Arris Sync Zamanlama Senkronizasyon Hatası Nasıl Onarılır

Arris, güvenilir cihaz yelpazesi sayesinde çoğu ISP için en çok tercih edilen modem üreticisidir.

Xfinity'ye kaydolduğumda bana bir de Arris modem verdiler.

Birkaç ay boyunca iyi çalıştı, ancak son zamanlarda çok fazla bağlantı kopuyordu.

Bağlantı kesilmeleri tamamen rastgele ve kesin bir sorunu belirleyemedim.

Bu yüzden modem günlüklerine bakmaya karar verdim ve kesinlikle oradaydı.

Modemim her seferinde bağlantısını kaybetmeden hemen önce Zamanlama Senkronizasyonu hatası veriyordu.

Bunu düzeltmem ve bir dahaki sefere modemimin bağlantısının kesilmesini durdurmam gerekiyordu çünkü işte veya bir toplantıda kritik bir anda tekrar olmasını istemedim.

Daha fazla bilgi için Arris'in destek sayfalarına gittim ve ISP'min yanı sıra Arris'in kullanıcı forumlarını ziyaret ettim.

Bu kılavuz, Arris modeminizdeki zamanlama senkronizasyon hatasını en kısa sürede düzeltebilmeniz için bu araştırmanın bir sonucudur.

Arris modeminizdeki Senkronizasyon Zamanlama Senkronizasyon Hatasını düzeltmek için, Arris modeminizi kapatıp açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, ISS'nize başvurun.

Zamanlama Eşitleme Hatası nedir?

İnterneti evinize getirmek ve yüklenen verileri internete geri almak için ISS'ler ve buna bağlı olarak modemler ayrı kanallar kullanır.

Bunlara yukarı ve aşağı kanallar denir; ilki yüklemeleri gerçekleştirirken ikincisi bilgisayarınıza bir şeyler alır.

Her kanalın sinyal-gürültü oranı, frekans, sinyal gücü vb. gibi parametreleri vardır ve modemin doğru çalışması için hepsinin tanımlanmış seviyelerinde olması gerekir.

Çok teknik olmaktan kaçınmak için, bu kanal parametrelerinin ISS'niz ve modeminiz için kart genelinde aynı olması gerekir.

Bu parametrelerdeki herhangi bir farklılık, senkronizasyon sorunlarına neden olabilir.

Bu senkronizasyon sorunları, rastgele bağlantı kesilmeleri veya yavaşlamalar olarak görünebilir.

Neden Zamanlama Senkronizasyonu Hatasıyla Karşılaşıyorsunuz?

Loglarıma baktığımda interneti taşıyan downstream ve upstream kanalların sorun yaşadığını öğrendim.

Modemin kendisi bu sorunları çözemedi, bu yüzden rastgele bağlantı kopmaları yaşıyordum.

İnternet servis sağlayıcınızla da ilgili bir sorun olabilir.

ISS'niz ve Modeminiz için kanal parametreleri uyuşmuyorsa, senkronizasyonun bozulmasına ve bağlantının yavaşlamasına veya tamamen kesilmesine neden olabilir.

Arris Cihazınızı Güç Döngüsüne Alın

Modemi yeniden başlatmak benim için sorunu çözmüş gibi görünüyordu, bu yüzden kendiniz denemeye değer.

İdeal olarak buna güç döngüsü denmelidir çünkü yönlendiricideki tüm gücü kesmeyi ve yeniden açmayı amaçlar.

Arris modeminizi kapatıp açmak için:

Arkasındaki güç düğmesini kullanarak modemi kapatın.
Modemi duvar adaptöründen çıkarın.
Gücün tamamen dönmesi için en az beş dakika bekleyin.
Modemi elektrik kaynağına geri takın.
Modemi açın ve üzerindeki tüm ışıklar yanana kadar bekleyin.

Şimdi interneti kullanmayı deneyin ve senkronizasyon hatasının tekrar görünüp görünmediğine bakın.

Ethernet Bağlantınızı kontrol edin

Ethernet bağlantınız daha önce bahsettiğim kanallarda da sorunlara neden olabilir, bu yüzden emin olmak için bağlantıları kontrol etmeye değer.

Modemin Ethernet bağlantılarını ve yönlendiricinizin tüm bağlantılarını da çıkarın.

