Apple TV Airplay Ekranında Takıldı: Nasıl Onarılır

Apple TV Airplay Ekranında Takıldı: Nasıl Onarılır

Sahneyi kuralım: Bir elinizde bir tabak yemek, diğerinde Apple TV Remote ile TV'nizin karşısına oturdunuz.





Dinlendirici bir akşam için hepiniz hazırsınız. Ancak Apple TV'nizi başlattığınızda, Airplay Ekranında takılı kalıyor ve başka hiçbir şeye erişemiyorsunuz!





Şey, daha önce orada bulundum ve nasıl düzelteceğinizi bilmediğiniz boş bir ekranın önünde akşam yemeği yemekten daha sinir bozucu bir şey olamaz.





Apple TV ile ilgili ses olmaması, Wi-Fi ağını bulamama gibi her türlü sorunla karşı karşıya kaldım.

Bu, karşılaşabileceğiniz tüm olası sorunlar hakkında derinlemesine araştırma yapmama neden oldu.



Airplay ekranında takılıp kalan Apple TV'nizi hızlı bir şekilde nasıl düzelteceğinizi bilmeniz mi gerekiyor?

Apple TV'nizin yayın ekranında takılmasını düzeltmek için Apple TV'nizi yeniden başlatın veya Apple TV'nizi Fabrika Ayarlarına sıfırlayın.





Bu işe yaramazsa, Apple TV Remote'u TV'nizle eşleştirmeyi kaldırmayı ve eşleştirmeyi deneyin veya sorunu kendiniz giderin. Bu yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa Apple Destek ile iletişime geçin.

Apple TV'niz Neden Airplay Ekranında Takılıyor?

Apple TV'niz Airplay ekranında takılı kaldığında ve diğer menü seçeneklerini göstermiyor , bunun nedeni TV'nizin Konferans Odası modunda kalması olabilir veya apple TV'nizi ana ekranda donmuş olarak bulabilirsiniz.





Apple TV'niz her başlatıldığında, diğer tüm menü seçeneklerini atlayarak otomatik olarak Konferans Odası moduna geçtiği için olmuş olabilir.

Genellikle bu kurulum bir kısıtlama kodu gerektirir ve bu kodun girilmesi konferans odası modunu devre dışı bırakabilir.

Ancak kısıtlama kodunu bilmiyorsanız Airplay ekranını ortadan kaldırmak için birkaç farklı çözüm denemeniz gerekebilir.

1. Çözüm: Apple TV'yi yeniden başlatın

Diğer çoğu cihaz gibi, Apple TV'niz Airplay modunda kaldığında, Apple TV'nizi yeniden başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Apple TV'nizi yeniden başlatmanın başlıca üç yöntemi vardır; hepsi aşağıda listelenmiştir.

Ayarlar seçeneği aracılığıyla

  • Apple TV'nizde Ayarlar uygulamasını açın.
  • Sisteme Git (Apple TV HD ve Apple TV için 4K ) veya Genel (Apple TV 3. Nesil ve Daha Eski için) ve ardından Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin.

Apple TV Uzaktan Kumandasını Kullanma

Apple TV'nizi Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Yukarıda bahsedilen her iki yöntemin de işinize yaramaması durumunda, Apple TV'nizi elektrik prizinden çekerek Yeniden Başlatmaya zorlayabilirsiniz.

TV'nin fişi çekildikten sonra tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin. Ayrıca Apple TV'nizi oturum açma ekranında takılı kalırsa Apple TV'nizi yeniden başlatabilirsiniz.

2. Çözüm: Apple TV'yi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Apple TV'nizi Fabrika Ayarlarına sıfırlamak, kayıtlı tercihlerinizi, programlarınızı ve diğer bilgilerinizi kaybedeceğiniz anlamına gelir.

Ancak bazı durumlarda, Apple TV'nizin en sevdiğiniz programları oynatmaya başlaması için tek seçeneğiniz bu olabilir.

Apple TV HD veya Apple TV 4K'nızı sıfırlamak için şunları yapabilirsiniz:

  • Ayarlar uygulamasını açın.
  • Sistemler seçeneğini ve ardından Sıfırla seçeneğini seçin.
  • Artık Apple TV HD veya Apple TV 4K'nızı Sıfırlamak için iki seçeneğiniz var.

Sıfırla ve Güncelle : Apple TV HD veya Apple TV 4K'nız fabrika ayarlarına sıfırlanır ve sistem ayrıca en son iOS yazılımına yükseltilir.

Ancak bu seçeneği tamamlamak için sabit bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacak.

