Başlatılan Tek Noktaya Yayın Bakımı Değişen Yanıt Alınmadı: Nasıl Düzeltilir

Ekipmanla ilgili sorunları kontrol etmek için genellikle modemimde ve ağ ekipmanımda sistem tanılamayı çalıştırırım.

İnternet servis sağlayıcımın bana verdiği Arris modemim rastgele internet bağlantısını kesmeye başladığında yaptığım buydu.

Modemdeki günlükler, bağlantı sorunları olduğunu söyledi ve bana Tek Noktaya Yayın Bakım Aralığı Başlatıldı - Yanıt Alınmadı hata mesajını gösterdi.

Neyin yanlış olduğunu bulmak zorundaydım çünkü bu kopukluklar tamamen rastgeleydi ve bunun kritik bir anda olmasını istemiyorum.

İnsanların bu sorunla nasıl başa çıktığını görmek için ISS'min destek sayfalarına ve bazı kullanıcı forumlarına gittim.

Ayrıca ne olduğunu görmek için modemimde tanı testleri yaptım.

Bu kılavuz, sorunu gidermek için yaptığım araştırmanın bir sonucudur ve bu hatadan saniyeler içinde kurtulmanıza yardımcı olmalıdır.

Başlatılan Tek Noktaya Yayın Bakım Aralığı – Yanıt Alınmadı mesajı, modem ISS'nizle iletişim kuramadığında ve mesajları yanıtsız zaman aşımına uğradığında açılır. Bu hatayı düzeltmenin en iyi yolu modeminizi kapatıp açmaktır.

Daha sonra hata loglarınızdan sorunu nasıl anlayacağınızdan, sinyal-gürültü oranınızın nasıl belirleneceğinden ve modeminizin kullandığı arızalı konnektör ekipmanının nasıl değiştirileceğinden de bahsettim.

Başlatılan Tek Noktaya Yayın Bakım Aralığı Nedir – Yanıt Alınamadı Hatası?

Modeminiz ISP'niz ile iletişim kurduğunda, siz farkında olmadan kendi aralarında çok fazla iletişim kurarlar.

Tek noktaya yayın bakım aralığı sinyali, ISS'nizin sunucularına ve onlar aracılığıyla internete bağlanmanıza izin veren bu karşılıklı el sıkışmanın bir parçasıdır.

Modeminizin bağlantıyı bitirmek için süreçten geçmesi gerektiğinden, sinyali göndermeye çalışacak ve ISS'nizden bir yanıt bekleyecektir.

ISP yanıt verdiğinde, modem sonraki adıma başlar.

Tüm bu adımlar tamamlandığında nihayet internete bağlanıyorsunuz.

Neden Başlatılan Tek Noktaya Yayın Bakım Aralığı - Yanıt Alınamadı Hatasını görüyorum?

Bu hatayı aldığınızda, bunun nedeni genellikle yönlendiricinizin bağlantı prosedürünün bir parçası olarak ISS'ye gönderdiği isteğin zaman aşımına uğramasıdır.

İnternetteki tüm isteklerin, tıkanıklığı azaltmak ve hataları ve sorunları daha iyi yönetmek için gönderici yanıtı dinlemeyi bırakmadan önce belirli bir süre sınırı vardır.

Modeminiz bakım aralığı sinyali gönderdiğinde, yanıt çok uzun sürdü, ayarlanan zaman sınırını aşmaya yetecek kadar.

Modem, isteğin zaman aşımına uğradığını ve sonuç olarak internete bağlanamadığını söylüyor.

Hata Günlüklerine bir göz atın

Neler olduğunu anlamak için yapabileceğiniz ilk şey modeminizdeki günlüklere bakmaktır.

Günlükler, kesin zaman damgalarıyla modeminize ne olduğunu size söyler.

Günlükleri gözden geçirmek, sorunu neden yaşadığınızı bilmek için iyi bir fikirdir.

