuzu kontrol edin

Comcast kutunuzda durum kodu mesajını görmenizin bir başka nedeni de kablo faturanızın vadesinin geçmiş olmasıdır.

Fatura ayrıntılarınızı görüntülemek için:

Xfinity uygulamasını indirin (iOS cihazlarda App Store ve Android cihazlarda Google Play Store) ve Xfinity ID'nizi kullanarak giriş yapın.
Genel Bakış sekmesinin sol üst köşesinde bulunan Hesap simgesini seçin.
Hesap sayfasındayken, en son faturanızı görüntülemek için Fatura Ayrıntıları'nı seçin.

Kablo faturanızı ödemediyseniz, Xfinity uygulamasının kendisinde ödeyebilirsiniz.

Ödemeyi tamamladığınızda kanallar geri yüklenecek ve durum kodu kaybolacaktır.

Kablolarınızı kontrol edin

İzlemeye çalıştığınız kanalın paketinize dahil olduğunu ve faturanızın ödendiğini fark ederseniz sorun sizde olabilir.

Comcast kutusunun arkasına bağlı olan koaksiyel kabloları bulun ve kutuya sıkıca sabitlendiğinden emin olun.

Gevşek bağlantılar bazı durumlarda durum kodu hata mesajlarına neden olabilir ve bu nedenle kabloları sıkmak sorunu çözecektir.

Ayrıca, kabloların iki ağır nesne arasında sıkışmadığından ve kırılma olmadığından emin olun.

Comcast Kablo Kutunuzu sıfırlayın

Bu sorun giderme yöntemlerinden hiçbiri işinize yaramadıysa deneyebileceğiniz bir şey daha var.

Fabrika varsayılan ayarlarını geri yüklemek için Comcast kablo kutunuzu sıfırlayabilirsiniz.

Kablo kutunuzu sıfırlamak, tıpkı bir bilgisayarı yeniden başlatmak gibi çalışır, cihazın hafızasını temizler, böylece içeri girmiş olabilecek hataları ortadan kaldırır.

Kablo kutusu basit ve eski moda olduğundan, özel bir sıfırlama düğmesi yoktur.

Bunun yerine, tüm yapmanız gereken kutunun tüm bağlantılarını çıkarmak ve bir süre kendi haline bırakmak.

Kablo kutusunun bir dakika kadar dinlenmesine izin verdiğinizde, tüm bağlantıları tekrar takabilir ve kablo kutusunu tekrar açabilirsiniz.

Çoğu durumda bu, kanallarınızı tekrar çalışır duruma getirmek için yeterli olacaktır.

İletişim desteği

Makalede yukarıda bahsedilen sorun giderme ipuçlarından hiçbiri işinize yaramadıysa, bu Xfinity tarafında sizin elinizde olmayan bir soruna işaret ediyor olabilir.

Bu durumda, denemeniz için geriye kalan tek seçenek Xfinity'nin müşteri desteği ile iletişime geçmektir.

Müşteriyle konuştuktan sonra, onların yardımseverliği ve samimiyeti için kefil olabilirim.

Xfinity'nin müşteri desteği, ihtiyacınız olan yardımı size mümkün olan en kısa sürede ulaştırmak için mükemmeldir.

Müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinizde, uygulamaya çalıştığınız farklı sorun giderme adımlarının yanı sıra sorununuz hakkında her şeyi anlattığınızdan emin olun.

Bunu yapmak, destek ekibinin sorununuzu daha iyi anlamasına yardımcı olacak ve böylece size en kısa sürede ihtiyaç duyduğunuz yardımı sağlayacaktır.

Çözüm

Comcast Durum Kodu 580, Comcast kullanıcılarının karşılaştığı oldukça yaygın bir sorundur, ancak aynı zamanda düzeltilmesi en basit sorunlardan biridir.

Bu makale kapsamlı bir kılavuz sağlar ve kesinlikle sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır.

Bazı durumlarda, filmleri ve TV şovlarını yayınlamak için akıllı telefonunuzdaki Xfinity uygulamasını kullanırsanız, kablo kutunuzda durum kodu hatasının görüntülenmesine neden olan bazı hatalara neden olabilir.

Bu durumda, akıllı telefonunuzdan Xfinity uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Uygulamayı yeniden yüklemek, soruna neden olan geçici hatalardan kurtulacaktır.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz:

Sıkça Sorulan Sorular

Xfinity'de durum ne anlama geliyor?

Xfinity TV kutunuzda CASE yazıyorsa, kutu çalışan bir kablo sinyali alamıyor demektir.

Xfinity kablo kutumun kötü olup olmadığını nasıl anlarım?

Xfinity kablo kutunuz, koaksiyel kabloların düzgün şekilde bağlanmasına ve kablo kutusunun yeniden başlatılmasına rağmen resmi doğru görüntülemede sorun yaşıyorsa, bu, Xfinity kablo kutunuzda bir sorun olduğunu gösterir ve Xfinity'nin müşteri desteği ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

Comcast kablo kutumu nasıl yenilerim?

Xfinity kablo kutunuzu yenilemek için Xfinity uzaktan kumandanızdaki A düğmesine basın, sistem yenileme kutucuğunu seçin ve şimdi yenile seçeneğinde Tamam'a basın.

Comcast kablo kutusunun sıfırlanması ne kadar sürer?

Çoğu durumda, Comcast kablo kutuları yaklaşık 15 dakika içinde sıfırlanmalıdır. Ancak bazı durumlarda program kılavuzu ve diğer ilgili hizmetlerin kullanıma sunulması 45 dakika kadar sürebilir.