Sıfırla : Aceleniz olduğunda veya sabit bir internet bağlantınız olmadığında, Sıfırla seçeneği yalnızca internet bağlantısı gerektirmeyen TV'nizi sıfırladığı için kullanışlıdır.

3. Nesil veya daha eski Apple TV'nizi sıfırlamak için şunları yapabilirsiniz:

  • Ayarlar uygulamasını açın.
  • Genel ayarlar seçeneğini ve ardından Sıfırla seçeneğini seçin
  • Şimdi, Apple TV'nizi Sıfırlamak için iki seçeneğiniz olacak.

Bütün ayarları sıfırla: Sıfırla seçeneğiyle aynı şekilde, tüm sistem verilerinizi ve yapılandırmalarınızı fabrika ayarlarına döndürür.

Eski haline getirmek : Yukarıda bahsedilen Sıfırla ve Güncelle seçeneği ile aynı, yazılımınızı yükseltir ve internet bağlantısı gerektirir.

Apple TV'niz sıfırlanırken onu güç kaynağına bağlı tutmanız gerekeceğini unutmayın.

3. Çözüm: Uzaktan Kumandayı Apple TV ile tekrar eşleştirin ve eşleştirin

Apple TV'niz Airplay ekranında takılı kaldığında deneyebileceğiniz başka bir hızlı ve basit çözüm, Apple TV Remote'unuzu Eşleştirme ve Eşleştirme'dir.

Uzak modele bağlı olarak, uzaktan kumandanızın eşleştirmesini kaldırma ve ardından eşleştirme adımları biraz farklı olacaktır.

Beyaz veya Gri bir uzaktan kumandanız varsa, izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

  • Menü ve Sol düğmeyi aynı anda altı saniye basılı tutun ve ardından bırakın.
  • Apple TV Remote'unuzu eşleştirmek için Menü ve Sağ tuşa aynı anda altı saniye basın ve ardından bırakın. Apple TV Remote'unuzu TV'nizle yeniden eşleştirin.

Siyah 4. Nesil, 4K ve Siri uzaktan kumandalarının eşleşmesi kaldırılamaz. Ancak, genel olarak uzaktan kumandanızı TV ile eşleştirme adımlarını izleyerek, uzaktan kumandanın eşleştirmesini kaldırır ve ardından yeniden eşleştirir.

Uzaktan kumandanızı eşleştirmek için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

  • Menü ve Sesi Aç düğmesini aynı anda üç saniye basılı tutun.
  • Uzaktan kumandayı Apple TV'nin üzerine yerleştirmeniz istenebilir.
  • Eşleştirme başarılı olursa Apple TV'nizde bir başarı mesajı görünmelidir.

Eski bir uzaktan kumandayı değiştirirken, eşleştirmeyi kaldırmaya gerek yoktur. Yeni uzaktan kumandanın eşleştirilmesi, eski uzaktan kumandanın eşleşmemesini sağlar.

Bazı durumlarda, Apple TV'niz için evrensel bir uzaktan kumanda kullanıyor olabilirsiniz. eşleştirmek için evrensel uzaktan kumandalar , bunları Apple TV arayüzü aracılığıyla eşleştirmeniz gerekecek.

Kızılötesi evrensel uzaktan kumandanızı eşleştirmek için

  • Apple TV'nizdeki Ayarlar uygulamasına gidin.
  • Uzaktan Kumandalar ve Cihazlar seçeneğini seçin ve ardından Uzaktan Öğren'i seçin

Ağ tabanlı evrensel uzaktan kumandanızı eşleştirmek için

  • Ana sayfaya gidin ve Ekle seçeneğine dokunun.
  • Aksesuar Ekle'yi seçin

Diğer Sorun Giderme Seçenekleri

Çözümlerin hiçbiri sizin için işe yaramıyor mu? umudunu kaybetme! Çoğu durumda, genellikle TV'nizin yazılımında hızla çözülebilen bir sorundur.

Yukarıda bahsedilen çözümler işinize yaramıyorsa veya herhangi bir veri kaybı yaşamamak istiyorsanız Apple TV'nizi başka bir iOS Cihazı üzerinden kontrol etmeyi deneyebilirsiniz.

İzlenecek adımlar şunlardır:

  • iOS aygıtınızda App Store'u ziyaret edin ve Apple TV Remote uygulamasını indirin.
  • Apple TV Remote uygulamasını açın ve ardından Apple TV Ekle seçeneğine dokunun.
  • Listeden Apple TV'nizi seçin veya TV ekranınızda bulunan dört haneli kodu girin
  • TV'niz eşleştirildiğinde, Airplay ekranını kaldırmak için iOS cihazınızı kullanabilirsiniz.