Modeminizdeki günlüklere erişmek için:

Bir web tarayıcısı açın.
Adres çubuğuna 192.168.1.1 yazın ve Enter'a basın.
Modeminizin kılavuzunda bulabileceğiniz kullanıcı adı ve şifre ile yönlendiriciye giriş yapın.
Günlükleri nerede bulabileceğiniz, yönlendiricinizin markasına bağlıdır, ancak kontrol etmek için iyi bir yer, 'Teşhis' veya 'Yönetim' başlıklı bölümler olabilir. Daha kesin bir konum için modemin kılavuzuna başvurabilirsiniz.
Günlüklerin nerede saklandığını bulduktan sonra bunlara bakın.
Başlatılan Tek Noktaya Yayın Bakım Aralığı - Yanıt Alınmadı günlük girişini bulabileceksiniz. Daha fazla bilgi bulmak için önceki ve sonraki girişleri kontrol edin.
Sorunun sizde olduğunu onayladıktan sonra yönlendiricinin yönetici sayfasından çıkış yapın.

Modeminizi yeniden başlatın

Günlüklere baktıktan ve bu hatayı aldığınızı belirledikten sonra, düzeltmeyi denemek için yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

Modeminizi kapatın ve fişini duvardaki prizden çekin.

Birkaç dakika bekleyin ve modemi tekrar prize takın.

Açın ve tüm ışıkların tekrar yanmasını bekleyin.

Işıklar yandıktan sonra günlüklere tekrar bakın ve sorunun devam edip etmediğini görün.

Sinyal-Gürültü Oranınızı Belirleyin

Sinyal-gürültü oranı, iletişimdeki en önemli metriklerden biridir.

Yüksek bir sinyal-gürültü oranı (SNR), sinyalinizin çok az gürültüye sahip olduğu veya hiç olmadığı ve faydalı veri veya bilgiler taşıdığı anlamına gelir.

Modeminizin SNR'si önerilen seviyelerin dışında olduğunda modemin normal çalışmasına müdahale edebilir.

Önemli gürültü sinyalleri, gönderdiğiniz isteklerde sorunlara neden olabilir veya modemin ISP'den gelen bir yanıtı kaçırmasına neden olabilir.

Modeminizdeki SNR'yi kontrol etmek için:

Tarayıcınızla 192.168.1.1'e giderek yönlendiricinize giriş yapın.
Giriş yaptıktan sonra 'Bağlantı', 'Durum' veya 'WAN' başlıklı bir sayfa arayın. Yine de daha spesifik bir konum için modeminizin kılavuzuna başvurabilirsiniz.
Burada, SNR'ler -15 ila -6dBmV için 33 dB veya daha yüksek veya -6 ila +15dBmV güçler için 30 dB veya daha yüksek olmalıdır.
Değillerse, sorununuzun kaynağını buldunuz.

Uyumsuz SNR, düşük kaliteli bir bağlantıya neden olabilir ve bunu düzeltmenin en iyi yolu bir teknisyen çağırmaktır.

Koaksiyel Kablolarınızı Kontrol Edin

Zaman aşımı sorunu çoğunlukla koaksiyel bağlantı kullanan modemlerde görülür ve eğer sizinki ise modeme giden ve giden kabloları kontrol etmeyi deneyin.

Gevşek kablolar sisteme birçok gürültü sinyali getirebilir ve modem internete bağlanmaya çalıştığında sorunlara neden olabilir.

Kablo ayırıcıyı kontrol etmeyi unutmayın çünkü zaman geçtikçe gevşeyebilecek bazı bağlantıları da vardır.

Arızalı Konnektörleri Değiştirin

Bazı konektörlerin gerçekten hatalı olduğunu öğrenirseniz, yenileriyle değiştirin.

Hasarlı veya arızalı görünüyorsa ayırıcıları değiştirin; almak GE Dijital 2 Yönlü Koaksiyel Kablo Ayırıcı normal ayırıcılardan daha geniş uyumluluğa sahip olduğundan.

Bu bileşenlerin değiştirilmesi bir profesyonel tarafından yapılmalıdır ve bunların değiştirilmesi için birinden yardım almanızı öneririm.

İletişim desteği

Bu sorun giderme adımlarından herhangi birinde takılırsanız veya tüm bu adımları uygulamanız hiçbir şey yapmadıysa, ISS'nize başvurun.

Daha fazla yardım için modem üreticinizin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.