Hasarlı veya yıpranmış görünen kabloları yenileriyle değiştirin.

tavsiye ederim Dbillionda Cat8 ethernet kablosu ; Bu harika bir seçim çünkü dayanıklı ve normal Ethernet kablonuzdan daha yüksek hızlara sahip.

Bağlantı noktalarında toz olup olmadığını kontrol edin ve bir Q-ucu ile temizleyin.

Bağlantı noktalarındaki kontaklara zarar verebileceğinden keskin veya sert nesneler kullanmayın.

Tüm portları kontrol ettikten sonra ethernet kablolarını takıp tekrar internete bağlanın.

ISS'nize başvurun

Her şey yolunda görünüyorsa, bir sonraki olası arıza noktası ISS'niz olabilir.

Onlarla iletişime geçin ve yönlendiricinizle senkronizasyon sorunları yaşadığınızı bildirin.

Kendilerinde bir sorun varsa, düzeltmenin ne kadar süreceğini size bildirirler.

ISP sorunu kendi tarafında çözene kadar bekleyin; bu arada, düzeltmeyi dağıtmayı bitirip bitirmediklerini kontrol etmek için interneti kullanmayı deneyebilirsiniz.

Cihazınızı Sıfırlayın

ISS'niz kendi tarafında bir sorun olmadığını tespit ederse, sorun modeminiz olabilir.

Modeminizi fabrika ayarlarına sıfırlamanın çoğu sorunu ortadan kaldırdığı bilinmektedir, ancak modemi ilk kurduğunuzda yaptığınız gibi modemi internet bağlantınıza göre yapılandırmanız gerekir.

Modemle ilgili tüm belgeleri yanınıza alın ve modeminizi sıfırlayıp yeniden yapılandırırken başvurmak üzere el altında bulundurun.

Arris modeminizi sıfırlamak için:

Modemin arkasında küçük bir girintili düğme olup olmadığına bakın.
Bir ataş alın ve bükerek açın.
Düğmeyi basılı tutmak için ataşın uçlarından birini kullanın.
Düğmeyi en az 15 saniye basılı tutun.
Modun sıfırlamasını bitirmesini bekleyin ve bazıları dışındaki tüm ışıklar tekrar yanacaktır.

Modeminizin yönetici aracında oturum açın ve bağlantıyı yapılandırın.

Yapılandırdıktan sonra, bağlantı kesilmelerinin devam edip etmediğini kontrol edin.

Arris Destek ile iletişime geçin

Bu sorun giderme kılavuzu sırasında herhangi bir noktada takılıp kalırsanız veya kafanız karışırsa, Arris desteğine başvurun.

Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri sorunu sizin için çözmediyse, onları aramayı da deneyebilirsiniz.

Sorunu onlara nasıl tanımladığınıza ve neyi düzeltmeye çalıştığınıza bağlı olarak daha spesifik sorun giderme adımlarında size rehberlik edebilirler.

Son düşünceler

Modemi sıfırlamak sizin için hiçbir şey yapmadıysa, deneyebilirsiniz Arris modemin bellenimini güncelleme .

Modeliniz için en son üretici yazılımı sürümünü Arris'in destek web sitesinden indirin ve yönetici aracıyla yükleyin.

Daha eski Arris modemler için şuna bakmalısınız: en kısa sürede değiştirilmelerini sağlamak .

Var xfinity için piyasada epeyce modem var , Arris'in daha yeni modelleri de dahil olmak üzere, incelemeye değer.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Arris cihazlarında WPS var mı?

Evet, Arris modemlerin WPS özellikleri vardır.

Bunları etkinleştirmek için modem üzerindeki WPS düğmesine basın.

Arris yönlendiricimi nasıl güncellerim?

Arris yönlendiricinizi güncellemek için, modeliniz için aygıt yazılımının en son sürümünü Arris'in destek web sitesinden indirin ve yönetici aracıyla yükleyin.

Arris yönlendiricimi sıfırlarsam ne olur?

Arris yönlendiricinizi fabrika ayarlarına sıfırladığınızda, tüm özel ayarlarınız kaldırılacak ve internete yeniden bağlanmak için bağlantınızı yeniden yapılandırmanız gerekecek.

Arris modem ne kadar dayanır?

Bir Arris modemi üç ila dört yıla kadar dayanabilir, ancak modemi ne kadar kullandığınıza bağlı olabilir.

ARRIS yönlendiricisi için varsayılan parola nedir?

Çoğu Arris yönlendiricisi için varsayılan kullanıcı adı ve parola, sırasıyla admin ve password'dür.