Çalıştırabilirseniz, ayrıca deneyebilirsiniz İçeriğinizi Wi-Fi veya veri olmadan Apple TV'nizde AirPlaying .

Hiçbir Şey Çalışmıyorsa Apple Destek ile İletişime Geçin

Yukarıda bahsedilen çözümlerin hepsini uygulamış olmanıza rağmen Apple TV'niz hala Airplay ekranında takılı kalıyorsa uzmanlarla konuşmanın vakti gelmiş demektir.

Apple, bu durumlarda son derece yardımcı olan 24 saat müşteri hizmetlerine sahiptir.

Ancak Apple TV donanımınızla ilgili bir sorun varsa müşteri hizmetlerini aramak yardımcı olmaz.

Bu nedenle, Apple mağazasını doğrudan TV'nizle ziyaret etmeyi tercih edebilirsiniz. Mağazayı TV'niz olmadan ziyaret etmek, teknisyenlerin sorunu belirlemek için TV'nize bakmaları gerekeceğinden, başka bir gün tekrar gelmeniz gerekeceği anlamına gelir.

Apple Destek ile iletişime geçmeyi planlarken, bazı durumlarda gecikmeler yaşayabileceğiniz için COVID-19 kaynaklı kısıtlamaları göz önünde bulundurun.

Çözüm

Bu yöntemleri denerken veya Apple TV'nizde sorun giderirken kafa karışıklığı veya sorunlarla karşılaşma ihtimaliniz vardır.

Apple Destek olarak endişelenecek bir şey yok. 800 - 275 - 2273 size en kapsamlı desteği 24×7 sağlar.

Apple ürününüzle ilgili herhangi bir şüpheniz olduğunda yazılım güncelleme desteği ve teknik destek ve detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ayrıca, ürününüzün kendisinde sorun olup olmadığını kontrol edebilecekleri en yakın Apple mağazasına da götürebilirsiniz.

Ayrıca Okumaktan Zevk Alabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Apple TV'de Airplay'i nasıl kapatırım?

Airplay'i kapatmak için şunları yapabilirsiniz:

  • Apple TV'nizde Ayarlar uygulamasını açın.
  • Airplay'e gidin ve Ana SayfaKit seçenek.
  • Artık Airplay'i açıp kapatabileceksiniz.

Apple TV'de AirPlay'i nasıl düzeltirim?

Apple TV'nizde Airplay'i düzeltmek için,

  • Cihazınızın doğru şekilde takılı olup olmadığını kontrol edin.
  • Cihazınızın internete bağlı olup olmadığını kontrol edin.
  • Airplay ayarlarına gidin ve Airplay'in kısıtlanmadığından emin olun.
  • Apple TV'nizi yeniden başlatın.
  • Kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın.

Dondurulmuş Apple TV'yi nasıl sıfırlarsınız?

Bilgisayarınızın yardımıyla bir Frozen Apple TV'yi sıfırlayabilirsiniz. Ancak bunun için sabit bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacak.

  • Bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünü açın.
  • Güç kablosu da dahil olmak üzere Apple TV'nize takılı tüm kabloları çıkarın.
  • Apple TV'nizi bir USB kablosu (3. Nesil ve daha eski modeller için) veya bir USB C kablosu (4. Nesil modeller için) kullanarak bilgisayarınıza bağlayın
  • Şimdi 3. Nesil ve 4. Nesil modeller için güç kablosunu Apple TV'nize tekrar takmanız gerekecek. 2. Nesil modeller için TV'yi fişten çekin.
  • iTunes uygulamanızda Apple TV simgesini seçin ve ardından Özet seçeneğine dokunun.
  • Açılan sayfada Apple TV seçeneğini seçin ve ardından Apple TV'yi geri yükleyin.

Apple TV'mi neden geri yükleyemiyorum?

Apple TV'nizi geri yüklemeye çalışırken, HDMI kablosunun takılı olmadığından emin olun. Aksi takdirde, Apple TV'niz geri yüklenmeyecektir.

Geri yüklenemedi mesajı almaya devam ederseniz, Apple TV uzaktan kumandanız gibi diğer bileşenlerde bir sorun olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz.

2. nesil Apple TV'mi uzaktan kumanda olmadan nasıl sıfırlarım?

Başka bir iOS aygıtı kullanarak veya Apple TV'nizi bir mikro USB kablosuyla doğrudan bir PC'ye veya bilgisayara bağlayarak Apple TV 2nd, Gen'inizi uzaktan kumanda olmadan sıfırlayabilirsiniz.