Bu bir ISS tarafı sorunuysa, daha iyi bir internet planıyla telafi bile alabilirsiniz.

ISS'leri Değiştirmeyi Düşünün

İnternet bağlantıları koaksiyelden bu yana çok yol kat etti ve ISS'niz sizi daha iyi ve daha hızlı fiber optik bağlantılara taşımadıysa, ISS'leri değiştirme zamanının geldiğini düşünüyorum.

Xfinity kullanıyorsanız, arayın müşteri desteği ve onlara hizmetlerin durdurulmasına ihtiyacınız olduğunu söyleyin; ekipmanlarını en yakın Xfinity mağazasına iade edin.

Aynı şey, oradaki çoğu büyük internet servis sağlayıcısı için de geçerlidir, örneğin spektrum veya CenturyLink .

Bir müşteriyi elde tutmak yeni bir müşteri edinmekten daha ucuz olduğu için tüm ISS'ler hizmetlerinde kalmanızı sağlar.

Size ücretsiz yükseltmeler sunacaklar ve bunu yapmak isterseniz teklifi kabul edin ve ISP ile devam edin.

Yeni Bir ISP Seçerken Dikkat Edilmesi Gereken Faktörler

Geçiş yapma konusunda karar verdiyseniz, ISS'leri değiştirirken dikkat etmeniz gereken birkaç şey vardır.

Size fiber bağlantı sunduklarından emin olun; interneti evinize taşımanın en hızlı yoludur ve tekrar tek bir sinyal-gürültü kaydına bakmakla uğraşmanıza gerek kalmaz.

Geçiş yaptığınızda veri sınırları ve internet hızları da bir faktör olmalıdır.

Size benzer veya daha düşük bir fiyata daha iyi hızlar ve veri sınırı sunabilecek bir ISP'ye gidin.

Düşündüğünüz ISP'lerin bağlantılarının genel itibarını ve güvenilirliğini öğrenmek için çevrimiçi kullanıcı forumlarını kontrol edin.

Çevrimiçi insanlar hayal kırıklıklarını dile getirmeyi severler ve bununla ISS'nin müşterilerini nasıl idare ettiğini anlayabilirsiniz.

Son düşünceler

Xfinity kullanıyorsanız ve modem size sorun çıkarmaya devam ediyorsa, düşünmenin zamanı gelmiştir. Xfinity'nin size sunduğu modemi kendi modeminizle değiştirmek .

Xfinity, modeminizi kullanmanızı sağlar; Xfinity ile uyumlu bir modem satın alın ve internetini etkinleştirmek için Xfinity uygulamasını kullanın.

bilmek modeminizi ne zaman değiştirmelisiniz birçokları arasında bir tartışma konusu, ancak kesin olan bir şey var ki, modeminiz oldukça eskiyse ve hala koaksiyel kablolar kullanıyorsa, yenisini aramanın ve internet bağlantınızı yükseltmenin zamanı gelmiştir.

Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

T3 zaman aşımlarını nasıl düzeltirsiniz?

Modemi kapatıp açarak çoğu T3 zaman aşımını düzeltebilirsiniz.

Modemi duvardan çıkarın ve tekrar takmadan önce birkaç saniye bekleyin.

Modemi açın ve hatanın geri gelip gelmediğine bakın.

Kayıp MDD zaman aşımı nedir?

MDD mesajları, modeminizden ISS'nize Mac adresini taşır ve bu mesajların ISS'nizden yanıt alması çok uzun sürdüğünde, mesajlar zaman aşımına uğrar.

Yukarı akış güç seviyemi nasıl düşürürüm?

Eskiyse kabloları ve ayırıcıyı değiştirin.

Ayrıca, koaksiyel bağlantınızdaki ayırıcıların sayısını azaltmayı deneyin.

Dinamik aralık penceresi ihlali nedir?

A Dinamik Aralık Penceresi İhlali modeminizin uplink ve downlink kanallarında farklılıklar olduğunda oluşur.

Bu bazen rastgele bağlantı kesilmelerine neden olabilir, ancak ISS'nize başvurarak bunu düzeltmeyi deneyebilirsiniz.